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Le connecteur GitHub Server Issues Microsoft 365 Copilot intègre les données de problème GitHub dans Microsoft 365. Cet article fournit des informations de dépannage pour les erreurs courantes que vous pouvez rencontrer lorsque vous déployez le connecteur GitHub Server Issues.
Pour vérifier les informations de configuration gitHub afin de résoudre les erreurs, consultez Configurer le service GitHub pour l’ingestion du connecteur.
Résolution des problèmes liés au connecteur GitHub Server
Le tableau suivant répertorie les scénarios courants, les messages d’erreur et les conseils pour résoudre les problèmes.
| Scénario | Error | Résolution |
|---|---|---|
| Application GitHub non installée dans le organization cible pendant l’authentification de test | L’application GitHub n’est pas installée dans le organization sélectionné. | Installez l’application GitHub dans les paramètres organization avant d’autoriser. |
| Aucune organisation GitHub détectée pour l’authentification OBO pendant le test | Aucune organisation n’a été trouvée pour les informations d’identification fournies. | Installez l’application GitHub dans les paramètres de votre organization avant d’autoriser. |
| Échec de la récupération de jeton lors de l’authentification de test | Impossible d’obtenir un jeton d’accès. | Vérifiez et mettez à jour vos informations d’identification. |
| Autorisations d’application GitHub requises manquantes détectées lors de l’authentification de test | Autorisations requises manquantes. | Veillez à accorder toutes les autorisations d’application GitHub requises. Pour plus d’informations, consultez Utiliser une application GitHub personnalisée pour l’authentification. |
| Tester la demande d’authentification bloquée par une restriction d’adresse IP | La requête a été bloquée en raison de restrictions d’adresse IP. | Ajoutez l’adresse IP de l’ordinateur GCS à la liste d’autorisation. |
| Type d’authentification non valide sélectionné lors de la création de la connexion | Type d’authentification non valide sélectionné. | Utilisez un type d’authentification pris en charge. |
| Aucun élément pouvant faire l’objet d’une recherche trouvé lors de l’aperçu du contenu | La préversion n’a renvoyé aucun résultat. | Assurez-vous qu’au moins un élément pouvant faire l’objet d’une recherche existe. |