Configuration des bureaux bookables dans Microsoft Teams
Cet article vous guide tout au long du processus de configuration de Bookable Desks dans Microsoft Teams. Cela inclut la création de comptes de pool de bureaux, la recherche et l’identification des appareils que vous souhaitez inclure, puis la liaison de ces appareils avec des comptes de pool de bureau.
Desks à réserver est le nom de cette fonctionnalité sur Microsoft Teams qui utilise des comptes de pool de bureaux Exchange pour fournir aux utilisateurs la possibilité de réserver ou de réserver un bureau individuel faisant partie d’un pool de bureaux lorsqu’ils se connectent à des appareils de ce bureau.
Pupiteurs à réserver dans Microsoft Teams
Lorsque les utilisateurs finaux travaillent dans un environnement de travail hybride ou ont besoin d’un emplacement d’atterrissage dans un bâtiment pour travailler pour la journée, ils doivent être en mesure de réserver ou de réserver un espace pour effectuer le travail. Les bureaux réservables sont la fonctionnalité qui peut être utilisée pour faciliter cette opération. Après avoir configuré bookable Desks dans Teams, un utilisateur final peut utiliser la nouvelle application de bureau Teams sur Windows ou Mac pour réserver un espace de travail.
La fonctionnalité Bookable Desk permet aux utilisateurs finaux de se rendre sur des bureaux partagés pour les réserver lorsqu’ils se connectent ou réservent à l’avance et d’être avertis lorsqu’ils obtiennent une réservation existante s’ils ont une application Teams en cours d’exécution sur leur PC Windows ou Mac.
Pour les administrateurs, le portail de gestion Salles Microsoft Teams Pro offre la facilité de gestion, notamment la possibilité de découvrir des appareils et de les rendre visibles dans l’inventaire.
Vue d’ensemble des étapes
Pour configurer et utiliser bookable Desks dans votre organization, vous devez effectuer les tâches suivantes :
- Étape 1 : Vérifiez que les conditions préalables sont remplies.
- Étape 2 : Créer des comptes de pool de bureau.
- Étape 3 : Collecter des informations sur les appareils périphériques sur des bureaux individuels.
- Étape 4 : Tester l’expérience de l’utilisateur final.
Étape 1 : vérifier que les conditions préalables sont remplies
- Vérifiez que vous avez accès au portail de gestion Microsoft Teams Pro.
- Vérifiez que vous disposez d’au moins une licence partagée Teams ou d’une licence Salles Teams Pro par organization.
- Créez et configurez les comptes de ressources requis trouvés à l’étape 2.
- Utilisez la nouvelle version de l’application de bureau Microsoft Teams sur Windows ou sur un Mac.
Étape 2 : Créer des comptes de pool de bureaux
Les comptes de pool de bureau sont légèrement différents des comptes de salle, mais ils sont basés sur l’architecture de boîte aux lettres des ressources de l’espace de travail. Un pool de bureaux peut être réservé plusieurs fois par différents utilisateurs en même temps, jusqu’à une capacité définie. Toutefois, les chambres ne peuvent être réservées qu’une seule fois à une heure spécifique. Pour plus de clarté, reportez-vous à la section FAQ ci-dessous. Étant donné que cette expérience n’est prise en charge que pour un groupe de bureaux, vous devez créer des comptes de pool de bureaux. La création d’un pool de bureaux est semblable à la configuration d’une salle.
Pour créer un compte de pool de bureaux
- Étape 1 : Configurer de nouveaux espaces de travail ou pools de bureaux dans Exchange. Pour ce faire, voir Créer et réserver un espace de travail dans Outlook.
- Étape 2 : Configurer les métadonnées pour les bureaux pouvant être réservés. Pour ce faire, consultez l’applet de commande Set-Place .
Après avoir créé les espaces de travail et défini les métadonnées, les bureaux réservables sont trouvés lors de l’utilisation de Places Finder sur Outlook ou lors de la réservation d’un pool de bureaux sur Teams.
Étape 3 : collecter des informations sur les appareils périphériques sur des bureaux individuels
Il existe deux façons de collecter des informations sur les appareils et les périphériques : à l’aide d’un script PowerShell téléchargeable ou manuellement.
Utilisation du script PowerShell pour collecter des informations sur l’appareil et le périphérique
Pour garantir une expérience utilisateur de bout en bout fluide, les appareils et périphériques, tels que les moniteurs attachés aux bureaux physiques, doivent être associés ou liés à un compte de pool de bureaux que vous avez créé précédemment. Pour ce faire, vous devez identifier les appareils en fonction d’informations uniques telles que l’ID de produit, l’ID de fournisseur, le numéro de série, le modèle et le fabricant.
Vous pouvez utiliser un script personnalisé pour obtenir les détails des appareils à partir des bureaux afin de localiser correctement les appareils et de vous assurer qu’ils sont mappés aux comptes de pool de bureaux correspondants. Le script PowerShell situé ici doit être exécuté avec des autorisations d’administrateur.
Pour obtenir des instructions détaillées, consultez Obtenir des informations pour les périphériques connectés. Après avoir chargé les informations sur les appareils et les périphériques, vous utilisez le portail de gestion Teams Pro pour vérifier si les appareils sont correctement associés aux pools de bureaux.
Collecte d’informations sur les appareils et les périphériques via la découverte automatique
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de découverte automatique pour obtenir les informations de l’appareil, puis les associer à un compte de pool de bureaux correspondant à l’aide du portail de gestion Microsoft Teams Pro.
Connectez-vous et ouvrezl’inventaire du portail> Microsoft Teams Pro Management dans le volet de navigation de gauche.
Les appareils sont automatiquement découverts à l’aide de l’application Teams de vos utilisateurs pour envoyer des données d’appareil au portail de gestion Teams Pro. Lorsque cinq utilisateurs se connectent à un appareil sur un bureau, tous les écrans connectés et périphériques audio/vidéo USB sont analysés et transmis au cloud. Ces appareils remplissent l’onglet Appareils dans la section Inventaire .
Accédez à la page Planification>de l’inventaire des>appareils .
Sélectionnez l’appareil spécifique que vous souhaitez associer à un pool de bureaux. Vous voyez une bannière d’action Besoin .
Vérifiez qu’un nouveau panneau affiche des informations sur l’appareil et un bouton d’appel à l’action intitulé Ajouter un appareil à une salle ou un bureau.
Sélectionnez Ajouter un appareil à une salle ou un bureau.
La liste des pools de bureaux s’affiche, ce qui vous permet de sélectionner le pool de bureaux souhaité dans la liste où se trouve l’appareil.
Remarque
Si vous souhaitez rechercher un pool de bureaux spécifique, utilisez le filtre PlaceType : desks dans la barre de recherche pour afficher uniquement les comptes de pool de bureaux dans le organization.
Une fois que vous avez sélectionné le pool de bureaux, sélectionnez Enregistrer.
L’appareil est maintenant associé au compte pool de bureaux.
Accédez à la page Comptoirs d’inventaire> et vérifiez que l’appareil dispose du pool de bureaux associé spécifique sous l’emplacement.
Remarque
Le pool desk est nommé Desk dans le portail de gestion Microsoft Teams Pro.
Étape 4 : Tester l’expérience de l’utilisateur final
Prenez l’ordinateur portable ou la tablette et connectez-vous à Teams.
Branchez physiquement l’ordinateur portable. Lorsque vous vous connectez à cet appareil associé, vous recevez une notification de réservation de bureau avec une réservation apparaissant dans le calendrier Teams. Vous réserverez également un bureau à l’aide de l’application Teams ou Places Finder sur Outlook. Si vous réservez un bureau réservable, vous verrez une notification d’arrivée pour une réservation existante.
Étape 5 : Activer les mises à jour automatiques des emplacements de travail
Une fois que l’expérience de l’utilisateur final fonctionne, vous avez la possibilité d’activer la stratégie de mise à jour automatique de l’emplacement de travail pour votre organization ou pour un groupe d’utilisateurs. Les mises à jour automatiques du lieu de travail sont conçues pour améliorer l’expérience de l’utilisateur final en facilitant la mise à jour de son lieu de travail et la connexion avec d’autres personnes lorsqu’ils sont au bureau. Une fois la stratégie activée, les utilisateurs ont la possibilité d’activer les mises à jour automatiques de l’emplacement professionnel. Ils peuvent le faire dans le client de bureau Teams sous Paramètres>Confidentialité>Partage de votre emplacement de travail. Une fois que les utilisateurs ont choisi d’y participer, leur lieu de travail est automatiquement mis à jour sur Dans le bureau lorsqu’ils se connectent à un bureau pouvant être réserver, à condition que leur lieu de travail ait été précédemment défini sur inconnu ou distant. L’emplacement détecté durera jusqu’à la fin de leurs heures de travail. S’ils se connectent après les heures de travail, l’emplacement sera défini jusqu’à 23h59 ce jour-là. Cette fonctionnalité permet une transition transparente entre le travail à distance et le travail au bureau, ce qui améliore la collaboration et la communication au sein de votre équipe et d’autres utilisateurs.
Questions fréquentes (FAQ)
Question: Que sont les pools de bureaux ?
Répondre: Les pools de bureaux sont un groupe de bureaux individuels proches les uns des autres avec le même équipement et la même expérience. Les pools de bureaux permettent aux employés de réserver un bureau tout en réduisant la surcharge pour les administrateurs pour gérer des milliers de bureaux individuels dans le système. Quand un employé réserve un bureau dans la piscine de bureau, il a la garantie d’un bureau dans la piscine de bureau et peut sélectionner le bureau exact à laquelle s’asseoir une fois qu’il arrive à l’espace.
Question : Les fonctionnalités de bureau pouvant être bookables sont-elles disponibles sur Classic (anciennement Teams) et sur les nouveaux Teams ?
Répondre: Non, l’expérience de bureau pouvant être réservée est uniquement disponible sur le nouveau client Teams. Pour télécharger et basculer vers le client Teams le plus récent, consultez Basculer vers le nouveau Microsoft Teams.
Question: La fonctionnalité de bureau réservable fonctionnera-t-elle si l’application Teams ne s’exécute pas activement sur l’ordinateur portable ?
Répondre: Non, pour que la fonctionnalité de bureau pouvant être réservée fonctionne, ce qui signifie que pour permettre aux utilisateurs finaux de réserver un bureau sur le plug-in, l’application Teams doit être déjà en cours d’exécution sur votre ordinateur portable avant de le brancher.
Question: Quelle est la différence entre les bureaux individuels, les pools de bureaux et les bureaux réservables dans cet article ?
Répondre: Les bureaux individuels qui font partie d’un pool de bureaux ont le même nom d’utilisateur principal (UPN) ou adresse e-mail de ressource, souvent identiques et proches les uns des autres dans un bureau. Les pools de bureaux sont un cluster de bureaux individuels qui ont un compte de ressources dédié. Le compte de ressource est sur Exchange pris en charge par l’architecture de boîte aux lettres de l’espace de travail. La capacité d’un pool de bureaux, ainsi que les métadonnées telles que l’emplacement, peuvent être définies à l’aide de l’applet de commande Set-Place . Tous les appareils doivent être associés à des comptes de pool de bureau sur le portail de gestion Teams Pro pour que les fonctionnalités de bout en bout fonctionnent.