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Activation du mode Perdu sur les appareils iOS/iPadOS avec Intune

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L’action d’appareil Mode Perdu permet d’activer le mode Perdu sur les appareils iOS/iPadOS perdus ou volés. Ce mode vous permet d’entrer un message et un numéro de téléphone qui s’affichent sur l’écran de verrouillage de l’appareil. Le mode Perdu ne peut être utilisé que sur un appareil iOS/iPadOS détenu par l’entreprise en mode supervisé.

Plateformes prises en charge

  • iOS 9.3 et version ultérieure
  • iPadOS 13.0 ou ultérieur

Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge sur les plateformes suivantes :

  • Windows
  • Windows Phone
  • macOS
  • Android

Activer le mode Perdu

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Microsoft Intune.
  2. Sélectionnez Appareils, puis Tous les appareils.
  3. Dans la liste des appareils que vous gérez, choisissez un appareil iOS/iPadOS, puis sélectionnez Mode perdu (supervisé uniquement).
  4. Sous Mode perdu, sélectionnez Activer.
  5. Dans Message à afficher sur l’écran de verrouillage, tapez un message à afficher sur l’écran de verrouillage de l’appareil.
  6. Si vous le souhaitez, entrez un numéro de téléphone dans la zone Numéro de téléphone à afficher.
  7. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

Lorsque vous activez le mode Perdu, vous bloquez toute utilisation de l’appareil. L’utilisateur final ne peut pas accéder à l’appareil tant que vous n’avez pas désactivé le mode perdu. Quand le mode Perdu est activé, utilisez l’action Localiser l’appareil pour rechercher l’emplacement de l’appareil.

Remarque

Certaines fonctionnalités d’appareil intégrées peuvent toujours fonctionner. Par exemple, Siri peut toujours être utilisé pour passer des appels, sauf s’il est désactivé.

Informations de sécurité et de confidentialité pour les actions Mode Perdu et Localiser l’appareil

  • Aucune information sur l’emplacement de l’appareil n’est envoyée à Intune tant que vous n’activez pas cette action.
  • Lorsque vous utilisez l’action Localiser l’appareil, les coordonnées de latitude et de longitude de l’appareil sont envoyées à Intune et affichées dans le portail Azure.
  • Les données sont stockées pendant 24 heures avant d’être supprimées. Il n’est pas possible de supprimer manuellement les données d’emplacement.
  • Les données d’emplacement sont chiffrées aussi bien pendant leur stockage que leur transmission.
  • Dans le message entré à afficher sur l’écran de verrouillage, veillez à inclure des détails spécifiques pour retourner l’appareil perdu.

Prochaines étapes

Pour afficher l’état de l’activation du mode Perdu, ouvrez Appareils, puis sélectionnez Actions de l’appareil.