Remarque
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La page Inventaire du Centre d’administration de Microsoft 365 Apps vous permet de connaître l’état des installations d’Office sur les appareils au sein de votre organisation. Ces informations peuvent vous aider à identifier les problèmes liés à ces installations d’Office, tels que l’identification des appareils qui exécutent une version plus ancienne et non prise en charge d’Office. Des informations sont également disponibles sur les compléments installés sur ces appareils.
Dans la page Inventaire , vous pouvez descendre dans la hiérarchie pour afficher des informations détaillées sur un appareil spécifique, notamment des informations sur le matériel, son système d’exploitation et les logiciels Office exécutés sur l’appareil. En outre, vous pouvez voir si des compléments ou des macros sont présents sur l’appareil et le dernier utilisateur connecté.
Conseil
Si vous souhaitez mieux comprendre les avantages de l’utilisation de l’inventaire, consultez la vidéo de présentation de la case activée de l’inventaire. Si vous souhaitez approfondir le fonctionnement du service d’inventaire, les modifications qui se produisent sur vos appareils et la façon de résoudre les problèmes d’appareils manquants, nous vous recommandons de regarder la vidéo de présentation approfondie de l’case activée.
Configuration requise
Rôles d’administrateur intégrés pris en charge
Vous pouvez utiliser les rôles Microsoft Entra intégrés suivants pour accéder à la fonctionnalité et la gérer :
Importante
Microsoft vous recommande d’utiliser des rôles disposant du moins d’autorisations. Cela contribue à renforcer la sécurité de votre organisation. Le rôle d’administrateur général dispose de privilèges élevés. Il doit être limité aux scénarios d’urgence lorsque vous ne pouvez pas utiliser un rôle existant.
| Role | Description |
|---|---|
| Administrateur des applications Office (recommandé) | Ce rôle peut gérer les services cloud des applications Office, notamment la gestion des stratégies et des paramètres. Il peut également gérer la possibilité de sélectionner, désélectionner et publier le contenu des nouvelles fonctionnalités sur les appareils de l’utilisateur final. |
| Administrateur de sécurité | Ce rôle peut lire les informations et les rapports de sécurité et gérer la configuration dans Microsoft Entra ID et Office 365. |
| Administrateur général | Ce rôle peut gérer tous les aspects de Microsoft Entra ID et des services Microsoft qui utilisent des identités Microsoft Entra. |
Notes
Lecteur général est un autre rôle intégré pris en charge par le Centre d’administration Microsoft 365 Apps, mais il ne prend pas en charge certaines fonctionnalités telles que la mise à jour cloud ou la page Paramètres d’applications modernes.
Conditions d'octroi de licence
Votre utilisateur doit être affecté à l’une des offres d’abonnement suivantes :
| Type | Offre d’abonnement |
|---|---|
| Éducation | |
| Professionnel | |
| Entreprise |
Importante
Les offres suivantes ne sont pas prises en charge :
- Microsoft 365 géré par 21Vianet
- Microsoft 365 GCC
- Microsoft 365 GCC High and DoD
Versions de produit requises
Vous pouvez gérer Microsoft 365 Apps sur Windows avec les versions requises suivantes :
- Version prise en charge de Microsoft 365 Apps
- Version prise en charge de Microsoft Windows 10/11
- Version prise en charge de Windows Server prenant en charge Microsoft 365 Apps
Configuration requise pour le réseau
Les appareils exécutant Microsoft 365 Apps requièrent un accès aux points de terminaison suivants :
| Environnement | Service Microsoft | URL requises sur la liste verte |
|---|---|---|
| Commercial et GCC | Centre d’administration Microsoft 365 Apps | *.office.com*.office.net*.config.office.com*.config.office.net |
| GCC High | Centre d’administration Microsoft 365 Apps | *.office365.us |
| DoD | Centre d’administration Microsoft 365 Apps | *.apps.mil*.office365.us |
Source : URL et plages d’adresses IP Microsoft 365
Conditions requises pour les groupes Microsoft Entra
La fonctionnalité permettant de changer de canal de mise à jour d’appareil prend en charge l’utilisation de groupes Microsoft Entra.
L’utilisation de groupes Microsoft Entra est prise en charge dans les conditions suivantes :
- Les objets appareil et les objets utilisateur peuvent être utilisés et également ajoutés au même groupe.
- Les objets appareil doivent être à jonction Microsoft Entra ou hybride.
- Les objets utilisateur doivent être présents dans Microsoft Entra ID et disposer d’une licence prise en charge.
- Plusieurs groupes peuvent être utilisés, mais un seul groupe ne doit pas contenir plus de 20 000 objets.
- Les groupes imbriqués prennent en charge jusqu’à trois niveaux de profondeur.
Comment afficher l’inventaire
Pour afficher l’inventaire des appareils de votre organisation sur lesquels Microsoft 365 Apps est installé, procédez comme suit :
- Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft 365 Apps à l’aide de votre compte d’administrateur, puis accédez à Inventaire dans le volet de navigation.
- Si vous débutez dans l’inventaire, vous devez effectuer la configuration en une étape.
- Une fois la configuration terminée, les informations sur les appareils sur lesquels les utilisateurs ont lancé une application Microsoft 365, telle que Word ou Excel, apparaissent sur la page d’inventaire après une heure.
Tableau de bord Inventory Insights
La première page de l’inventaire est le tableau de bord Insights. Cette page vous présente des informations sur les appareils de votre organization, notamment les informations suivantes :
- Nombre de versions d’Office différentes, appareils sur ces versions et leur status de prise en charge.
- Le nombre de canaux de mise à jour Office différents, le nombre de builds différentes à partir de ces canaux de mise à jour et leur status de support.
- Nombre d’appareils sur lesquels Microsoft 365 Apps, version 2008 ou ultérieure, est installée et architecture (32 bits ou 64 bits) utilisée.
- Le top des compléments COM installés sur ces appareils.
- La recherche d’inventaire, trouver un appareil ou un complément spécifique.
Aperçu de la diffusion de la build Office
L’aperçu de la diffusion de build Office affiche chaque build d’Office installée sur les appareils de votre organization, regroupée par numéro de build ou par build non prise en charge. Vous pouvez pointer sur l’insight pour obtenir le nombre d’appareils par build ou dans la catégorie non prise en charge.
En choisissant Afficher toutes les builds, un menu volant s’affiche qui fournit plus de détails, tels que le numéro de build, le canal de mise à jour d’où provient le build, le nombre d’appareils sur cette build et le status de support de cette build. Vous pouvez également facilement obtenir une vue filtrée de tous les appareils qui ont une version d’Office non prise en charge, afin de pouvoir agir sur eux.
Informations sur les canaux
L’insight des canaux vous montre le nombre de builds dans votre environnement par canal de mise à jour et leur status de support. Si vous choisissez Afficher toutes les chaînes , un menu volant s’affiche avec des informations supplémentaires. Dans le menu volant, vous pouvez sélectionner un canal de mise à jour donné pour afficher la liste des appareils configurés pour utiliser ce canal de mise à jour.
Informations sur les appareils
L’aperçu des appareils vous montre une répartition par architecture Office (32 bits ou 64 bits) pour les appareils de votre organisation. Pour afficher plus d’informations sur vos appareils, choisissez Afficher tous les appareils. À partir de là, vous pouvez sélectionner n’importe quel appareil dans le tableau pour afficher un menu volant avec des informations supplémentaires sur cet appareil spécifique. Vous pouvez filtrer le tableau principal des appareils en cliquant sur chaque en-tête de colonne. Vous pouvez également exporter la liste complète des appareils à partir de cet affichage.
Une fois que vous sélectionnez Afficher tous les appareils , vous verrez la table d’inventaire, la table d’inventaire affiche les informations suivantes :
| Titre | Description |
|---|---|
| Nom | Nom du périphérique |
| Version | Version d’Office installée sur l’appareil |
| Build | Version d’Office installée sur l’appareil |
| Architecture | Architecture Office sur l’appareil : exemple x64/x32 |
| Mettre à jour le canal | Le canal de mise à jour à partir duquel Office est configuré pour recevoir les mises à jour Office |
| Compléments présents | L’appareil contient-il des compléments ? |
| Macros utilisées | L’appareil exécute-t-il des macros ? |
| Dernier contact | La dernière fois que l’appareil s’est connecté |
| Dernier utilisateur | Le dernier utilisateur à s’être connecté à Office sur l’appareil |
| Dernier e-mail | Adresse e-mail du dernier utilisateur à s’être connecté à Office sur l’appareil |
Détails de status Cloud Update
| Titre | Description |
|---|---|
| Admissible à | L’appareil est éligible pour la mise à jour cloud |
| Géré par | L’appareil est géré par mise à jour cloud |
| Non éligible pour les profils | L’appareil ne se trouve pas sur un canal pris en charge par la mise à jour cloud |
| Intégration à | L’appareil est en cours d’intégration au profil de mise à jour cloud souhaité |
| Exclu de | L’appareil est exclu du profil de mise à jour cloud spécifique |
Détails de l’appareil Office
Le menu volant d’un appareil spécifique affiche les informations suivantes :
| Titre | Description |
|---|---|
| Nom du périphérique | Nom du périphérique |
| Vu pour la dernière fois | La dernière fois que l’appareil s’est connecté |
| Fabricant | Le fabricant de l’appareil |
| Famille de modèles | Famille de modèles d’appareil |
| Modèle | Modèle de l’appareil |
| Mémoire RAM totale | La quantité de RAM installée sur l’appareil |
| Famille de SE | le système d’exploitation exécuté sur l’appareil ; |
| Version du système d'exploitation | Version du système d’exploitation exécuté sur l’appareil |
| Version du système d’exploitation | Numéro de build du système d’exploitation exécuté sur l’appareil |
| Stockage gratuit | Stockage restant sur le lecteur sur lequel Office est installé |
| Stockage total | Stockage total sur le lecteur sur lequel Office est installé |
| Dernier utilisateur et adresse e-mail connectés | Informations sur l’identité du dernier utilisateur connecté sur l’appareil |
| Version | Version d’Office installée sur l’appareil |
| Build | Version d’Office installée sur l’appareil |
| Date de sortie | La date de publication de cette version d’Office |
| Mettre à jour le canal | Le canal de mise à jour à partir duquel Office est configuré pour recevoir les mises à jour Office |
| Applications Office | Une liste des applications Office installées sur l’appareil |
| Compléments Office | Liste des compléments COM installés sur l’appareil. Sont exclus les compléments qui font partie de l’installation d’Office. |
| Fichiers de macro | Si l’appareil a récemment ouvert un fichier macro activé |
Remarque
- Pour obtenir la liste de toutes les informations d’inventaire collectées à partir des appareils, consultez Données envoyées à Microsoft pour la fonctionnalité d’inventaire dans le Centre d’administration de Microsoft 365 Apps.
- L’inventaire indique le canal de mise à jour pour Office en fonction de la build installée sur l’appareil. Si le canal de mise à jour a été modifié récemment, mais que l’appareil n’a pas terminé le processus de basculement vers le nouveau canal de mise à jour, l’inventaire signalera toujours le canal de mise à jour précédent.
Informations sur les compléments
L’aperçu des compléments affiche les compléments Office installés sur les appareils de votre organization. Les informations vous montrent les compléments les plus couramment installés, le nombre d’appareils exécutant ce complément et le nombre de versions différentes du complément installées sur les appareils de votre organisation. Vous pouvez exporter la liste complète des compléments à partir du tableau des compléments.
Si vous choisissez Afficher tous les compléments, un tableau contenant les informations suivantes s’affiche :
| En-tête de colonne | Description |
|---|---|
| Nom | Nom du complément. |
| Version | Numéro de version du complément. Si plusieurs versions du complément sont installées sur les appareils au sein de votre organisation, le message « Plusieurs » s’affiche. |
| Publisher | Éditeur du complément. |
| Nombre de versions | Nombre de versions différentes du complément installées sur les appareils au sein de votre organisation. |
| Nombre d’appareils | Nombre d’appareils dans votre organisation sur lesquels le complément est installé. |
Vous pouvez descendre dans la hiérarchie pour voir les détails d’un complément en cliquant sur son nom. Ces détails incluent toutes les versions du complément installées dans votre organization, l’architecture du complément et le nombre d’appareils exécutant cette version spécifique du complément. Vous pouvez ensuite descendre dans la hiérarchie pour afficher la liste des appareils sur lesquels une version spécifique du complément est installée.
Remarque
Les compléments installés dans le cadre des applications Microsoft 365 pour les grandes entreprises n’apparaissent pas dans le tableau.
Recherche d’inventaire
Si vous devez rechercher un appareil ou un complément spécifique, vous pouvez utiliser la zone de recherche située en haut de la page.
Remarque
Le canal de mise à jour d’appareil pour changer d’inventaire est en préversion publique.
Changer le canal de mise à jour d’appareil
Importante
À compter de juillet 2026, l’attribution de profil remplace le contrôle de canal Changer d’appareil de mise à jour dans l’inventaire.
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Changer de canal de mise à jour d’appareil pour modifier le canal de mise à jour de Microsoft 365 Apps sur les appareils de votre organisation. Pour déclencher un changement de canal à l’aide de cette fonctionnalité, procédez comme suit :
- Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft 365 Apps à l’aide de votre compte d’administrateur, puis accédez à Inventaire dans le volet de navigation.
- Sous Appareils, choisissez Afficher tous les appareils.
- En haut de la page Appareils, sélectionnez Changer de canal de mise à jour d’appareil pour afficher le menu volant.
- Dans le menu volant, sélectionnez le canal souhaité pour déplacer les appareils et fournissez des informations pour l’une des options suivantes :
- Un ou plusieurs noms d’appareil. Ces appareils doivent être dans l’inventaire et ne pas déjà sur le canal de destination.
- Un ou plusieurs groupes Microsoft Entra. Ces groupes peuvent contenir des utilisateurs ou des appareils. Si vous incluez des appareils, ils doivent être joints Entra ou être joints à un Entra hybride.
- Sélectionnez Déplacer les appareils, examinez les résultats, puis fermez le menu volant.
Le traitement du changement de canal peut prendre jusqu’à 24 heures. Une fois la modification terminée, le canal mis à jour est reflété dans l’inventaire.
Remarque
Le déclenchement d’un changement de canal est une action ponctuelle. L’action est basée sur l’appartenance actuelle à ce groupe. Si vous ajoutez d’autres membres au groupe, vous pouvez réexécuter l’action et tous les appareils qui ont déjà été déplacés vers le canal de destination seront ignorés.
- Un changement de canal active automatiquement la mise à jour cloud pour les profils de canal actuel et de canal d’entreprise mensuel.
Exporter les vues d’inventaire
Vous pouvez exporter les vues d’inventaire au format .csv afin de pouvoir importer vos données dans d’autres outils. Pour effectuer une exportation, accédez à la vue Appareils et sélectionnez le bouton Exporter . Ce service prépare les données en arrière-plan et vous avertit lorsqu’elles sont prêtes à être téléchargées. Actualisez régulièrement la page jusqu’à ce que le lien Télécharger maintenant s’affiche. L’inventaire exporte toujours tous les points de données, quels que soient les filtres actuellement définis. Il n’existe aucune limite de taille pour l’exportation.
Remarque
- Les données d’inventaire peuvent être exportées une fois par jour et téléchargées autant de fois que nécessaire.
- Les colonnes suivantes ont été ajoutées à l’inventaire avec la mise à niveau vers Cloud Mises à jour, mais ne sont actuellement pas incluses lors de l’exportation des données : État des mises à jour cloud, État des mises à jour et Vague.
- L’inventaire ne prend pas en charge les autres méthodes d’exportation des données.
Nettoyage des stocks
Les appareils envoient une pulsation une fois par jour à l’inventaire. Un appareil n’envoie pas de pulsation pendant 30 jours est supprimé de l’inventaire. Si l’appareil revient en ligne et envoie une pulsation, l’appareil est à nouveau ajouté à l’inventaire. Vous pouvez étendre ce paramètre à partir de 30 jours en accédant à Paramètres dans le volet de navigation.
Dépannage des appareils manquants
Si les appareils n’apparaissent pas dans l’inventaire, vérifiez les éléments suivants :
Les appareils sont intégrés automatiquement
Les appareils ne nécessitent pas d’intégration manuelle pour apparaître dans l’inventaire. Lorsqu’un utilisateur lance ses applications Office sur un appareil pris en charge, cet appareil est automatiquement inclus dans l’inventaire. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de l’intégration, consultez Intégration des appareils dans le Centre d’administration de Microsoft 365 Apps
Vérifier que les appareils répondent à la configuration minimale requise
Les appareils doivent respecter la configuration minimale requise pour l’inventaire, y compris les versions prises en charge de Microsoft 365 Apps, Windows et la connectivité réseau. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Conditions requises de cet article.
Utilisez l’outil Déploiement d’Office par souci de cohérence
Pour les organisations qui souhaitent s’assurer que tous les appareils gérés sont inclus dans l’inventaire, l’outil Déploiement d’Office peut être utilisé lors des déploiements nouveaux et existants. Cela permet de standardiser les configurations et de s’assurer que les appareils sont correctement configurés pour l’intégration de l’inventaire. Pour plus d’informations, voir Options de configuration de l’outil Déploiement d’Office.