Configurer Conférence en connexion à l'opérateur

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  • S’applique à:
    Microsoft Teams

Cet article explique comment configurer Conférence en connexion à l'opérateur pour vos organization et utilisateurs.

Avant de configurer Conférence en connexion à l'opérateur, consultez Planifier l’Conférence en connexion à l'opérateur pour plus d’informations sur les avantages et les exigences de licence.

Les articles abordés dans cet article sont les suivants :

Configurer un opérateur

Vous pouvez configurer, modifier et supprimer des opérateurs dans le Centre d’administration Teams. Dans le volet de navigation gauche, accédez à Opérateurs vocaux>.

Pour configurer un opérateur :

  1. Choisissez un opérateur. Sous l’onglet Tous les opérateurs , filtrez les opérateurs disponibles par région ou service pour trouver l’opérateur adapté à vos besoins vocaux. Ensuite, sélectionnez l’opérateur que vous souhaitez utiliser. Pour Conférence en connexion à l'opérateur, vérifiez que l’opérateur Conferencing est répertorié comme produit disponible.

  2. Sélectionnez pays/régions. Sous Paramètres de l’opérateur, sélectionnez les pays/régions que vous souhaitez activer avec l’opérateur sélectionné.

  3. Fournir des informations de contact Vos informations de contact, y compris votre nom complet et votre adresse e-mail, sont partagées avec votre opérateur. Vous pouvez modifier ces informations ultérieurement. En outre, vous devez fournir la taille de l’entreprise, avec la possibilité de fournir votre numéro de téléphone. Les opérateurs utilisent ces informations pour vous contacter pour plus d’informations sur Conférence en connexion à l'opérateur.

  4. Acceptez l’avis de transfert de données.

  5. Ajoutez votre opérateur. Sélectionnez Ajouter en tant qu’opérateur pour enregistrer.

Acquérir des numéros pour votre pont d’audioconférence

Le pont d’audioconférence de votre organization inclut des numéros de téléphone disponibles pour tous les utilisateurs de votre organization pour participer à des réunions Microsoft Teams avec des numéros de téléphone RTC (Public Switched Telephone Network). Vous pouvez voir les numéros de téléphone associés au pont d’audioconférence de votre organization dans le Centre de Administration Teams sous Ponts de conférence de réunions>.

Pour acquérir des numéros de téléphone pour votre pont d’audioconférence, procédez comme suit :

  1. Abonnement à l’audioconférence Standard ou licence Conférence en connexion à l'opérateur. Les utilisateurs qui ont besoin d’Conférence en connexion à l'opérateur numéros pour participer aux réunions qu’ils organisent doivent disposer d’une licence d’abonnement Standard d’audioconférence ou d’une licence Conférence en connexion à l'opérateur. Pour plus d’informations, consultez Planifier l’Conférence en connexion à l'opérateur.

  2. Acquérir des nombres. Accédez au site web de votre opérateur pour commander et acquérir des numéros de téléphone. Pour obtenir la liste des sites web des opérateurs, accédez au répertoire Connexion d’opérateur Microsoft 365. Vous devez fournir votre ID de locataire. Si vous ne connaissez pas votre ID de locataire, consultez Rechercher votre ID de locataire Microsoft 365. Une fois que votre opérateur a terminé la commande, il charge les numéros sur votre locataire. Vous pouvez afficher les numéros et le fournisseur dans le Centre d’administration Teams en accédant à Numéros de téléphone vocaux>.

  3. Affectez des numéros à votre pont d’audioconférence. Vous pouvez attribuer des numéros à votre pont d’audioconférence à partir du centre d’administration Teams sous Réunions > Ponts > de conférence Ajouter. Pour plus d’informations, consultez Modifier les numéros de téléphone sur votre pont d’audioconférence.

Remarque

Vous ne pouvez pas attribuer de nombres Conférence en connexion à l'opérateur comme numéros par défaut d’un pont. Une fois qu’un numéro de téléphone est attribué à votre pont d’audioconférence, le numéro est répertorié dans la page Rechercher un numéro local inclus dans les invitations à la réunion des utilisateurs de votre organization disposant d’une licence d’audioconférence ou d’une licence Conférence en connexion à l'opérateur.

Pour router les appels sortants via un opérateur, consultez la section Envoi d’appels sortants à partir de réunions Teams via un opérateur plus bas dans cet article.

Modifier les numéros de téléphone par défaut inclus dans les invitations à la réunion des utilisateurs

Cette étape est facultative.

Les numéros de téléphone par défaut d’un utilisateur sont ceux inclus dans ses invitations à la réunion lorsqu’il planifie une réunion. Vous pouvez mettre à jour les numéros de téléphone inclus dans les invitations à la réunion des utilisateurs dans le Centre Administration Teams sous Utilisateurs > Gérer les utilisateurs. Pour mettre à jour les numéros de téléphone inclus dans les invitations à la réunion des utilisateurs, sélectionnez l’utilisateur, puis sélectionnez Modifier dans la section Audioconférence .

Une fois les modifications appliquées, les nouvelles invitations aux réunions des organisateurs incluent les nouveaux numéros de téléphone par défaut. Toutefois, les invitations à la réunion existantes qui ont été planifiées avant la modification conservent les numéros par défaut d’origine.

Envoi d’appels sortants à partir de réunions Microsoft Teams via un opérateur

Avec un abonnement Standard d’audioconférence Microsoft ou une licence Conférence en connexion à l'opérateur, vous pouvez configurer les appels sortants à partir de réunions Teams à acheminer via votre opérateur en configurant une stratégie de routage d’audioconférence.

Remarque

Avec une licence Conférence en connexion à l'opérateur, les appels sortants peuvent uniquement passer par votre opérateur. Si vous avez Conférence en connexion à l'opérateur licences, vous devez configurer le service comme décrit pour activer les appels sortants des réunions Teams vers des numéros de téléphone.

Vous pouvez appliquer des stratégies de routage d’audioconférence au niveau de l’utilisateur, ce qui signifie que votre opérateur achemine uniquement les appels sortants des réunions Teams organisées par les utilisateurs avec la stratégie associée. Vous pouvez également appliquer ces stratégies au niveau global, ce qui signifie que votre opérateur achemine les appels sortants à partir de réunions Teams organisées par tous les utilisateurs de votre organization.

À l’aide de PowerShell, créez la nouvelle stratégie de routage d’audioconférence de votre organization. Pour spécifier un opérateur comme itinéraire principal pour les appels sortants à partir de réunions Teams, procédez comme suit à l’aide des commandes PowerShell indiquées :

  1. Étape 1 : Ajouter une nouvelle chaîne à la stratégie d’utilisation RTC en ligne
  2. Étape 2 : Créer une stratégie d’itinéraire vocal en ligne
  3. Étape 3 : Créer une stratégie de routage de l’audioconférence en ligne
  4. Étape 4 : Affecter la nouvelle stratégie aux utilisateurs

Étape 1 : Ajouter une nouvelle chaîne à la stratégie d’utilisation RTC en ligne

Pour plus d’informations sur l’utilisation de cette applet de commande, consultez Set-CsOnlinePstnUsage .

Set-CsOnlinePstnUsage -Identity Global -Usage @{Add="International"}

Étape 2 : Créer une stratégie d’itinéraire vocal en ligne

Pour plus d’informations sur l’utilisation de cette applet de commande, consultez Set-CsOnlineVoiceRoute .

New-CsOnlineVoiceRoute -Identity "International" -NumberPattern "\d+" -OnlinePstnUsages "International" -BridgeSourcePhoneNumber <an Operator Connect Conferencing number assigned to your Audio Conferencing bridge>

Étape 3 : Créer une stratégie de routage de l’audioconférence en ligne

New-CsOnlineAudioConferencingRoutingPolicy "International Policy" -OnlinePstnUsages "International"

Étape 4 : Affecter la nouvelle stratégie aux utilisateurs

Grant-CsOnlineAudioConferencingRoutingPolicy -Identity <identity of the organizer of the meeting> -PolicyName "International Policy"

Remarque

Pour définir une stratégie de routage d’audioconférence comme globale et l’appliquer à tous les utilisateurs de votre organization, vous pouvez utiliser le -Global paramètre au lieu du -Identity paramètre . Par exemple, Grant-CsOnlineAudioConferencingRoutingPolicy -Global -PolicyName "International Policy".

Lorsque vous créez une stratégie de routage d’audioconférence et que vous l’appliquez à un utilisateur, l’opérateur qui fournit le numéro de téléphone spécifié dans le BridgeSourcePhoneNumber paramètre achemine les appels sortants Teams vers les numéros de téléphone RTC. En outre, le BridgeSourcePhoneNumber paramètre spécifie le numéro de téléphone à utiliser comme numéro de téléphone d’identification de ligne d’appel des appels sortants vers des numéros de téléphone RTC.

Le modèle spécifié dans est NumberPattern au format regex, et il spécifie les appels à acheminer via votre opérateur. Le "\d+" modèle dans l’exemple correspond à tous les appels sortants des réunions Teams. Vous pouvez également définir le paramètre NumberPattern comme "^\+1(425|206)(\d{7})$", qui correspond aux numéros composés aux formats suivants : +1 425 XXX XX XX ou +1 206 XXX XX XX, ou "^\+1(\d{10})$", qui correspond aux numéros composés au format suivant : +1 425 XXX XX XX.

Une fois que vous affectez une stratégie de routage d’audioconférence à un utilisateur, tous les appels de ses réunions vers un numéro de téléphone correspondant à l’expression régulière spécifiée dans leur stratégie de routage d’audioconférence sont acheminés via votre opérateur, y compris m’appeler aux appels et aux appels lancés via l’option Inviter quelqu’un ou composer un numéro de réunion.

Gérer vos opérateurs

Sous l’onglet Mes opérateurs, vous pouvez afficher vos opérateurs, leurs status et apporter les modifications suivantes à vos sélections :

  • Gérer les services d’opérateur par pays/région
  • Suspendre un opérateur
  • Supprimer un opérateur

Remarque

Avant de supprimer un opérateur de votre organization ou d’un pays/région, vous devez supprimer tous les numéros de téléphone attribués aux utilisateurs et votre pont d’audioconférence, puis contacter l’opérateur pour libérer les numéros.

Numéros de publication de votre pont d’audioconférence

Pour libérer des numéros de téléphone à partir de votre pont d’audioconférence à partir du Centre d’administration Teams, consultez Étapes lorsque vous annulez l’attribution d’un numéro de téléphone de service pour un pont de conférence dans Modifier les numéros de téléphone sur votre pont d’audioconférence.

Informations supplémentaires sur la gestion de l’audioconférence Microsoft

Pour plus d’informations sur la gestion de l’audioconférence Microsoft pour votre organization, consultez les articles suivants :