Intégrer des utilisateurs précoces et recueillir des commentaires sur Microsoft Teams

• S’applique à:

  Microsoft Teams

Revenez à la liste des employés qui ont exprimé leur intérêt pour votre programme d’adoption précoce. Déterminez laquelle de ces personnes doit participer à vos expériences initiales avec Teams. Il peut s’agir de la totalité ou d’une partie des personnes qui sont intéressées. Même si vous ne les sélectionnez pas pour ces projets initiaux, continuez à communiquer avec eux afin qu’ils restent intéressés et seront prêts à participer à l’avenir. Ils feront partie du processus d’intégration des projets que vous avez sélectionnés en fonction de vos discussions avec les parties prenantes de l’entreprise, de votre équipe technique et de votre exercice de hiérarchisation ci-dessus.

Effectuez les étapes suivantes avec ces premiers utilisateurs :

1. Envoyez-leur un e-mail d’invitation pour les inviter dans la communauté,
2. Organisez un appel de lancement pour partager avec eux les objectifs et les résultats du programme pour les utilisateurs précoces,
3. Assurez-vous d’accéder au canal de commentaires de votre équipe de champions du travail d’équipe et à tous les autres outils de réseautage social internes que vous pouvez utiliser.
4. Envisagez de créer des enquêtes périodiques pour qu’ils effectuent afin de recueillir des informations ciblées.

Recueillir des commentaires

Utilisez les composants de Microsoft 365 ou Office 365 pour recueillir des commentaires sur votre projet.

Décision : Si votre organization a déjà investi dans un réseau Viva Engage, vous pouvez l’utiliser comme forum de commentaires pour votre programme d’adoption précoce. Si ce n’est pas le cas, et que votre programme d’utilisateurs précoces compte moins de 5 000 membres, créez une équipe dans Teams pour recueillir des commentaires et fournir une formation.

Remarque

Certaines organisations combinent les canaux de commentaires des utilisateurs précoces dans l’équipe du programme des champions du travail d’équipe. Il s’agit d’une bonne approche, car de nombreux utilisateurs précoces peuvent devenir des champions à l’avenir, ce qui permettra de bâtir une communauté plus forte.

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