FAQ sur Copilot

Important

Les capacités et les fonctionnalités de Power Virtual Agents font maintenant partie de Microsoft Copilot Studio, suite à des investissements significatifs dans l’IA générative et des intégrations améliorées dans Microsoft Copilot.

Certains articles et captures d’écran peuvent faire référence à Power Virtual Agents pendant que nous mettons à jour la documentation et le contenu de la formation.

Ces questions fréquentes (FAQ) décrivent l’impact de l’IA sur la fonctionnalité Copilot de Microsoft Copilot Studio.

En quoi consiste Copilot ?

Le système est conçu pour générer un seul sujet de bot à partir d’une description écrite par un humain.

Quelles sont les capacités de Copilot ?

Il combine les modèles de compréhension du langage naturel déjà présents dans Microsoft Copilot Studio avec Azure OpenAI pour :

• Comprendre ce que le créateur de bot veut réaliser en analysant sa demande
• Appliquer les connaissances sur la façon dont les nœuds d’un sujet fonctionnent ensemble et sur la façon dont un sujet doit être construit pour le meilleur effet
• Générer une série de nœuds connectés qui forment ensemble un sujet complet
• Utilisez un langage simple dans tout nœud contenant du texte destiné à l’utilisateur qui correspond à la demande du créateur du bot

Quelle est l’utilisation prévue de Copilot ?

L’option Créer avec Copilot dans le canevas Microsoft Copilot Studio permet aux créateurs de bots de décrire simplement ce qu’ils souhaitent réaliser, puis de produire un chemin d’accès à la rubrique qui y parvient.

Comment Copilot a-t-il été évalué ? Quelles mesures sont utilisées pour évaluer les performances ?

La capacité a été évaluée sur une collection de jeux de données d’invites et de sujets sélectionnés manuellement, couvrant le contenu commun, marginal et offensant, ainsi que la génération synthétique.

Au cours de l’évaluation, les sujets générés à partir de la fonctionnalité ont été examinés manuellement et notés en fonction de leur pertinence par rapport à l’invite de saisie, de leur utilité et de leur caractère offensant.

Quelles sont les limitations de Copilot ? Comment les utilisateurs peuvent-ils minimiser l’impact des limitations lors de l’utilisation de Copilot ?

Le système ne prend en charge que l’anglais. Des réponses inexactes peuvent être renvoyées lorsque les utilisateurs conversent avec le système dans des langues autres que l’anglais.

• Votre bot doit être créé dans la région des États-Unis. Les autres régions et les langues autres que l’anglais ne sont pas prises en charge actuellement.

• Cette fonctionnalité peut être soumise à des limites d’utilisation ou à une limitation de capacité.

• Les rubriques générées par la fonctionnalité ne sont pas toujours parfaites et peuvent ne pas refléter fidèlement la logique que vous souhaitiez implémenter.

  • Nous avons mis en place des mesures d’atténuation pour filtrer le langage non pertinentes et offensantes afin qu’ils n’apparaissent pas dans le sujet configuré, et le système est conçue pour ne pas répondre quand un langage offensant est détecté.

  • Nous surveillons également la sortie et les commentaires que les utilisateurs de bots fournissent pour améliorer continuellement nos filtres de contenu. Ces filtres et atténuations ne sont pas infaillibles.

  Note

  Vous devez toujours tester et revoir vos bots avant de les publier.

Quels facteurs et paramètres opérationnels permettent une utilisation efficace et responsable de Copilot ?

Pour tirer le meilleur parti de Copilot, incluez des instructions granulaires dans votre description et limitez la portée de la description à une seule rubrique. Si la rubrique générée ne correspond pas à ce que vous aviez en tête ou si vous souhaitez l’approfondir, vous pouvez la modifier, également en utilisant le langage naturel.

Nous vous recommandons également d’examiner attentivement les rubriques générées pour en vérifier l’exactitude, soit dans le canevas de création, soit dans l’éditeur de code.

Les commentaires que vous fournissez sur votre satisfaction à l’égard des rubriques générées seront utilisés pour améliorer la qualité du système. Vous pouvez fournir des commentaires en sélectionnant l’icône pouce vers le haut ou pouce vers le bas pour les réponses générées via Copilot. Vous pouvez également inclure davantage de commentaires sous forme de texte libre.

Voir aussi

• Créer (et modifier) avec Copilot