Copilot pour les ventes Déplacement de données à travers les zones géographiques

Bien que Copilot pour les ventes soit disponible dans la plupart des régions géographiques, il nécessite le Microsoft Azure OpenAI Service, qui n’est disponible que dans des régions spécifiques. Si votre environnement CRM est situé dans une région où Azure OpenAI Service n’est pas disponible, vos données, y compris les données personnelles ou les données utilisées dans les invites ou renvoyées dans les exécutions, peuvent être transmises en dehors des emplacements géographiques que vous avez sélectionnés pour la résidence principale de vos données.

Vous devez accepter que vos données soient déplacées en dehors de votre région vers un point de terminaison Azure OpenAI dans une autre région. Vous pouvez accepter en donnant votre consentement dans le centre d’administration. Si vous ne donnez pas votre consentement, les fonctionnalités de Copilot AI ne seront pas disponibles pour vos vendeurs et les aperçus de réunion ne seront plus générés.

Comment fonctionne le déplacement des données entre les régions

Lorsque vous utilisez des copilotes et des fonctionnalités d’IA générative, vos entrées (invites) et sorties (résultats) peuvent être déplacées en dehors de votre région vers l’emplacement où le point de terminaison Azure OpenAI Service qui prend en charge ces fonctionnalités est hébergé. Nous pouvons conserver les données d’invite et de sortie pendant 30 jours au maximum pour surveiller les abus, mais nous ne les examinons pas à moins que nos systèmes automatisés ne les marquent pour révision.

À compter de 21 février 2024, pour nouveaux client, le tableau suivant décrit quand et comment les données peuvent être déplacées entre les régions pour les copilotes et les fonctionnalités d’IA générative.

Région où votre environnement CRM est hébergé	Consentement requis pour le mouvement des données entre les régions ?	Comment autoriser le déplacement des données entre les régions
Australie Royaume-Uni États-Unis	Non	Aucune action requise. Les données ne sont pas déplacées entre les régions dans ce scénario.
Europe	Oui*	Aucune action requise. Les données ne sont pas déplacées en dehors de la Limite des données de l’UE dans ce scénario. Remarque : Par défaut, la case à cocher Autoriser le déplacement des données en dehors des limites est sélectionnée. Si vous ne souhaitez pas donner votre consentement au déplacement des données, vous pouvez décocher la case Autoriser le déplacement des données en dehors des limites . Dans ce cas, les fonctionnalités de Copilot AI ne seront pas disponibles pour vos vendeurs et les informations sur les réunions ne seront pas générées.
Asie Brésil Canada France Allemagne Inde Japon Norvège Afrique du Sud Corée du Sud Emirats Arabes Unis	Oui	Donnez votre consentement dans les paramètres d’administration. Remarque : Si vous ne donnez pas votre consentement au déplacement des données, les fonctionnalités de Copilot AI ne seront pas disponibles pour vos vendeurs et les informations sur les réunions ne seront pas générées.

* Si votre environnements CRM est hébergés dans la limite des données de l’UE, nous utilisons un point de terminaison Azure OpenAI dans la même limite.