Gérer les types de résultats

Recherche Microsoft fournit une expérience de mise en page des résultats de recherche par défaut pour les différents types de contenu affichés dans la page des résultats de recherche. Pour certains contenus, vous pouvez remplacer cette disposition de recherche par défaut et modifier l’expérience des résultats de recherche en concevant la disposition à l’aide de types de résultats. La personnalisation des dispositions permet des expériences plus riches avec des informations utiles dans les résultats de recherche afin que les utilisateurs puissent trouver rapidement les informations dont ils ont besoin.

Les types de résultats peuvent être utilisés pour sélectionner le contenu SharePoint et le contenu des connecteurs Graph . Les résultats de la recherche pour les éléments de liste SharePoint, les sites SharePoint, les pages SharePoint et le format de document portable (PDF) peuvent être modifiés à l’aide des types de résultats. Les types de contenu tels que les fichiers (non-PDF) et les personnes ont une disposition standard qui ne peut pas être modifiée.

Pour les résultats de recherche du connecteur Graph, lorsque vous configurez un connecteur avec des mappages de propriétés, Recherche Microsoft utilise une disposition des résultats de recherche par défaut pour les résultats de recherche du connecteur. Le titre de l’étiquette est le plus important ; vous devez toujours avoir une propriété affectée à cette étiquette pour utiliser la disposition des résultats par défaut. Toutefois, la création d’un type de résultat personnalisé pour le contenu de votre connecteur peut rendre ces résultats plus percutants pour vos utilisateurs. Lorsque vous utilisez des éléments verticaux et du contenu de connecteur, vous devez créer un type de résultat et effectuer les mappages pour une disposition par défaut. En omettant ces étapes, le vertical n’affiche aucun résultat de recherche.

Présentation des types de résultats

Un type de résultat est une configuration qui entraîne la modification de la disposition des résultats de la recherche en fonction de la conception de la configuration. Il se compose des paramètres suivants :

• Une ou plusieurs conditions pour comparer et faire correspondre chaque résultat de recherche à la configuration. La source de contenu et les règles sont des exemples de conditions.
• Disposition des résultats à utiliser pour les résultats de recherche qui répondent aux conditions. La disposition des résultats contrôle la façon dont les résultats qui répondent aux conditions s’affichent sur la page des résultats de recherche.

Vous pouvez utiliser plusieurs types de résultats pour le contenu affiché dans une verticale. Ces types de résultats peuvent être importants lorsque vous combinez plusieurs sources de contenu en une seule verticale. Il peut également être utilisé pour une disposition plus percutante, même s’il n’existe qu’un seul type de contenu. Par exemple, dans une verticale qui affiche les détails de l’incident, vous pouvez personnaliser les incidents de « gravité élevée » pour avoir des couleurs plus importantes que les incidents de « gravité faible » en définissant des conditions sur la propriété « gravité » dans la section Règles .

Chaque type de résultat a une priorité qui détermine l’ordre d’évaluation de la correspondance. Si plusieurs types de résultats correspondants sont trouvés pour un résultat de recherche donné, le type de résultat avec une priorité plus élevée est appliqué au résultat de recherche. Lors de la définition de plusieurs types de résultats pour la même source de contenu, affectez une priorité inférieure à un type de résultat générique et une priorité supérieure au type de résultat avec plusieurs conditions.

Créer ou mettre à jour des types de résultats

L’expérience de gestion des types de résultats est pilotée par l’Assistant. Vous êtes guidé par les étapes de définition du nom, de la source de contenu, des règles et de la disposition. Les types de résultats peuvent être personnalisés au niveau organization et au niveau du site SharePoint. Un type de résultat créé sur le site SharePoint respecte l’étendue de recherche définie pour le site. Si l’étendue de recherche d’un site SharePoint est définie sur hub ou Étendue de l’organisation, le type de résultat créé au niveau du hub ou de l’étendue organisation respective est appliqué aux résultats de la recherche.

Remarque

Les types de résultats pour la source de contenu « SharePoint et OneDrive » sont disponibles dans Recherche Microsoft dans la page d’accueil, les sites et les Office.com SharePoint. La fonctionnalité sera bientôt disponible dans Recherche Microsoft dans Bing.

Gérer les types de résultats de niveau organization

1. Dans Centre d'administration Microsoft 365, accédez à la page Types de résultats dans la section Personnalisation.
2. Pour créer un type de résultat, cliquez sur Ajouter ou sélectionnez-en un existant pour le modifier.
3. Après avoir configuré votre type de résultat, vous pouvez l’examiner et l’enregistrer.

Gérer les types de résultats au niveau du site

1. Dans le site SharePoint où vous souhaitez gérer les types de résultats, ouvrez le panneau des paramètres en cliquant sur l’engrenage.
2. Sélectionnez Informations sur le site, puis Afficher tous les paramètres du site. 
3. Recherchez la section Recherche Microsoft, puis sélectionnez Configurer les paramètres de recherche.
4. Dans le volet de navigation, accédez à Expérience personnalisée, puis sélectionnez le Type de résultat.
5. Pour ajouter un type de résultat, cliquez sur Ajouter. Ou, pour modifier un type de résultat, sélectionnez le type de résultat dans la liste.
6. Après avoir modifié un type de résultat, vous pouvez examiner et enregistrer le type de résultat.

Limitations

1. Les propriétés managées SharePoint personnalisées ne peuvent pas être utilisées dans la section « Règles » du type de résultat
2. Les types de résultats créés pour la source de contenu « SharePoint et OneDrive » ne s’appliquent pas aux résultats de recherche sur Recherche Microsoft dans les canevas Bing.

Résolution des problèmes

Voici une liste des problèmes courants que vous pouvez voir et des actions pour les résoudre.

Problème	Action
Je ne vois pas ma disposition des résultats sur la page de recherche, bien que j’en ai créé une.	Il peut y avoir un délai de quelques minutes, car ces paramètres sont mis en cache. Patientez quelques minutes, puis réessayez.
Je ne vois aucune source de contenu sur la page de type de résultat.	Veillez à configurer les connecteurs et les données indexées.
Les propriétés StringCollection ne sont pas liées au type de résultat et s’affichent sous la forme « ${propertyName} »	Vérifiez que les propriétés de type StringCollection sont encapsulées dans une méthode de jointure comme suit : ${join(propertyName, ',')}. Si vous souhaitez afficher une valeur unique (par exemple, l’élément ith) à partir d’une StringCollection, vous pouvez la spécifier comme suit : ${propertyName[i]} (Remarque : l’indexation dans les types StringCollection commence à partir de 0)