Comprendre votre facture Contrat client Microsoft
Important
- Le retrait de Microsoft Store pour Entreprises et de Microsoft Store pour Éducation a été reporté. Nous allons mettre à jour cet avis lors de l’annonce d’une nouvelle date de mise hors service. Vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités actuelles des applications gratuites jusqu’à cette date. Pour plus d’informations sur cette modification, consultez Mise à jour de l’intégration d’Intune à l’Microsoft Store sur Windows et FAQ : prise en charge des expériences Microsoft Store sur les appareilsgérés.
- En avril 2023, l’onglet Microsoft Store pour Entreprises a été supprimé des applications Microsoft Store sur les PC Windows 10 et Windows 11. Une interaction avec les stratégies GPO et GDM existantes peut entraîner l’affichage d’erreurs lors de l’accès à l’application Microsoft Store. Pour plus d’informations, consultez Microsoft Store pour Entreprises onglet supprimé.
La facture fournit un récapitulatif de vos frais et fournit des instructions pour le paiement. Il est disponible au téléchargement au format de document portable (.pdf) pour les clients commerciaux à partir de Microsoft Store pour Entreprises Microsoft Store pour Entreprises - Facture ou peut être envoyé par e-mail. Cet article s’applique aux factures générées pour un compte de facturation Contrat client Microsoft. Vérifiez si vous avez un Contrat client Microsoft.
Informations générales sur les factures
Les factures sont votre facture de Microsoft. Quelques points à noter :
- Planification des factures : vous êtes facturé sur une base mensuelle. Vous pouvez déterminer le jour du mois où vous recevez des factures en consultant la date de la facture sous Vue d’ensemble du profil de facturation dans Microsoft Store pour Entreprises. Les frais qui surviennent entre la fin de la période de facturation et la date de facturation sont inclus dans la facture du mois suivant, car ils se trouvent dans la période de facturation suivante. Les dates de début et de fin de la période de facturation pour chaque facture sont répertoriées dans la facture PDF au-dessus du Résumé de facturation.
- Profil de facturation : les profils de facturation sont créés lors de votre achat. Des factures sont créées pour chaque profil de facturation. Les profils de facturation vous permettent de personnaliser les produits achetés, la façon dont vous les payez et qui peut effectuer des achats. Pour plus d’informations, consultez Comprendre les profils de facturation.
- Articles inclus : votre facture inclut le total des frais pour tous les produits logiciels et matériels internes et tiers achetés dans le cadre d’une Contrat client Microsoft. Cela inclut les articles achetés sur Microsoft Store pour Entreprises et Place de marché Azure.
- Frais : votre facture fournit des informations sur les produits achetés et leurs frais et taxes associés. Les achats sont agrégés pour fournir une vue concise de votre facture.
Facture en ligne
Pour les clients du Windows Store pour Entreprises, les factures sont également disponibles en ligne. Quelques points à noter :
- Lien vers la facture en ligne : disponible à partir de votre facture PDF et d’une notification par e-mail.
- Détails de la facture : affichage extensible des frais sur votre facture, afin que vous puissiez voir plus de détails pour chaque élément.
- Détails de la tarification : informations supplémentaires, y compris les remises et les détails de tarification.
- Paiement en ligne : option permettant d’effectuer un paiement en ligne à partir de la facture.
- Gestion des coûts Azure : pour les clients Azure, les factures en ligne incluent un lien vers la gestion des coûts Azure.
Pour afficher votre facture en ligne
- Connectez-vous au Microsoft Store pour Entreprises.
- Sélectionnez Gérer, puis facturation et paiements.
- Sélectionnez une facture dans la liste pour afficher votre facture en ligne.
Conditions détaillées et descriptions de votre facture
Les sections suivantes répertorient les termes importants que vous voyez sur votre facture et les descriptions de chaque terme.
Comprendre le résumé de la facture
Le récapitulatif de la facture se trouve en haut de la première page et affiche des informations sur votre profil de facturation et votre mode de paiement.
| Terme | Description |
|---|---|
| Vendu à | Adresse de votre entité juridique, figurant dans les propriétés du compte de facturation |
| Adresse de facturation | Adresse de facturation du profil de facturation qui reçoit la facture, qui se trouve dans les propriétés du profil de facturation |
| Profil de facturation | Nom du profil de facturation qui reçoit la facture |
| Numéro D.P. | Un numéro de bon de commande facultatif, attribué par vous pour le suivi |
| Numéro de facture | Un numéro de facture unique généré par Microsoft utilisé à des fins de suivi |
| Date de facturation | Date de génération de la facture, généralement cinq à 12 jours après la fin du cycle de facturation. Vous pouvez case activée la date de votre facture dans les propriétés du profil de facturation. |
| Modalités de paiement | Comment vous payez votre facture Microsoft. Net 30 jours signifie que vous payez en suivant les instructions de votre facture, dans les 30 jours suivant la date de la facture. |
Comprendre le résumé de facturation
Le résumé de facturation affiche les frais facturés par rapport au profil de facturation depuis la période de facturation précédente, les crédits appliqués, les taxes et le montant total dû.
| Terme | Description |
|---|---|
| Frais | Nombre total de frais Microsoft pour ce profil de facturation depuis la dernière période de facturation |
| Crédits | Crédits que vous avez reçus à partir des retours |
| Crédits Azure appliqués | Vos crédits Azure appliqués automatiquement aux frais Azure à chaque période de facturation |
| Sous-total | Le montant avant impôts dû |
| Taxe | Le type et le montant des taxes que vous payez, selon le pays/la région de votre profil de facturation. Si vous n’avez pas à payer d’impôt, vous ne verrez pas de taxe sur votre facture. |
| Économies totales estimées | Montant total estimé que vous avez économisé des remises effectives. Le cas échéant, les taux d’actualisation effectifs sont répertoriés sous les articles de ligne d’achat dans la section Détails par facture. |
Comprendre vos frais
Vous verrez les frais, les taxes et le montant total dû. Les clients Azure voient également le montant des crédits Azure appliqués.
Total = Charges - Azure Credit + Tax
Les détails indiquent le coût réparti par nom de commande de produit. Pour les clients Azure, cela peut être organisé par section de facture. Pour plus d’informations sur l’utilisation des sections de facture avec les produits Azure, consultez Comprendre les sections de facture. Dans chaque commande de produit, le coût est réparti par famille de services.
Le montant total dû pour chaque famille de services est calculé en soustrayant les crédits Azure des crédits/frais et en ajoutant des taxes :
Total = Charges/Credits - Azure Credit + Tax
| Terme | Description |
|---|---|
| Prix unitaire | Prix unitaire effectif du service (dans la devise de tarification) utilisé pour évaluer l’utilisation. Ceci est unique pour un produit, une famille de services, un compteur et une offre. |
| Qté | Quantité achetée ou consommée pendant la période de facturation |
| Frais/crédits | Montant net des frais après l’application des crédits/remboursements |
| Crédit Azure | Montant des crédits Azure appliqués aux frais/crédits |
| Taux d’imposition | Taux d’imposition selon le pays/la région |
| Montant de la taxe | Montant de la taxe appliquée à l’achat en fonction du taux d’imposition |
| Total | Montant total dû pour l’achat |
Mode de paiement
En bas de la facture, vous trouverez des instructions pour payer votre facture. Vous pouvez payer par virement bancaire ou en ligne. Si vous payez en ligne, vous pouvez utiliser un carte de crédit ou de débit, ou des crédits Azure, le cas échéant.
Informations sur l’éditeur
Si vous avez des services tiers dans votre facture, le nom et l’adresse de chaque éditeur sont répertoriés en bas de votre facture.
Étapes suivantes
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur des frais Azure sur votre facture, consultez Comprendre les frais Azure sur votre facture Contrat client Microsoft.
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