Préparer des lecteurs mappés
Dans de nombreux environnements d'entreprise, les utilisateurs ou les équipes ont besoin de lecteurs mappés pour partager et stocker des fichiers, ou pour des applications sur site.
Microsoft ne recommande pas l'utilisation de lecteurs mappés avec le Microsoft Managed Desktop. Nous vous recommandons plutôt de moderniser vos solutions d'accès aux fichiers comme suit :
- Migrer les lecteurs mappés utilisés par les utilisateurs individuels vers OneDrive pour entreprise.
- Migrer les lecteurs mappés utilisés par les équipes pour partager des fichiers vers SharePoint Online.
- Modernisez ou remplacez toutes les applications qui utilisent des partages de fichiers sur site pour supprimer cette exigence.
La modernisation de ces services permettra d'offrir la meilleure expérience utilisateur possible avec Microsoft Managed Desktop. Microsoft FastTrack Services peut vous aider à moderniser votre environnement en utilisant Microsoft Cloud Services. Vous pouvez vérifier si vous êtes éligible aux services FastTrack à la page Services et plans éligibles. Ensuite, contactez-les directement pour vous préparer à Microsoft Managed Desktop. Pour plus d'informations sur la migration FastTrack OneDrive pour entreprise ou SharePoint Online, voir Migration des données.
Lecteurs mappés sur Microsoft Managed Desktop
Si vous ne pouvez pas supprimer ou remplacer des lecteurs mappés pour certains cas d’usage, vous devez envoyer une demande de support pour qu’ils soient déployés sur les utilisateurs de Microsoft Managed Desktop.
Pour une telle demande, vous devez fournir les détails suivants dans la demande d'assistance :
- Tous les chemins UNC vers les emplacements de partage de fichiers qui devront être mappés pour les appareils Microsoft Managed Desktop.
- Les groupes d'utilisateurs qui doivent avoir accès à ces emplacements de partage de fichiers.
- Toute lettre de lecteur spécifique qui doit être attribuée (si nécessaire).
Par exemple :
| Lettre du lecteur | Chemin d’accès UNC | Groupe d’utilisateurs |
|---|---|---|
| X : | \\server\share\Marketing | ContosoMarketing |
C'est entièrement votre responsabilité :
- Assurez-vous que les utilisateurs et les groupes ont et conservent les autorisations nécessaires pour accéder aux emplacements de partage de fichiers.
- Faites en sorte que les services de fichiers sur site soient accessibles.
Vous devez supprimer vos exigences en matière de partage de fichiers dès que possible.
Pour que les lecteurs mappés soient déployés dans Microsoft Managed Desktop :
Assurez-vous que les lecteurs mappés sont incontournables et que vous avez examiné attentivement les exigences avant de soumettre une demande d'assistance.
- Accédez au Centre d’administration Microsoft Intune, puis sélectionnez Dépannage + support.
- Dans la section Microsoft Managed Desktop, sélectionnez Demandes de service.
- Envoyez une demande de support intitulée « Déploiement de lecteurs mappés » et fournissez tous les détails du partage de fichiers requis.
- Les services informatiques de Microsoft Managed Desktop indiqueront, par le biais des mises à jour des demandes d'assistance, quand la demande a été traitée. Initialement, cette configuration ne sera déployée que sur les appareils du groupe de déploiement Test.
- Vous devez tester et confirmer si la configuration déployée par le service informatique de Microsoft Managed Desktop fonctionne comme vous le souhaitez.
- Dans la même demande d'assistance, répondez en utilisant l'onglet Discussion pour informer les services informatiques de Microsoft Managed Desktop une fois que vous avez terminé votre test.
- L'équipe des opérations informatiques de Microsoft Managed Desktop déploiera ensuite la configuration aux autres groupes de déploiement.