Vue d’ensemble de l’inscription des voix et des visages

• S’applique à:

  Microsoft Teams

L’inscription vocale et faciale est une fonctionnalité de Microsoft Teams qui permet aux utilisateurs de créer un profil de voix et de visage. L’inscription vocale et faciale est utilisée pour améliorer la qualité audio et l’expérience utilisateur des réunions et des appels Teams. Cette fonctionnalité permet de réduire le bruit de fond et les haut-parleurs secondaires et fournit l’attribution de l’orateur et la précision de Microsoft CoPilot dans les salles de réunion équipées d’appareils Salles Microsoft Teams. Les administrateurs et les équipes de sécurité peuvent gérer et contrôler cette fonctionnalité et vérifier pour quel utilisateur l’inscription et l’utilisation du profil sont activées.

Les utilisateurs peuvent désinscrire leur profil, même si l’administrateur désactive l’inscription pour eux. Les utilisateurs peuvent enregistrer leurs informations en restant inscrits afin d’avoir le contrôle total de leurs données vocales et faciales. Consultez Create Profils de reconnaissance pour Microsoft IntelliFrame.

Cet article traite des sujets suivants :

• Processus d’inscription : les utilisateurs peuvent utiliser le processus d’inscription pour commencer.

• Gestion des données : durée pendant laquelle Microsoft Teams stocke et traite les données vocales et faciales des utilisateurs.

• Conservation des données : durée pendant laquelle Microsoft Teams conserve les profils de voix et de visage des utilisateurs.

• paramètres Administration : les administrateurs peuvent activer ou désactiver l’inscription vocale et faciale pour des utilisateurs spécifiques, des groupes d’utilisateurs ou l’ensemble du organization. Ils peuvent configurer la fonctionnalité à l’aide de PowerShell.

• Exportation de données : les administrateurs peuvent exporter les profils voix et visage des utilisateurs à des fins de sauvegarde

• Forum aux questions : Questions et réponses courantes.

En fournissant des informations détaillées sur la façon dont Microsoft Teams stocke et gère les données utilisateur, cet article vise à garantir la tranquillité d’esprit et le contrôle pour les administrateurs informatiques, les équipes de sécurité et les équipes juridiques.

Remarque

Microsoft n’utilise pas les profils voix et visage des utilisateurs pour entraîner des modèles ou à d’autres fins que la fourniture de la fonctionnalité d’inscription vocale et faciale dans Microsoft Teams.

Processus d’inscription

Si la stratégie active l’inscription pour les utilisateurs et qu’ils sont déjà inscrits, ils peuvent mettre à jour leur profil Voix et Visage à l’aide de l’application de bureau Teams pour améliorer encore leur expérience.

Par défaut, l’onglet Reconnaissance dans l’application Microsoft Teams est désactivé. Dans l’application Teams, les utilisateurs accèdent à Définir la>reconnaissance pour inscrire d’abord leur voix, puis leur visage. Les utilisateurs doivent d’abord inscrire leur voix avant de pouvoir inscrire leur visage. Ils ne peuvent cependant pas inscrire leur visage uniquement. Si un utilisateur supprime son profil vocal, son profil de visage est automatiquement supprimé avec celui-ci. Toutefois, si les utilisateurs suppriment leur profil de visage, seul leur profil de visage est supprimé et leur profil vocal est toujours là.

Les utilisateurs peuvent supprimer leur profil vocal et visage à tout moment à l’aide de l’application de bureau Teams, même si la stratégie d’inscription a été désactivée.

Langues prises en charge pour l’inscription

La langue de l’application Teams installée détermine les langues d’inscription vocale. Voici les versions localisées disponibles :

• en-us
• en-gb
• fr-ca
• en-in
• en-au
• en-nz
• ar-sa
• da-dk
• de-de
• es-es
• es-mx
• fi-fi
• fr-ca
• fr-fr
• it-it
• ja-jp
• ko-kr
• nb-no
• nl-nl
• pl-pl
• pt-br
• ru-ru
• sv-se
• zh-cn
• zh-tw

Remarque

Il n’existe aucune exigence de langue pour l’inscription des visages, mais vous devez créer votre profil vocal avant de pouvoir inscrire votre visage.

Important

Si la langue que vous recherchez n’est pas prise en charge pour l’inscription de votre voix, Microsoft explore actuellement les options de secours.

Gestion des données

Lorsqu’un utilisateur s’inscrit à l’inscription vocale et faciale, Microsoft Teams capture ses données vocales et faciales pour créer un profil unique associé à son identité. Le profil se compose d’un ensemble de fonctionnalités biométriques qui peuvent être utilisées pour améliorer la voix de l’utilisateur dans les réunions et les appels Teams et les reconnaître dans les salles de réunion avec leur voix et leur visage.

Les données vocales et faciales des utilisateurs sont stockées dans la même région que leurs données Microsoft Teams. Par exemple, si les données Teams d’un utilisateur sont stockées dans l’Union européenne, ses données vocales et faciales sont stockées et traitées dans l’Union européenne. Cela garantit la conformité aux réglementations en matière de souveraineté et de confidentialité des données dans différentes régions.

Les données vocales et faciales des utilisateurs sont chiffrées au repos et en transit, et sont protégées par les politiques et pratiques de Microsoft en matière de sécurité et de confidentialité. Microsoft n’accède ni ne partage les données vocales et faciales des utilisateurs avec des tiers, sauf si la loi ou le consentement de l’utilisateur l’exige.

Conservation des données

Lorsqu’un utilisateur est inscrit à la fonctionnalité et dispose d’un compte Teams actif, Microsoft conserve ses profils de voix et de visage. Leur profil vocal et visage est supprimé immédiatement s’ils se désinscrit de la fonctionnalité. Leur profil vocal et visage est supprimé dans les 90 jours si leur compte Teams est supprimé. Les administrateurs peuvent télécharger manuellement les profils vocaux et de visage des utilisateurs à l’aide du Centre Administration Teams.

Si les utilisateurs inscrivent leur profil vocal ou visage, ils peuvent toujours choisir de le désinscrire ultérieurement, même si la stratégie d’administration affectée actuelle ne les permet pas de s’inscrire.

Un profil vocal et visage qui n’est pas utilisé pendant un an est supprimé automatiquement. L’utilisateur doit s’inscrire à nouveau s’il souhaite utiliser les fonctionnalités.

Lorsqu’un utilisateur utilise également l’isolation vocale sur son appareil, une copie locale de la signature vocale est stockée chiffrée. Cette signature expire au bout de 14 jours et sera remplacée par un nouveau téléchargement.

Si les utilisateurs quittent le organization, les données client sont supprimées en conséquence avec la stratégie de conservation des données du client.

Administration paramètres

Les administrateurs peuvent activer ou désactiver l’inscription vocale et faciale pour des utilisateurs ou des groupes spécifiques à l’aide de la stratégie de réunion d’équipe. Par défaut, l’inscription vocale et faciale est désactivée pour tous les utilisateurs du organization, mais les administrateurs peuvent modifier ce paramètre à l’aide de PowerShell :

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -EnrollUserOverride Enabled or Disabled 

Pour activer ou désactiver l’inscription vocale et faciale pour des utilisateurs spécifiques, les administrateurs peuvent attribuer une stratégie de réunion personnalisée aux utilisateurs ou utiliser l’applet de commande PowerShell suivante :

Grant-CsTeamsMeetingPolicy -Identity -PolicyName -EnrollUserOverride Enabled or Disabled 

Les administrateurs peuvent gérer la façon dont les profils voix et visage sont utilisés pour désactiver l’isolation vocale pour les utilisateurs afin d’améliorer le bruit et la réduction de l’arrière-plan vocal Les administrateurs peuvent désactiver l’isolation vocale avec PowerShell dans la stratégie de réunion.

  -VoiceIsolation Enabled or Disabled

Pour empêcher la reconnaissance des utilisateurs dans les salles de réunion, les administrateurs peuvent désactiver (par défaut) l’identification des visages et des voix sur le compte de salle Microsoft Teams dans la stratégie de réunion.

• roomPeopleNameUserOverride = On | Désactivé (par défaut)
• roomAttributeUserOverride = Désactivé (par défaut) | Distinguer | Attribut

Exportation de données

Les administrateurs peuvent exporter les profils vocaux et visage des utilisateurs à des fins de sauvegarde, à l’aide de Teams Administration Center. Les profils exportés se présentent sous la forme de fichiers ZIP qui contiennent l’exemple vocal et les images de visage de l’utilisateur.

Pour exporter les profils vocaux et de visage des utilisateurs à l’aide du Centre de Administration Teams, les administrateurs peuvent accéder à Utilisateurs > Gérer les utilisateurs > Profil >> biométrique Télécharger le profil biométrique.

Questions fréquentes (FAQ)

Question: En ce qui concerne les inscriptions vocales de l’utilisateur, où stockez-vous les données ?
Réponse: Les données vocales sont stockées dans le magasin de conformité Office 365 approuvé.

Question: Les utilisateurs et les administrateurs peuvent-ils contrôler les données enregistrées ?
Réponse: Oui, les utilisateurs et les administrateurs ont le contrôle sur les données enregistrées. Les utilisateurs peuvent désinscrire leur voix. Si les utilisateurs doivent accéder à leurs données, ils doivent contacter leur administrateur. Les utilisateurs ont le contrôle total du moment où supprimer les données, et lorsqu’un utilisateur sélectionne la désinscription de l’application Teams, les données sont immédiatement supprimées.

Question: Pendant combien de temps conservez-vous les données ?
Réponse: La stratégie de rétention est d’un an. Les données de l’utilisateur seront supprimées si elles ne sont pas utilisées pendant un an.

Question: Le stockage est-il conforme au RGPD ?

Réponse: Oui.

Question: Comment les données sont-elles stockées et traitées pour les locataires croisés ?

Réponse: Nous ne prenons pas en charge l’obtention de données interlocataires. Nous récupérons uniquement les données pour leur locataire uniquement.