Supprimer un domaine

Consultez les Forums aux questions sur les domaines si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez.

Supprimez-vous votre domaine parce que vous souhaitez l’ajouter à un autre plan d’abonnement Microsoft 365 ? Ou souhaitez-vous annuler votre abonnement ? Vous pouvez modifier votre plan ou abonnement ou annuler votre abonnement.

Conseil

Si vous avez besoin d’aide pour suivre les étapes de cette rubrique, envisagez de collaborer avec un spécialiste des petites entreprises Microsoft. Avec Aide aux entreprises, vos employés et vous avez accès 24 heures sur 24 aux spécialistes des petites entreprises à mesure que vous développez votre entreprise, de l’intégration à l’utilisation quotidienne.

Étape 1 : Déplacer des utilisateurs vers un autre domaine

Déplacer des utilisateurs

1. Allez au centre administratif.

2. Sélectionnez Utilisateurs>Utilisateurs actifs.

3. Sélectionnez les cases en regard des noms de tous les utilisateurs que vous souhaitez déplacer.

4. En haut de la page, puis choisissez Modifier les domaines.

5. Dans le volet Modifier les domaines , sélectionnez un autre domaine.

Vous devrez également effectuer cette action pour vous-même si vous êtes sur le domaine que vous souhaitez supprimer. Lorsque vous modifiez le domaine de votre compte, vous devez vous déconnecter puis vous reconnecter en utilisant le nouveau domaine que vous avez choisi.

Se déplacer

1. Allez au centre administratif.

2. Accédez à Utilisateurs>Utilisateurs actifs, puis sélectionnez votre compte dans la liste.

3. Sous l’onglet Compte , sélectionnez Gérer le nom d’utilisateur, puis choisissez un autre domaine.

4. En haut, sélectionnez le nom de votre compte, puis se déconnecter.

5. Connectez-vous avec le nouveau domaine et votre même mot de passe.

Vous pouvez également utiliser PowerShell pour déplacer des utilisateurs vers un autre domaine. Pour plus d’informations, consultez Update-MgUser . Pour définir le domaine par défaut, utilisez Update-MgDomain.

Étape 2 : Déplacer des groupes vers un autre domaine

1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Groupes>.

2. Sélectionnez le nom du groupe, puis sous l’onglet Général sous Email’adresse, Principal, sélectionnez Modifier.

3. Utilisez la liste déroulante pour choisir un autre domaine.

4. Sélectionnez Enregistrer, puis Fermer. Répétez cette procédure pour les groupes ou listes de distribution associés au domaine que vous souhaitez supprimer.

Étape 3 : Supprimer l’ancien domaine

Remarque

Si vous supprimez un domaine personnalisé, consultez Supprimer un domaine personnalisé avant de continuer.

1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Paramètres>Domaines .

2. Dans la page Domaines , sélectionnez le domaine que vous souhaitez supprimer.

3. Dans le volet droit, sélectionnez Supprimer.

4. Suivez les invites supplémentaires, puis sélectionnez Fermer.

Supprimer un domaine personnalisé

Si vous annulez votre abonnement et que vous utilisez un domaine personnalisé, vous devez effectuer quelques étapes supplémentaires avant de pouvoir annuler votre abonnement.

Modifiez les enregistrements du serveur de noms de votre domaine (si applicable)

Si vous avez configuré un domaine personnalisé, vous avez ajouté des enregistrements DNS afin que le domaine fonctionne avec les services Microsoft 365. Avant de retirer votre domaine, veillez à mettre à jour les enregistrements DNS, tels que de l'enregistrement MX de votre domaine, auprès de votre hôte DNS.

Par exemple, changez l’enregistrement MX de votre hôte DNS. Les courriers envoyés à votre domaine cesseront d’être envoyés à votre adresse Microsoft et devront être envoyés à votre nouveau fournisseur de services de messagerie électronique. (Un enregistrement MX détermine où le courrier destiné à votre domaine est envoyé).

• Si vos enregistrements de serveur de noms (NS) pointent vers des serveurs de noms Microsoft 365, la modification de votre enregistrement MX reste sans effet jusqu’à ce que vous modifiez vos enregistrements NS de façon à ce qu'ils pointent vers votre nouvel hôte DNS (voir l'étape 2).

• Avant de mettre à jour l’enregistrement MX, indiquez à vos utilisateurs la date de basculement de leur adresse électronique et le nouveau fournisseur de services de messagerie électronique. De même, si vos utilisateurs souhaitent déplacer leurs courriers Microsoft vers le nouveau fournisseur, des étapes supplémentaires peuvent s’ajouter.

• Le jour où vous modifiez l’enregistrement MX, veillez à enregistrer vos données et à désinstaller Microsoft 365 si nécessaire.

Mettre à jour l'enregistrement MX et les autres enregistrements DNS de votre domaine (si vous utilisez un domaine personnalisé)

Si vous avez basculé vos enregistrements de serveur de noms (NS) vers Microsoft 365 lors de la configuration de votre domaine, vous devez configurer ou mettre à jour votre enregistrement MX et les autres enregistrements DNS auprès de l'hôte DNS que vous comptez utiliser, puis modifier votre enregistrement NS de façon à ce qu'il pointe vers cet hôte DNS.

Si vous n'avez pas basculé les enregistrements NS lors de la configuration de votre domaine, lorsque vous modifiez l'enregistrement MX, votre courrier électronique commence immédiatement à parvenir à la nouvelle adresse.

Pour modifier vos enregistrements NS, consultez Modifier les serveurs de noms pour configurer Microsoft 365 avec n’importe quel bureau d’enregistrement de domaines.

Combien de temps faut-il pour qu'un domaine soit supprimé ?

La suppression d’un domaine peut prendre jusqu’à cinq minutes si Microsoft 365 n’est pas référencé dans un grand nombre d’endroits tels que des groupes de sécurité, des listes de distribution, des utilisateurs, des alias, des boîtes aux lettres partagées, des boîtes aux lettres de ressources et des groupes Microsoft 365. Si plusieurs références utilisent le domaine, la suppression du domaine peut prendre plusieurs heures (une journée).

Si vous avez des centaines ou des milliers d’utilisateurs, utilisez PowerShell pour interroger tous les utilisateurs, puis les déplacer vers un autre domaine. Sinon, il est possible qu’un certain nombre d’utilisateurs soient manqués dans l’interface utilisateur, puis quand vous allez supprimer le domaine, vous ne pourrez pas le faire et vous ne saurez pas pourquoi. Pour plus d’informations, consultez Update-MgUser . Pour définir le domaine par défaut, utilisez Update-MgDomain.

Encore besoin d’aide ?

Remarque

Vous ne pouvez pas supprimer le domaine « onmicrosoft.com » de votre compte. Lorsque vous supprimez un domaine, les comptes d’utilisateur reviennent à l’adresse « . onmicrosoft.com » en tant que SMTP/UserprincipalName principal.

Cela ne fonctionne toujours pas ? Vous devez peut-être supprimer votre domaine manuellement. Appelez-nous et nous vous aiderons à effectuer cette tâche.

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