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Lorsque vous résolvez un problème entre un client et l’ordinateur serveur HIS, la première étape consiste à vérifier que la station de travail cliente peut se connecter à d’autres ressources réseau sur le serveur Windows Server sur lequel le serveur d’intégration hôte est installé. Si vous ne pouvez pas mapper un lecteur réseau à la station de travail, vous devez résoudre ce problème en tant que station de travail sur Windows Server.
Si vous pouvez mapper un lecteur réseau à la station de travail mais que vous ne pouvez pas obtenir une session d’émulation, vous devez déterminer le protocole utilisé. Host Integration Server prend en charge les connexions clientes sur n’importe quel protocole réseau. En outre, les connexions TCP/IP peuvent être des canaux nommés ou des sockets. Si vous n’êtes pas sûr, exécutez le programme d’installation ou configuration de Host Integration Server sur le client. Si TCP/IP a été sélectionné, la connexion est basée sur des sockets.
Si le protocole choisi est « Mise en réseau Microsoft », des canaux nommés sont utilisés. Selon les protocoles installés, « Microsoft Networking » utilise NetBEUI ou TCP/IP.
Un problème courant empêchant les stations de travail de se connecter au serveur d’intégration hôte via TCP/IP est l’échec de la résolution de noms NetBIOS. Si vous pouvez effectuer un test ping sur l’adresse TCP/IP du serveur, mais pas sur son nom NetBIOS, vous rencontrez probablement des problèmes avec WINS ou un fichier LMHOSTS. Configurez le client pour l’adresse IP plutôt que le nom NetBIOS.
Si TCP/IP est utilisé, l’adresse IP doit être entrée dans le champ « Serveur principal » plutôt que dans le nom NetBIOS.
L’émulation 5250 utilise le type LU 6.2 sur le serveur IBM i. Souvent, un message d’erreur sur le client inclut des codes de retour.