Entrez les informations de votre entreprise dans Microsoft Bookings

Dans Microsoft Bookings, la page Informations professionnelles dans l’application web contient tous les détails que vous trouveriez généralement sur la page « À propos de nous » d’une entreprise. Ces détails incluent un nom, une adresse, un numéro de téléphone, une URL de site web, une URL de politique de confidentialité, un logo et des heures d’ouverture.

Les informations que vous fournissez ici s’affichent sur la page que les clients utilisent pour prendre rendez-vous (appelée page de réservation) et dans les messages et rappels qui leur sont envoyés par Bookings.

Remarque

Pour commencer, consultez Obtenir l’accès à Microsoft Bookings. Pour activer ou désactiver Bookings, consultez Activer ou désactiver Bookings pour votre organization.

Fournir le nom de l’entreprise et les informations de contact

1. Dans Microsoft 365, sélectionnez le lanceur d’applications, puis Bookings.

2. Dans le volet de navigation, sélectionnez Informations professionnelles de votre calendrier> dans le volet gauche.

3. Dans la section Détails de base , entrez le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise que vous souhaitez utiliser pour votre page de réservation.

   

   Dans Envoyer des réponses client à, tapez l’adresse e-mail préférée où les réponses par e-mail aux confirmations de réservation et aux rappels doivent être transférés.

   Dans le champ URL du site web , entrez l’URL de la page d’accueil de votre entreprise.

   Entrez la politique de confidentialité et les conditions générales & URL des conditions.

4. Dans la section Logo d’entreprise , si vous n’avez pas déjà chargé votre logo professionnel dans l’application Bookings, ajoutez le logo de votre entreprise.

5. Dans la section Définir vos heures d’ouverture , définissez heures d’ouverture sur vos heures de fonctionnement. Il s’agit des heures auxquelles toutes les réservations sont limitées. Des restrictions de temps supplémentaires sur le moment où les rendez-vous peuvent être définis pour chaque service et pour chaque membre du personnel dans les pages Services et Personnel .

   Dans la page Informations professionnelles, sous Heures d’ouverture, utilisez les listes déroulantes pour sélectionner les heures de début et de fin de chaque jour. Cliquez + pour ajouter des sélecteurs d’heure de début et de fin.

   Par défaut, les heures d’ouverture dans l’application Bookings sont définies sur 8 h à 17 h, du lundi au vendredi. Les heures sont fournies par incréments de 15 minutes. L’application Bookings utilise l’horloge de 12 heures.

6. Sélectionnez Enregistrer.

Comment définir des heures pour un décalage fractionné

Vous devrez peut-être bloquer une partie de chaque jour ou semaine pour tenir des réunions du personnel, mettre à jour l’inventaire ou prendre soin d’autres détails sur le rythme de l’activité. L’application Bookings vous permet de limiter les rendez-vous des clients aux créneaux horaires spécifiés.

Par exemple, vous avez des réunions du personnel tous les jeudis de 13 heures à 14 h 30 et vous souhaitez bloquer cette heure afin que tous les membres de votre personnel puissent y assister. Pour ce faire :

1. Dans la page Informations professionnelles, sous Heures d’ouverture, sélectionnez une heure de début et de fin pour le jeudi. Dans cet exemple, nous allons définir 8 :00 à 13 :00.

2. Sélectionnez cette option + pour créer une ligne pour le jeudi.

   

3. Dans la nouvelle ligne, sélectionnez 14h30 pour l’heure de début et 18h00 pour l’heure de fin.

   

4. Sélectionnez Enregistrer.

   Lorsqu’un client accède à votre page de réservation, il verra que votre entreprise est fermée de 1 h à 14 h 30 le jeudi.

Charger votre logo

Si vous n’avez pas encore chargé le logo de votre entreprise dans l’application Bookings, vous pouvez le faire à partir de la page Informations professionnelles.

1. Dans la page Informations professionnelles, sous Charger le logo, sélectionnez Modifier.

2. Sélectionnez Charger la photo.

   

3. Sélectionnez Enregistrer.