Veuillez vous rendre ici pour rechercher le cycle de vie de votre produit.
Quelle politique de support s’applique aux produits locaux Microsoft 365, Office 365 et Office ?
Les suites Microsoft 365 et Office 365, ainsi que Microsoft 365 Apps, sont régies par la politique de cycle de vie moderne, qui couvre les produits et services pris en charge en continu, à condition que les clients maintiennent une configuration à jour.
Les autres produits Office sont régis par la politique de cycle de vie fixe. Recherchez un produit Office spécifique pour voir sa politique de cycle de vie correspondante et ses dates de fin de support.
Pour Office 2019, Microsoft fournit 5 ans d’assistance standard et 2 ans de support étendu, par dérogation à la stratégie de cycle de vie fixe de 10 ans. Cette période de 7 ans s’alignera avec la période de support d’Office 2016.
Quelle politique s’applique aux produits Office locaux qui se connectent aux services Microsoft 365 ?
Les versions locales d’Office dans le support standard sont prises en charge pour la connexion aux services Microsoft 365 (par exemple, Exchange Online, SharePoint Online ou OneDrive Entreprise).
Notez que les anciennes versions d’Office peuvent toujours être en mesure de se connecter aux services Microsoft 365, mais que la connectivité n’est pas prise en charge. En outre, au fil du temps, ces anciennes versions peuvent rencontrer d’autres problèmes de performances ou de fiabilité inattendus lors de l’utilisation des services Microsoft 365.
Pour plus d’informations, consultez Versions dʼOffice et connectivité aux services Microsoft 365.
Office 365 et Microsoft 365 s’exécuteront-ils dans n’importe quel navigateur?
Oui. Veuillez trouver les dernières exigences système pour Microsoft 365 et Office 365 ici.
Veuillez noter que depuis le 17 août 2021, les applications et services Microsoft 365 ne prennent plus en charge Internet Explorer (IE) 11. Microsoft Teams emboîte le pas et ne prend plus en charge IE 11 depuis le 30 novembre 2020. Cliquez ici pour en savoir plus.
Quelle est la politique de cycle de vie de Microsoft pour Office pour Mac ?
Les produits commerciaux Microsoft Office pour Mac (toutes les éditions) sont régis par la politique fixe et offrent 5 ans de support standard. Recherchez un produit Office spécifique pour voir sa politique de cycle de vie correspondante et ses dates de fin de support.
Où puis-je trouver des ressources supplémentaires pour les informations de fin de support et de migration d’Office ?
- Soutien aux applications : assistance à la compatibilité et à la migration des applications
- Annonce de fin du support d’Office 2010 et Office 2016 pour Mac
- Fin du support de Windows Server et Microsoft 365 Apps
- Fin du support de Windows 8 et Microsoft 365 Apps
- Fin du support de Windows 7 et Microsoft 365 Apps
- Configurations prises en charge pour Windows et Microsoft 365 Apps
- Versions dʼOffice et connectivité aux services Microsoft 365