TelephonyCallSummary interface

Package:

@azure/ai-projects

Un résumé d’un appel entrant durable à un agent vocal.

Propriétés

agent_session_ready_at	L’horodatage Unix (en secondes) indique quand la session de l’agent vocal était prête.
answered_at	L’horodatage Unix (en secondes) indique quand le fournisseur a signalé l’appel comme répondu.
caller_number	Le numéro de téléphone de l’appelant, lorsqu’il est fourni par le fournisseur.
duration_ms	La durée de l’appel.
ended_at	L’horodatage Unix (en quelques secondes) indique la fin de l’appel.
end_reason	C’est la raison générée par le service qui a pris fin à cet appel unique, plutôt que le résultat d’un appel sortant global. Des codes de chaîne supplémentaires peuvent être retournés.
id	L’identifiant d’appel généré par le service.
media_connected_at	L’horodatage Unix (en secondes) indique quand le canal média fournisseur s’est connecté.
phase	La phase de cycle de vie neutre par rapport au fournisseur atteinte par l’appel.
provider	Le fournisseur de téléphonie.
provider_call_id	L’identifiant d’appel attribué par le fournisseur, lorsque disponible.
provider_message	Le message fournisseur associé au terminal est le résultat.
provider_number	L’extensibilité du téléphone Teams ou le numéro Twilio qui a reçu l’appel.
provider_status_code	Le code d’état du fournisseur associé au résultat terminal.
provider_sub_code	Le sous-code du fournisseur associé au résultat terminal.
started_at	L’horodatage Unix (en secondes) indique la réception du webhook entrant.
status	L’état du cycle de vie de l’appel.

Détails de la propriété

agent_session_ready_at

L’horodatage Unix (en secondes) indique quand la session de l’agent vocal était prête.

agent_session_ready_at?: Date

Valeur de propriété

Date

answered_at

L’horodatage Unix (en secondes) indique quand le fournisseur a signalé l’appel comme répondu.

answered_at?: Date

Valeur de propriété

Date

caller_number

Le numéro de téléphone de l’appelant, lorsqu’il est fourni par le fournisseur.

caller_number?: string

Valeur de propriété

string

duration_ms

La durée de l’appel.

duration_ms?: number

Valeur de propriété

number

ended_at

L’horodatage Unix (en quelques secondes) indique la fin de l’appel.

ended_at?: Date

Valeur de propriété

Date

end_reason

C’est la raison générée par le service qui a pris fin à cet appel unique, plutôt que le résultat d’un appel sortant global. Des codes de chaîne supplémentaires peuvent être retournés.

end_reason?: string

Valeur de propriété

string

id

L’identifiant d’appel généré par le service.

id: string

Valeur de propriété

string

media_connected_at

L’horodatage Unix (en secondes) indique quand le canal média fournisseur s’est connecté.

media_connected_at?: Date

Valeur de propriété

Date

phase

La phase de cycle de vie neutre par rapport au fournisseur atteinte par l’appel.

phase: TelephonyCallPhase

Valeur de propriété

TelephonyCallPhase

provider

Le fournisseur de téléphonie.

provider: TelephonyProvider

Valeur de propriété

TelephonyProvider

provider_call_id

L’identifiant d’appel attribué par le fournisseur, lorsque disponible.

provider_call_id?: string

Valeur de propriété

string

provider_message

Le message fournisseur associé au terminal est le résultat.

provider_message?: string

Valeur de propriété

string

provider_number

L’extensibilité du téléphone Teams ou le numéro Twilio qui a reçu l’appel.

provider_number?: string

Valeur de propriété

string

provider_status_code

Le code d’état du fournisseur associé au résultat terminal.

provider_status_code?: number

Valeur de propriété

number

provider_sub_code

Le sous-code du fournisseur associé au résultat terminal.

provider_sub_code?: number

Valeur de propriété

number

started_at

L’horodatage Unix (en secondes) indique la réception du webhook entrant.

started_at: Date

Valeur de propriété

Date

status

L’état du cycle de vie de l’appel.

status: TelephonyCallStatus

Valeur de propriété

TelephonyCallStatus