Configurer le filtrage du courrier indésirable pour les appels dans Microsoft Teams

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  • S’applique à:
    Microsoft Teams

Dans Microsoft Teams, les administrateurs peuvent configurer le filtrage du courrier indésirable pour les appels entrants à partir du réseau téléphonique commuté public (RTC). Teams peut détecter les appels de courrier indésirable potentiels et avertir les utilisateurs avec une notification « Courrier indésirable probable ».

Le filtrage du courrier indésirable pour les appels n’est pas identique au blocage des appels entrants. Pour plus d’informations, consultez Bloquer les appels entrants.

Utilisation du Centre d’administration Teams

Ce paramètre vous permet de contrôler le type de filtrage du courrier indésirable disponible sur les appels entrants. Ce paramètre est activé par défaut. Ce paramètre a trois options :

  • Sur Le filtrage du courrier indésirable est entièrement activé. Les vérifications De base et Captcha Interactive Voice Response (IVR) sont effectuées. Si l’appel est considéré comme du courrier indésirable, l’utilisateur reçoit une notification « Courrier indésirable probable » dans Teams.
  • Activé sans RVI Le filtrage du courrier indésirable est partiellement activé. Les vérifications captcha IVR sont désactivées. Une notification « Courrier indésirable probable » s’affiche. Un appel peut être supprimé s’il obtient un score élevé des vérifications de base.
  • Désactivé Le filtrage du courrier indésirable est désactivé. Aucune vérification n’est effectuée. Une notification « Courrier indésirable probable » n’apparaît pas.

Utiliser PowerShell

Pour configurer le filtrage du courrier indésirable pour les appels dans Teams, utilisez le -SpamFilteringEnabledType paramètre avec les applets de commande suivantes :

Par exemple, ce script active la détection du courrier indésirable pour la stratégie globale :

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -SpamFilteringEnabledType Enabled

Bloquer les appels entrants

Routage des appels entrants

Configurer des stratégies d’appel dans Microsoft Teams