Problèmes connus

FSLogix peut être utilisé dans différentes solutions et environnements. Par le biais des commentaires des clients, des cas de support continus ou des tests directs, il existe des problèmes qui ont été identifiés qui peuvent affecter votre ou vos environnements. Cet article décrit ces éléments à mesure qu’ils sont découverts. Certains problèmes connus ont répertorié des solutions de contournement, tandis que d’autres nécessitent une modification du code dans le produit.

Remarque

Tous les problèmes connus ne seront pas résolus par le biais de modifications de produits, car certains cas dépendent d’autres produits ou organisations.

Nouvelles équipes pour les bureaux virtuels sur Windows Server 2019

• Mise à jour : 13 février 2024
• Versions affectées : toutes les versions
• État : en cours

Les utilisateurs se connectant à des bureaux virtuels s’exécutant sur Windows Server 2019 ne peuvent pas lancer ou utiliser de nouvelles équipes. L’examen du journal des événements de l’application affiche 1 ou plusieurs erreurs.

1. Failure to instantiate storage folder C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache for package MSTeams_8wekyb3d8bbwe with Error Code: -2147024809

2. Blocage d’une nouvelle application Teams :

   Faulting application name: ms-teams.exe, version: %msteams_version%, time stamp: 0x65719f33
   Faulting module name: ucrtbase.dll, version: %dll_version%, time stamp: 0x48ac8393
   Exception code: 0xc0000409
   Fault offset: 0x000000000006e77e
   Faulting process id: 0x1fc4
   Faulting application start time: 0x01da4d71abbfd06e
   Faulting application path: C:\Program Files\WindowsApps\MSTeams_%msteams_version%_x64__8wekyb3d8bbwe\ms-teams.exe
   Faulting module path: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll
   Report Id: d0463b2e-8cc4-4bc6-96d9-f20c719fccd2
   Faulting package full name: MSTeams_%msteams_version%_x64__8wekyb3d8bbwe
   Faulting package-relative application ID: MSTeams
   

Résolution

Ce problème est actuellement en cours d’examen avec une hiérarchisation élevée. Selon le correctif, cela peut se présenter dans la prochaine version de fonctionnalité ou en tant que autre correctif logiciel.

Les stratégies activées par défaut dans le modèle ADMX ne peuvent pas être désactivées à l’aide de la stratégie de groupe

• Mise à jour : 13 février 2024
• Versions affectées : 2210 correctif logiciel 2 (2.9.8612.60056) et versions ultérieures
• État : en cours

FSLogix a plusieurs paramètres qui sont Enabled par défaut. Lorsque les modèles ADMX ont été mis à jour dans la dernière version de fonctionnalité, un case activée box a été supprimé de tous ces paramètres pour tirer parti de la valeur par défaut Enabled et Disabled de la valeur booléenne de la stratégie. Lorsqu’il Disabled est sélectionné à partir du modèle de stratégie de groupe, le paramètre est supprimé au lieu de définir la valeur 0 (Disabled)de Registre sur .

Liste des paramètres affectés :

• Applications
  • RoamRecycleBin
  • VHDCompactDisk
• Profils
  • CleanOutNotifications
  • InstallAppxPackages
  • IsDynamic
  • OutlookCachedMode
• ODFC
  • Inclure Bureau Activation
  • IncludeOneDrive
  • IncludeOutlook
  • IncludeOutlookPersonalization
  • IncludeSharepoint
  • IncludeSkype
  • IsDynamic
  • OutlookCachedMode

Solution de contournement

Utilisez une option de configuration manuelle.

Résolution

Nous prévoyons de résoudre ce problème dans une version ultérieure ou nous pouvons publier un modèle ADMX mis à jour hors bande de notre version normale du produit.

Résultats inattendus du compactage du disque dur virtuel

• Mise à jour : 31 mars 2023
• Versions affectées : 2210 (2.9.8361.52326) et versions ultérieures
• État : en cours

VHDAccessMode = 1,2, or 3Les ProfileType = 3 disques de différenciation ou d’utilisation sont utilisés. Cela affecte le processus de compactage du disque VHD, car la taille du disque de différenciation est utilisée pour évaluer les seuils. Le plus souvent, ces disques de différenciation sont petits et ne répondent jamais aux seuils.

Résolution

Nous prévoyons de résoudre ce problème dans une prochaine version.

Authentification d’ID Microsoft Entra pour les applications

• Mise à jour : 2 mars 2023
• Versions affectées : 2210 (2.9.8361.52326)
• État : résolu

Les utilisateurs peuvent être tenus de s’authentifier auprès de leurs applications (par exemple, les applications Microsoft 365, Teams (professionnelles ou scolaires), OneDrive, etc.) à chaque connexion. Les invites d’authentification répétées sont dues à l’état de l’appareil entra join des machines virtuelles. Nous vous recommandons d’utiliser les machines virtuelles entra jointes ou hybrides entra pour une expérience utilisateur optimale.

Les machines virtuelles, qui sont jointes à Entra ou à Entra hybride, créent le jeton d’actualisation principal (PRT) de l’utilisateur lors de la connexion. Les jetons d’actualisation principaux créés lors de la connexion sont utilisés pour s’authentifier auprès des applications basées sur l’ID Microsoft Entra. Les machines virtuelles jointes à un domaine standard (DJ) ne créent pas de PRT lors de la connexion, mais s’appuient plutôt sur le plug-in Microsoft Entra ID.

Répertoires et applications du répartiteur Microsoft Entra ID

À compter de FSLogix 2210 (2.9.8361.52326) et versions ultérieures, tout le contenu stocké dans les emplacements suivants n’est plus itinérant dans le cadre du profil utilisateur.

• %USERPROFILE%\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy
• %USERPROFILE%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy
• %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\TokenBroker

Détermination de l’état de votre appareil

L’exécution de la dsregcmd commande fournit une sortie qui affiche l’état de la machine virtuelle dans Microsoft Entra ID.

Conseil

Exécutez la dsregcmd /status commande en tant qu’utilisateur de domaine.

dsregcmd /status

^{Figure 1 : Résultats d’une machine virtuelle dans l’état du problème}

Les articles suivants sont fournis pour vous aider à déterminer si vos machines virtuelles sont configurées pour utiliser des jetons d’actualisation principaux dans le cadre d’un processus de connexion à l’ID Entra.

• Méthodes d’intégration d’ID Entra
• Identité d’appareil et virtualisation de bureau
• Résoudre les problèmes liés aux appareils à l’aide de la commande dsregcmd

Remarque

Lorsque vous utilisez un VDI non persistant, vous devez empêcher les utilisateurs d’ajouter des comptes professionnels ou scolaires. Utilisez l’entrée de Registre ci-dessous pour empêcher l’ajout de ces machines virtuelles à votre répertoire Entra ID. Si vous ne le faites pas, votre annuaire a un grand nombre d’appareils joints hybrides obsolètes qui ont été inscrits à partir de votre plateforme VDI non persistante, ce qui entraîne une pression accrue sur le quota de votre locataire et le risque d’interruption de service en raison d’un manque de quota de locataire.

HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WorkplaceJoin: "BlockAADWorkplaceJoin"=dword:00000001

Résolution

Installez la dernière version de FSLogix . Configurez en RoamIdentity définissant la valeur de Registre sur 1 ou en activant via la stratégie de groupe.

Écran noir lors de la connexion ou sihost.exe application suspendue

• Mise à jour : 2 mars 2023
• Versions affectées : 2210 (2.9.8361.52326)
• État : résolu

Avec le paramètre RoamRecycleBin activé (activé par défaut) et pendant le processus de connexion, certains utilisateurs peuvent rencontrer un écran noir au lieu d’afficher le bureau. L’écran noir se produit lorsque nous configurons la virtualisation initiale de la corbeille. Pendant le processus de connexion, la corbeille n’est pas vide sur la machine virtuelle et notre processus tente de le vider pour tous les utilisateurs.

Résolution

Installez la dernière version de FSLogix .

Incident du service : l’utilisateur reçoit le profil par défaut ou temporaire (le profil ne parvient pas à se charger)

• Mise à jour : 2 mars 2023
• Versions affectées : 2210 (2.9.8361.52326)
• État : résolu

Avec le paramètre InstallAppxPackages activé (activé par défaut) et pendant le processus de connexion, certains utilisateurs peuvent recevoir un profil par défaut ou temporaire en raison de l’échec de l’attachement du conteneur de profil de l’utilisateur. L’échec du conteneur se produit en raison de l’incident de frxsvc.exe lors de la connexion.

Avertissement

Ne couvre pas tous les scénarios où le profil d’un utilisateur ne parvient pas à se charger.

Résolution

Installez la dernière version de FSLogix .

Échec du compactage de disque ODFC avec RoamSearch activé

• Mise à jour : 2 mars 2023
• Versions affectées : 2210 (2.9.8361.52326)
• État : résolu

Dans certains cas où RoamSearch et VHDCompactDisk¹ sont activés, la compaction de disque échoue avec l’erreur suivante :

"[ERROR:00000000] Exception thrown during getSupportedSize, exception: D:\a\_work\1\s\packages\Microsoft.Windows.Wil.Internal.0.2.103\inc\wil\opensource\wil\result_macros.h(6159 )\frxsvc.exe!00007FF63B53EC53: (caller: 00007FF63B53FB0D) Exception(2) tid(39c) 800401F0 CoInitialize has not been called."

Le résultat est que le service frxsvc.exe se bloque et que l’opération échoue.

^{1 VHDCompactDisk est activé par défaut.}

Résolution

Installez la dernière version de FSLogix .