Vos responsabilités pour Office 365 gouvernement des États-Unis

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Vous avez les responsabilités suivantes lors de l’intégration.

Général

  • Développer et mettre en œuvre votre plan de réussite.
  • Apporter à votre locataire Office 365 des améliorations et intégrations dépassant les options configurables répertoriées dans cet article.
  • Assurer la gestion globale des projets et des programmes, avec les étapes suivantes :
    • Désignation d’un responsable de projet comme contact principal pour le responsable FastTrack.
    • Désignation d’un responsable technique comme contact principal pour l’ingénieur FastTrack.
    • Désignation de ressources techniques pour effectuer la correction, la configuration et les tâches d’activation comme indiqué par l’équipe FastTrack.
  • Fournir des ressources chargées d’assurer l’adoption du service par les utilisateurs finals.
  • Fournir des communications avec l’utilisateur final, de la documentation, de la formation et une gestion des modifications.
  • Identifier et impliquer des délégués d’entreprise appropriés.
  • Fournir de la documentation et de la formation destinées au support technique.
  • Produire des rapports, présentations ou comptes rendus de réunion qui sont spécifiques de votre organisation.
  • Créer une documentation architecturale et technique spécifique de votre organisation.
  • Concevoir, obtenir, installer et configurer le matériel et la mise en réseau.
  • Obtenir, installer et configurer les logiciels.
  • Configurer, emballer et distribuer les logiciels clients obligatoires pour Office 365.
  • Gérer, configurer et appliquer des stratégies de sécurité.
  • Activer les appareils mobiles.
  • Assurer la configuration, l’analyse, la validation de la bande passante, le test et la surveillance du réseau.
  • Modifiez les règles de pare-feu pour prendre en charge les URL et plages d’adresses IP spécifiques utilisées par les services Office 365 (si nécessaire).
  • Fournissez des points de terminaison de proxy inverse locaux pour Microsoft (si nécessaire).
  • Modifier le réseau afin de fournir la bande passante nécessaire pour les services Skype Entreprise Online.
  • Gérer un processus d’approbation de gestion des modifications techniques et créer la documentation associée.
  • Spécifier et définir des stratégies de groupe pour la gestion des utilisateurs, des postes de travail et du serveur.
  • Modifier votre modèle opérationnel et les guides d’utilisation.
  • Configurer l’authentification multifacteur
  • Désaffecter et supprimer des environnements source (tels que la messagerie et la collaboration).

    Remarque

    S’assurer que toutes les données souhaitées sont migrées avant la mise hors service et la suppression de votre environnement source.

  • Créer et gérer votre environnement de test.
  • Installer des Service Packs et des outils d'administration Lync 2013 ou Skype Entreprise Online 2015 pour prendre en charge la configuration de domaine séparé.
  • Installer des Service Packs et d’autres mises à jour obligatoires sur les serveurs d’infrastructure.
  • Fournir et configurer tous les certificats SSL (Secure Sockets Layer) publics.

Phase de lancement

  • Configurez l’espace collaboratif Microsoft Teams pour l’intégration du partenariat et invitez les membres de l’équipe du Centre FastTrack (non disponibles dans les plans GCC High ou DoD).
  • Collaborer avec les spécialistes de FastTrack pour commencer l’intégration des services éligibles.
  • Participer à la réunion de lancement, gérer et diriger les participants de votre organisation et confirmer la chronologie des corrections.
  • Fournir vos objectifs pour les services Office 365 (par exemple, SharePoint Online, Exchange Online, Microsoft Teams et Microsoft 365 Apps) et des objectifs organisationnels.

Phase d’évaluation

  • Identifier les parties prenantes appropriées (dont un chef de projet et des propriétaires d’entreprises) pour effectuer les activités d’évaluation nécessaires.
  • Participer aux réunions pour la création de la liste de contrôle de correction et contribuer au plan global, y compris sur des sujets tels que l’infrastructure, le réseau, l’administration, la préparation de la synchronisation d’annuaires, la sécurité du réseau et les identités fédérées.
  • Participer aux réunions pour définir l’approche d’approvisionnement utilisateur.
  • Participer aux réunions pour planifier la configuration du service en ligne.
  • Créer un plan de prise en charge pour la préparation à la migration.
  • Participer à l’appel de planification de la réussite pour définir :
    • Les parties prenantes appropriées pour la mission.
    • Les scénarios pour répondre aux besoins et objectifs au sein de votre organisation.
    • Un plan de formation et de sensibilisation organisationnel.

Phase de correction

  • Effectuez les étapes obligatoires pour effectuer les activités de correction identifiées durant la phase d’évaluation.
  • Participer à des réunions de point de contrôle et :
    • Définir des scénarios d’entreprise.
    • Définir et impliquer les parties prenantes.
    • Mettre au point un plan de sensibilisation.
    • Mettre au point un plan de formation.

Phase d’activation

  • Collaborer avec des spécialistes de FastTrack pour terminer l’intégration de tous les services éligibles et :
    • Mettre en œuvre un plan de sensibilisation.
    • Mettre en œuvre un plan de formation.
    • Fournir l’avancement de la planification de la réussite et déterminer les domaines où vous avez besoin de conseils.
  • Fournir des droits et des accès aux spécialistes FastTrack (si vous confiez les tâches de migration à Microsoft).
  • Fournir des comptes administratifs pour les environnements cibles, le cas échéant (si vous choisissez de confier des activités de migration à Microsoft).
  • Gérer les ressources de manière appropriée.
  • Configurer les éléments liés au réseau selon les recommandations de Microsoft.
  • Configurer les enregistrements DNS en fonction des exigences de validation de domaine pour inclure vos enregistrements MX.
  • Effectuer la préparation des annuaires et configurer la synchronisation d’annuaires selon les recommandations de Microsoft.
  • Remplir les objets Active Directory locaux avec des valeurs d’attribut de messagerie à partir des répertoires tiers.
  • Configurer les éléments d'infrastructure liés à la sécurité (tels que les ports de pare-feu) selon les recommandations de Microsoft.
  • Implémenter l’infrastructure client appropriée.
  • Implémenter une approche d’approvisionnement utilisateur selon les recommandations de Microsoft.
  • Activer divers services selon les recommandations de Microsoft.
  • Obtenir un ID Apple, si vous configurez la gestion des périphériques mobiles (GPM).
  • Mettre à jour votre certificat Apple Push Notification Service (APNS).