Réunions tierces dans les salles Teams

Les appareils de salles Microsoft Teams prennent en charge les expériences one-touch et join by ID pour la connexion à des réunions en ligne tierces. Cette fonctionnalité se présente sous deux formes : participation directe en tant qu’invité (DGJ) ou réunions multiplateformes via une participation SIP (Session Initiation Protocol). Lorsque la participation à un tiers est activée, vous pouvez utiliser les salles Teams pour participer à des réunions hébergées sur d’autres plateformes de réunion aussi facilement que vous pouvez rejoindre des réunions hébergées sur Microsoft Teams. Les fournisseurs de réunions tiers pilotent l’expérience de leur plateforme sur l’appareil Salle Teams.

Avant de pouvoir participer à des réunions tierces à partir de salles Teams, vous devez effectuer les étapes suivantes :

1. Comprenez quelle solution de participation à une réunion tierce est la mieux adaptée à votre organisation.
2. Configurez les comptes de ressources des salles Teams dans la boîte aux lettres Exchange pour traiter les invitations à des réunions planifiées avec des tiers ou en externe.
3. Assurez-vous qu’aucune stratégie de locataire n’empêche les appareils de se connecter à des services de réunion tiers.
4. Configurez les appareils des salles Teams pour autoriser les réunions tierces.

Étape 1 : Déterminer la solution de participation à une réunion tierce adaptée à vos salles Teams

Les salles Teams offrent deux façons de se connecter à des réunions tierces : une solution vidéo SIP appelée réunion multiplateforme via SIP joint et une solution WebRTC appelée jonction invité direct. Ces solutions ont des exigences et des fonctionnalités différentes qui sont indiquées dans le tableau. Examinez le tableau et déterminez celui qui convient le mieux à votre organisation.

Fonctionnalités prises en charge	Réunions multiplateformes via SIP	Jointure d’invité direct
Bouton Rejoindre	Amazon Chime Cisco Webex Google Meet GoToMeeting RingCentral Zoom sur Autres services SIP	Cisco Webex Zoom sur Google Meet
Joindre par ID	Amazon Chime Cisco Webex Google Meet GoToMeeting RingCentral Zoom sur Autres services SIP via SIP URI	Zoom sur Google Meet
Événements	Cisco Webex* Zoom*	Non disponibles
Recevoir une qualité vidéo	Jusqu’à 1080p / 30 fps	Jusqu’à 720p / 30 fps
Envoyer la qualité vidéo	Jusqu’à 1080p / 30 fps	Jusqu’à 720p / 30 fps
Recevoir du contenu	Disponible	Disponibles
Envoyer du contenu avec HDMI	Disponible	Non disponibles
Envoyer du contenu avec la caméra de contenu	Disponible	Non disponibles
Contrôles PTZ de la caméra	Non disponibles	Non disponibles
Nombre maximal d’affichages à l’avant de la salle	Deux écrans	Un seul écran
Contrôles de disposition	Disponible*	Disponible*
Liste des participants	Disponible*	Disponible*
Afficher la conversation	Disponible*	Disponible*
Salles pour petit groupe	Disponible*	Disponible*
Afficher les réactions	Disponible*	Disponible*
Envoyer des réactions	Non disponibles	Non disponibles
Afficher les annotations de contenu	Non disponibles	Non disponibles
Afficher la transcription	Non disponibles	Non disponibles
Notification d’enregistrement	Disponible	Disponibles
Mode Tableau blanc	Disponible*	Disponible*
Interaction sur le tableau blanc	Non disponibles	Non disponibles
Contrôle de salle d’attente	Disponible*	Non disponibles
Authentification/contournement de la salle d’attente	Non disponibles	Non disponibles
Synchronisation de la désactivation du micro	Non disponibles	Non disponibles
Jointure coordonnée des salles Teams	Non disponibles	Non disponibles
Plan de numérotation payant SIP requis	Oui	Non
Accès direct à Internet requis	Non	Oui
Licence des salles de salles Teams	salles Teams Pro	Les salles Teams Basic salles Teams Pro

Remarque

*Les fonctionnalités de plateformes tierces répertoriées étaient disponibles au moment de la dernière mise à jour de cet article et peuvent varier d’une plateforme à l’autre. Microsoft examine régulièrement ces fonctionnalités pour maintenir ce document à jour, mais d’autres plateformes peuvent apporter des modifications susceptibles d’avoir un impact sur ces fonctionnalités.

Étape 2 : Autoriser Exchange à traiter les réunions tierces et les invitations créées en externe

Lorsqu’une salle Teams rejoint une réunion Teams, elle utilise des propriétés masquées dans l’invitation à une réunion Outlook pour connaître le lien de la réunion à rejoindre. Mais lorsque vous rejoignez des réunions tierces, les salles Teams lisent le corps du message d’invitation au calendrier. Vous devez donc conserver le corps de l’invitation à la réunion pour vous assurer qu’un bouton rejoindre peut être généré pour les plateformes de réunion tierces. De même, un cas d’usage classique pour la participation à une réunion tierce est pour les réunions créées en dehors de votre organisation, auquel cas vous souhaitez que les utilisateurs puissent transférer l’invitation à une réunion planifiée en externe vers leur espace de réunion préféré et que la salle accepte l’invitation.

Pour activer ces scénarios, vous devez modifier les règles de traitement du calendrier Exchange sur le compte de ressource de salle. Pour définir ces options de boîte aux lettres de salle à l’aide de l’applet de commande Set-CalendarProcessing , procédez comme suit :

1. Connectez-vous à Exchange Online PowerShell. Pour plus d’informations, connectez-vous à Exchange Online PowerShell.

2. À l’aide du nom d’utilisateur principal (UPN) de la boîte aux lettres du compte de ressource, exécutez la commande suivante. Remplacez <UserPrincipalName> par l’UPN de la boîte aux lettres de salle :

   Set-CalendarProcessing <UserPrincipalName> -ProcessExternalMeetingMessages $True -DeleteComments $False
   

Étape 3A : configurer des stratégies de réécriture d’URL pour ne pas modifier les liens de réunion tiers

Pour activer l’expérience de participation en une seule touche, les informations de lien de participation à la réunion de la réunion tierce doivent être présentes et lisibles dans l’invitation à la réunion par l’appareil Salle Teams. Si votre organisation utilise des liens fiables de Microsoft Defender pour Office 365, aucune étape supplémentaire n’est requise. Toutefois, si votre organization utilise une solution tierce qui analyse toutes les URL à la recherche de menaces, elle peut modifier les URL de participation à la réunion et rendre la réunion méconnaissable par l’appareil des salles Teams. Pour garantir le bon fonctionnement des invitations, vous devez ajouter les URL du service de réunion tiers à la liste des liens fiables de Defender pour Office 365 Ne pas réécrire ou à la liste des exceptions de réécriture d’URL tierces. Si vous utilisez une solution tierce, reportez-vous aux instructions de cette solution pour ajouter des URL à sa liste d’exceptions de réécriture d’URL.

Voici quelques exemples d’entrées que vous devrez peut-être ajouter à une liste d’exceptions de réécriture :

• Cisco Webex*.webex.com/*

• Zoom*.zoom.us/*, *.zoom.com/*, *.zoomgov.com/*

• Google*.meet.google.com/*

Attention

Ajoutez uniquement les URL auxquelles vous faites confiance à votre liste d’exceptions Ne pas réécrire .

Étape 3B : Si vous utilisez la jonction directe en tant qu’invité, assurez-vous que vos connexions réseau sont optimisées pour vous connecter à la plateforme souhaitée

Lorsque vous utilisez la participation directe en tant qu’invité, les appareils des salles Teams se connectent directement au site web de cette plateforme tierce. En raison de cette connexion directe, vos appareils salles Teams doivent pouvoir se connecter à ce site web tiers. Assurez-vous que les pare-feu ou les filtres web de votre organization autorisent le trafic sans authentification et que le trafic web est dans une classe QoS appropriée (le cas échéant). Reportez-vous à la documentation des plateformes de réunion tierces pour connaître les URL et adresses IP correctes à autoriser.

Étape 4 : Activer les réunions tierces sur vos appareils de salles Teams

La dernière étape consiste à autoriser les salles Teams à participer à des réunions tierces avec les paramètres de périphériques des salles Teams. Si le nom d’utilisateur et l’adresse e-mail que vous souhaitez utiliser pour participer à des réunions sont différents du compte de ressource de l’appareil, vous pouvez configurer cela tout en activant la participation à une réunion avec un tiers.

Salles Teams sur Windows

Si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité de jonction SIP multiplateforme, vous devez activer les appels vidéo SIP sur vos salles Teams en suivant ces instructions : Numérotation SIP et H.323. Une fois l’appel SIP activé, la Salle Teams utilise automatiquement SIP au lieu de WebRTC pour rejoindre les réunions tierces activées. Pour vous assurer que les appels SIP sont activés, les salles Teams peuvent toujours participer à une réunion, les salles Teams utiliseront automatiquement la participation directe en tant qu’invité via WebRTC si l’invitation à une réunion tierce ne contient pas de chaîne de numérotation SIP. Enfin, si les appels SIP ne sont pas activés, les salles Teams sur les appareils Windows utilisent uniquement la participation directe en tant qu’invité via WebRTC pour les réunions tierces.

Remarque

Le rétablissement automatique sur WebRTC DGJ fonctionne pour les réunions à l’aide du bouton de participation au calendrier. Si les utilisateurs tentent d’utiliser la participation par ID et que la réunion n’a pas de fonctionnalités SIP, l’appel échoue. Activez uniquement la numérotation SIP dans votre organisation si les réunions tierces auxquelles vous participez ont des fonctionnalités SIP ou éduquez vos utilisateurs sur les options de secours avec les boutons de jointure du calendrier.

Utilisation du portail de gestion Pro

1. Connectez-vous au portail de gestion Teams Pro.
2. Sélectionnez des salles.
3. Sélectionnez la salle souhaitée.
4. Sélectionnez Paramètres.
5. Sélectionnez Réunions.
6. Basculez les plateformes de réunion souhaitées (par exemple, Cisco Webex, Zoom, Google Meet, etc.).
7. Sélectionnez Appliquer.

Conseil

Les paramètres peuvent également être gérés en bloc, pour en savoir plus, consultez les paramètres du portail de gestion Pro.

Utilisation des paramètres de l’appareil local

Pour configurer les salles Teams sur Windows à l’aide de la console à écran tactile, procédez comme suit :

1. Dans la console Salles Microsoft Teams, sélectionnez Plus.

2. Sélectionnez Paramètres, puis entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’administrateur de l’appareil.

3. Accédez à l’onglet Réunions et sélectionnez un fournisseur de réunion tiers que vous souhaitez activer (par exemple, Cisco Webex, Zoom, Google Meet, etc.).

4. Si vous souhaitez participer à des réunions avec le nom d’utilisateur et l’adresse e-mail associés à la boîte aux lettres de salle, sélectionnez Rejoindre avec les informations de salle.

5. Si vous souhaitez participer à des réunions avec un autre nom d’utilisateur et une autre adresse e-mail, sélectionnez Rejoindre avec des informations personnalisées et entrez le nom d’utilisateur et l’adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.

6. Sélectionnez Enregistrer et quitter. Votre appareil redémarre.

Les salles Teams sur Android

Si vous souhaitez utiliser la fonctionnalité de jonction SIP multiplateforme, vous devez activer les appels vidéo SIP sur vos salles Teams en suivant ces instructions : Numérotation SIP et H.323. Une fois l’appel SIP activé, la Salle Teams utilise automatiquement SIP au lieu de WebRTC pour rejoindre les réunions tierces activées. Pour vous assurer que les appels SIP sont activés, les salles Teams peuvent toujours participer à une réunion, les salles Teams utiliseront automatiquement la participation directe en tant qu’invité via WebRTC si l’invitation à une réunion tierce ne contient pas de chaîne de numérotation SIP. Enfin, si les appels SIP ne sont pas activés, les salles Teams sur les appareils Android utilisent uniquement la participation directe en tant qu’invité via WebRTC pour les réunions avec des tiers.

Remarque

Le rétablissement automatique sur WebRTC DGJ fonctionne pour les réunions à l’aide du bouton de participation au calendrier. Si les utilisateurs tentent d’utiliser la participation par ID et que la réunion n’a pas de fonctionnalités SIP, l’appel échoue. Activez uniquement la numérotation SIP dans votre organisation si les réunions tierces auxquelles vous participez ont des fonctionnalités SIP ou éduquez vos utilisateurs sur les options de secours avec les boutons de jointure du calendrier.

Utilisation du portail de gestion Pro

1. Connectez-vous au portail de gestion Teams Pro.
2. Sélectionnez des salles.
3. Sélectionnez la salle souhaitée.
4. Sélectionnez Paramètres.
5. Sélectionnez Réunions.
6. Basculez les plateformes de réunion souhaitées (par exemple, Cisco Webex, Zoom, Google Meet, etc.).
7. Sélectionnez Appliquer.

Conseil

Les paramètres peuvent également être gérés en bloc, pour en savoir plus, consultez les paramètres du portail de gestion Pro.

Utilisation des paramètres de l’appareil local

Pour configurer salles Teams sur Android localement sur l’appareil, procédez comme suit :

1. Sur l’appareil Salles Microsoft Teams, sélectionnez Plus.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Ouvrez les paramètres d’administration de Teams. Entrez les informations d’identification administratives de l’appareil.
4. Sélectionnez Réunions.
5. Sélectionnez le bouton bascule en regard des fournisseurs de réunion tiers que vous souhaitez activer.
6. Si vous souhaitez participer à des réunions avec un nom d’utilisateur et une adresse e-mail personnalisés, sélectionnez Rejoindre avec un nom et une adresse e-mail personnalisés. Pour mettre à jour les informations personnelles personnalisées, appuyez sur Modifier les informations personnalisées et entrez votre nom et votre adresse e-mail préférés.