Référence - Applets de commande PowerShell pour les applications vocales

  • S’applique à: Skype for Business, Microsoft Teams

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Attention

Changements d’heure d’été – Modifications manuelles des fuseaux horaires de standard automatique requises par certains clients.

Le 1er novembre 2026, l’heure d’été prendra fin en Amérique du Nord.

Au Canada, les provinces de l’Alberta, de la Colombie-Britannique et du Manitoba resteront à l’heure d’été et ne reculeront pas les horloges d’une heure.

Les clients disposant d’agents téléphoniques Teams desservant ces provinces dont les configurations de fuseau horaire font référence à (UTC-7:00) Heure des Rocheuses (États-Unis & Canada),(UTC-8:00) Heure du Pacifique (États-Unis & Canada) ou (UTC-05:00) Heure de l’Est (États-Unis & Canada) doivent être mis à jour comme suit :

  • Alberta : Passe définitivement à UTC-6:00.

    • Remplacez la sélection du fuseau horaire du standard automatique de (UTC-7:00) Heure des Rocheuses (États-Unis & Canada) par (UTC-6:00) Saskatchewan , car l’heure d’été n’est pas observée en Saskatchewan.

  • Colombie-Britannique : passe définitivement à UTC-7:00.

    • Remplacez la sélection du fuseau horaire du standard automatique de (UTC-8:00) Heure du Pacifique (États-Unis & Canada) par (UTC-7:00) Arizona , car l’heure d’été n’est pas observée en Arizona.

  • Manitoba : Passe définitivement à UTC-5:00.

    • Changez la sélection du fuseau horaire du standard automatique de (UTC-05:00) Heure de l’Est (États-Unis & Canada) à (UTC-05:00) Bogota, Lima, Quito, Rio Branco ou (UTC-05:00) Chetumal car l’heure d’été n’est pas observée dans ces zones.

En Ontario, les collectivités et les régions suivantes ne reviendront pas en arrière et demeureront à l’heure avancée du Centre toute l’année :

  • Kenora
  • Dryden
  • Fort Frances
  • Sioux Lookout
  • Red Lake
  • Rivière à la Pluie
  • Autres communautés à l’ouest du 90e méridien qui suivent actuellement l’heure centrale et changent d’horloge de façon saisonnière

Les clients disposant d’agents téléphoniques Teams desservant ces zones dont la configuration de fuseau horaire fait référence à (UTC-05:00) Heure de l’Est (États-Unis & Canada) doivent modifier la sélection du fuseau horaire pour (UTC-05:00) Bogota, Lima, Quito, Rio Branco ou (UTC-05:00) Chetumal car l’heure d’été n’est pas observée dans ces zones.

Attention

Changements d’heure d’été – Modifications manuelles des fuseaux horaires de standard automatique requises par certains clients.

Le 1er novembre 2026, l’heure d’été prendra fin en Amérique du Nord.

Au Canada, les provinces de l’Alberta, de la Colombie-Britannique et du Manitoba resteront à l’heure d’été et ne reculeront pas les horloges d’une heure.

Les clients disposant de standards automatiques desservant ces provinces et dont la configuration de fuseau horaire fait référence à (UTC-7:00) Heure des Rocheuses (États-Unis & Canada),(UTC-8:00), Heure du Pacifique (États-Unis & Canada) ou (UTC-05:00) Heure de l’Est (États-Unis & Canada) doivent être mis à jour comme suit :

  • Alberta : Passe définitivement à UTC-6:00.

    • Remplacez la sélection du fuseau horaire du standard automatique de (UTC-7:00) Heure des Rocheuses (États-Unis & Canada) par (UTC-6:00) Saskatchewan , car l’heure d’été n’est pas observée en Saskatchewan.

  • Colombie-Britannique : passe définitivement à UTC-7:00.

    • Remplacez la sélection du fuseau horaire du standard automatique de (UTC-8:00) Heure du Pacifique (États-Unis & Canada) par (UTC-7:00) Arizona , car l’heure d’été n’est pas observée en Arizona.

  • Manitoba : Passe définitivement à UTC-5:00.

    • Changez la sélection du fuseau horaire du standard automatique de (UTC-05:00) Heure de l’Est (États-Unis & Canada) à (UTC-05:00) Bogota, Lima, Quito, Rio Branco ou (UTC-05:00) Chetumal car l’heure d’été n’est pas observée dans ces zones.

En Ontario, les collectivités et les régions suivantes ne reviendront pas en arrière et demeureront à l’heure avancée du Centre toute l’année :

  • Kenora
  • Dryden
  • Fort Frances
  • Sioux Lookout
  • Red Lake
  • Rivière à la Pluie
  • Autres communautés à l’ouest du 90e méridien qui suivent actuellement l’heure centrale et changent d’horloge de façon saisonnière

Les clients disposant de standards automatiques desservant ces zones dont la configuration de fuseau horaire fait référence à (UTC-05:00) Heure de l’Est (États-Unis & Canada) doivent modifier la sélection du fuseau horaire sur (UTC-05:00) Bogota, Lima, Quito, Rio Brancoou (UTC-05:00) Chetumal car l’heure d’été n’est pas observée dans ces zones.

Les références suivantes s’appliquent à l’agent de téléphonie Microsoft Teams, aux standards automatiques et aux files d’attente d’appels.

Agent téléphonique Teams

Les applets de commande suivantes sont spécifiques à la configuration des fonctionnalités de l’agent téléphonique Teams. Les applets de commande du standard automatique doivent également être utilisées afin de créer un agent téléphonique Teams opérationnel.

Standard automatique

Les applets de commande suivantes vous permettent de créer et de gérer un standard automatique :

Pour obtenir un guide pas à pas sur la création d’un standard automatique avec PowerShell, voir Création de standards automatiques avec les applets de commande PowerShell

File d’attente des appels

Les applets de commande suivantes vous permettent de créer et de gérer une file d’attente des appels :

Pour obtenir un guide pas à pas sur la création d’une file d’attente des appels avec PowerShell, voir Files d’attente des appels avec PowerShell

Enregistrement de conformité pour les files d’attente d’attente d’appels

Les applets de commande suivantes vous permettent de créer et de gérer l’enregistrement de conformité pour les modèles de file d’attente des appels :

Historique des appels partagés

Applets de commande courantes utilisées par l’agent téléphonique, le standard automatique et la file d’attente des appels de Teams

Les applets de commande suivantes sont également nécessaires pour gérer les composants courants de l’agent téléphonique, du standard automatique et de la file d’attente des appels Teams, tels que :

  • Utilisateurs
  • Comptes de ressources
  • Licences
  • Numéros de téléphone
  • Fichiers audio (pour standard automatique et file d’attente des appels uniquement)
  • Langues prises en charge (pour le standard automatique et la file d’attente des appels uniquement. Voir Agent téléphonique Teams pour obtenir des applets de commande équivalentes.)

Enregistrement automatique pour l’agent téléphonique Teams et la file d’attente des appels

Les applets de commande suivantes vous permettent de créer et de gérer des modèles d’enregistrement automatique :

Utilisateurs et équipes

Comptes de ressources

Licences de compte de ressource téléphonique Teams

Affectation de numéro de téléphone

Fichiers audio (pour les standards automatiques et les files d’attente des appels uniquement)

Langues prises en charge (pour le standard automatique et la file d’attente des appels uniquement)

Fuseaux horaires pris en charge (pour l’agent téléphonique Teams et le standard automatique uniquement)

Stratégies d’applications vocales

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