Utiliser des stratégies de configuration des applications pour épingler et installer automatiquement des applications pour les utilisateurs

En tant qu’administrateur, vous utilisez des stratégies de configuration d’application pour installer et épingler des applications et contrôler les utilisateurs spécifiques qui peuvent charger des applications personnalisées. L’épinglage permet de promouvoir l’adoption et de fournir un accès rapide aux applications pertinentes dans votre organization.

  • Épingler des applications : Les stratégies de configuration des applications vous permettent de choisir les applications à épingler, de définir l’ordre dans lequel les applications s’affichent pour vos utilisateurs dans la barre de l’application Teams ou dans la zone de rédaction des messages. Les administrateurs peuvent également contrôler si les utilisateurs peuvent épingler leurs propres applications ou non.

  • Installer des applications : Les stratégies de configuration des applications vous permettent d’installer les applications autorisées pour le compte des utilisateurs lorsqu’ils démarrent Teams et pendant les réunions.

  • Charger des applications personnalisées : Les stratégies de configuration des applications vous permettent de contrôler les utilisateurs qui peuvent charger des applications personnalisées dans Teams. Consultez l’article Charger des applications personnalisées .

Les stratégies d’installation d’application intégrées suivantes sont disponibles dans le Centre d’administration Microsoft Teams, par défaut :

  • Global (par défaut à l’échelle de l’organisation) : cette stratégie par défaut s’applique à tous les utilisateurs de votre organisation, sauf si vous attribuez une autre stratégie. Modifiez la stratégie globale pour épingler les applications les plus importantes pour vos utilisateurs.

  • FirstlineWorker: cette stratégie s’applique aux employés de première ligne. La stratégie ne peut pas être personnalisée. Vous pouvez l’attribuer aux employés de première ligne de votre organisation.

Épingler des applications

Les administrateurs peuvent épingler des applications et autoriser les utilisateurs à épingler des applications. L’épinglage d’une application affiche l’application dans la barre de l’application dans le client Teams. L’épinglage est utilisé pour mettre en évidence les applications dont les utilisateurs ont le plus besoin et favoriser la facilité d’accès. L’épinglage fonctionne pour tous les types d’applications dans Teams : applications principales, applications fournies par Microsoft, applications tierces et applications personnalisées développées dans votre organization.

Les administrateurs peuvent épingler une application via une stratégie de configuration d’application. Les applications épinglées par les administrateurs sont automatiquement installées, mais uniquement pour les utilisateurs pour lesquels l’application est autorisée. Les utilisateurs ne peuvent pas installer une telle application. À l’aide d’une stratégie de configuration d’application, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

  • Personnalisez Teams pour les utilisateurs afin de mettre en évidence les applications les plus importantes pour eux. Vous choisissez les applications à épingler et l’ordre dans lequel les applications s’affichent.
  • Contrôlez si les utilisateurs peuvent épingler des applications ou non.

Les applications sont épinglées à la barre de l’application sur le côté gauche du client de bureau Teams et en bas du client mobile Teams. Les extensions de messagerie sont disponibles en bas de la zone de rédaction du message.

Client de bureau Teams Client mobile Teams
Capture d’écran montrant la barre de l’application dans le client de bureau Teams. Capture d’écran montrant la barre de l’application dans le client mobile Teams.

Pour épingler des applications à l’aide d’une stratégie de configuration d’application, procédez de la manière suivante :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams et accédez à Applications Teams>Stratégies d’installation.

  2. Sélectionnez Ajouter.

  3. Entrez un nom pour votre stratégie, ainsi qu’une description.

  4. Si vous le souhaitez, activez l’épinglage utilisateur pour permettre aux utilisateurs d’épingler des applications et de modifier l’ordre des applications épinglées.

  5. Sous Applications épinglées, sélectionnez Ajouter des applications.

  6. Dans le volet Ajouter des applications épinglées, recherchez les applications que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez Ajouter.

    Capture d’écran montrant comment ajouter des applications épinglées dans la stratégie de configuration d’application.

  7. Sélectionnez Ajouter.

  8. Sous la barre de l’application ou les extensions de messagerie, organisez les applications dans l’ordre dans lequel vous souhaitez qu’elles apparaissent dans le client Teams.

    Capture d’écran des applications épinglées et des extensions de messagerie épinglées dans la stratégie d’installation.

  9. Sélectionnez Enregistrer.

Remarque

Dans Teams pour l’Éducation, l’application Affectations est épinglée par défaut dans la stratégie globale, même si elle ne figure pas dans la stratégie globale.

Remarque

Pour les employés de première ligne de votre organisation, nous vous recommandons d’utiliser l’expérience d’application de première ligne personnalisée. Cette fonctionnalité épingle les applications les plus pertinentes dans Teams pour les utilisateurs disposant d’une Licence F. Pour en savoir plus, consultez Personnaliser les applications Teams pour vos employés de première ligne.

Installer des applications

À l’aide d’une stratégie de configuration d’application, un administrateur peut effectuer les tâches suivantes :

  • Installez des applications pour les utilisateurs dans leur environnement Teams personnel.
  • Installez des applications pour les utilisateurs en tant qu’extensions de messagerie.

Les utilisateurs peuvent installer des applications par eux-mêmes si la stratégie d’autorisation d’application leur permet de les installer et si un administrateur a autorisé l’application. Si une application est bloquée, les utilisateurs peuvent demander l’approbation de l’administrateur.

Pour installer des applications à l’aide d’une stratégie de configuration d’application, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams et accédez à Applications Teams>Stratégies d’installation.

  2. Sélectionnez Ajouter.

  3. Fournissez un nom et une description pour la stratégie.

  4. Sous Applications installées, sélectionnez Ajouter des applications.

  5. Dans le volet Ajouter des applications installées , recherchez les applications que vous souhaitez installer pour les utilisateurs. Vous pouvez également filtrer les applications par stratégie d’autorisation d’application.

  6. Sélectionnez Ajouter.

Capture d’écran de l’installation d’applications via une stratégie d’application.

Gérer les stratégies de configuration des applications

Vous pouvez gérer les stratégies de configuration des applications dans le Centre d’administration Microsoft Teams. Utilisez la stratégie globale (par défaut à l’échelle de l’organisation) ou créez et attribuez des stratégies personnalisées. Les utilisateurs obtiennent la stratégie globale et si vous créez une stratégie personnalisée, elle remplace la stratégie globale. Un administrateur général ou un administrateur Teams peut gérer ces stratégies.

Vous pouvez modifier les paramètres de la stratégie globale pour inclure les applications souhaitées. Pour personnaliser Teams pour différents groupes d’utilisateurs de votre organisation, créez et attribuez une ou plusieurs stratégies personnalisées.

Capture d’écran montrant la page stratégies de configuration d’application avec des options pour gérer des stratégies ou ajouter de nouvelles stratégies.

Modifier une stratégie de configuration d’application

Vous pouvez utiliser le Centre d’administration Microsoft Teams pour modifier une stratégie, y compris la stratégie globale (par défaut à l’échelle de l’organisation) et les stratégies personnalisées que vous créez. Après avoir modifié ou attribué une stratégie, l’application des modifications peut prendre quelques heures. Pour modifier une stratégie de configuration d’application, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams et accédez à Stratégiesd’installation desapplications> Teams.

  2. Choisissez la stratégie à modifier, puis sélectionnez Modifier.

  3. Apportez les modifications souhaitées.

  4. Sélectionnez Enregistrer.

Affecter une stratégie personnalisée dans la stratégie de configuration d’application à des utilisateurs et des groupes

Pour savoir comment attribuer des stratégies à vos utilisateurs et à des groupes, consultez Comment attribuer des stratégies à des utilisateurs et des groupes.

Afficher les stratégies déjà appliquées à l’utilisateur

Vous pouvez utiliser le Centre d’administration Teams pour case activée les stratégies affectées à un utilisateur. Pour afficher les stratégies, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams et accédez à Utilisateurs>Gérer les utilisateurs.

  2. Recherchez et sélectionnez l’utilisateur en cliquant à gauche du nom d’utilisateur.

  3. Sélectionnez Afficher les stratégies sous la colonne Stratégies affectées .

    Capture d’écran montrant l’option permettant d’afficher les stratégies existantes appliquées à l’utilisateur.

Modifier les stratégies existantes pour un utilisateur

Pour modifier les stratégies existantes appliquées à un utilisateur, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams et accédez à Utilisateurs>Gérer les utilisateurs.

  2. Recherchez et sélectionnez l’utilisateur en cliquant à gauche du nom d’utilisateur, puis sélectionnez Modifier les paramètres.

  3. Sélectionnez la stratégie que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez Appliquer.

    Capture d’écran montrant les options permettant de modifier les stratégies existantes.

Pour annuler l’affectation d’une stratégie personnalisée à un utilisateur, vous pouvez définir chaque stratégie sur Globale (valeur par défaut à l’échelle de l’organisation).

Vous pouvez modifier les stratégies existantes pour un utilisateur à l’aide de PowerShell. Pour plus d’informations, consultez Attribuer des stratégies à des utilisateurs et des groupes.

Annuler l’affectation de stratégies d’installation d’application en bloc

Lorsque vous annulez l’affectation de stratégies en bloc, vous supprimez les attributions de stratégie qui ont été attribuées à des utilisateurs individuels par le biais d’une attribution directe. Pour annuler l’affectation des stratégies d’installation en bloc, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams et accédez à Stratégiesd’installation desapplications> Teams.

  2. Sélectionnez la stratégie en cliquant à gauche du nom de la stratégie, puis sélectionnez Annuler l’affectation en bloc des utilisateurs dans le menu Gérer les utilisateurs .

    Capture d’écran montrant l’option annuler l’affectation des utilisateurs en bloc dans le menu Gérer l’utilisateur.

  3. Choisissez la stratégie que vous souhaitez annuler, puis sélectionnez Charger des données pour obtenir le nombre d’utilisateurs actuellement affectés à cette stratégie.

    Capture d’écran de la page annuler l’affectation en bloc des stratégies avec l’option charger des données.

  4. Sélectionnez Annuler l’attribution, puis Confirmer.

Après avoir désaffecté les stratégies, vous pouvez consulter les détails de l’opération dans le journal d’activité.

Considérations et limitations

  • Vous ne pouvez pas installer d’applications personnalisées avec des onglets configurables à l’aide de stratégies de configuration d’application.

  • Les utilisateurs ne peuvent pas désinstaller une application si un administrateur l’a installée.

  • Les utilisateurs peuvent désépingler une application épinglée via la stratégie de configuration d’application si l’épinglage utilisateur est autorisé dans la stratégie.

  • Les utilisateurs peuvent modifier l’ordre de leurs applications épinglées sur les clients mobiles et de bureau Teams si l’option d’épinglage utilisateur est activée. Les utilisateurs ne peuvent pas modifier l’ordre de leurs applications épinglées sur le client web Teams.

  • Les épingles d’administration sont toujours prioritaires. Si l’option d’épinglage utilisateur est activée, les applications épinglées par les utilisateurs s’affichent sous les applications épinglées par les administrateurs. Si l’option d’épinglage utilisateur est désactivée, les utilisateurs perdent des épingles existantes et seules les applications épinglées par les administrateurs sont disponibles dans la barre de l’application.

  • Le paramètre d’épinglage utilisateur est disponible dans le Centre d’administration Teams dans les environnements Microsoft 365 Government Community Cloud (GCC), GCC High et DoD, mais il n’a aucun effet.

  • Dans Teams pour l’Éducation, l’application Affectations est épinglée par défaut dans la stratégie globale, même si elle ne figure pas dans la stratégie globale.

  • Le nombre maximal d’applications épinglées que vous pouvez ajouter à une stratégie n’est pas limité. Toutefois, au moins deux applications doivent être épinglées au client mobile Teams (iOS et Android). Si une stratégie a moins de deux applications, le client mobile ne reflète pas les paramètres de stratégie et continue à utiliser la configuration existante.

  • Après avoir modifié ou attribué une stratégie, l’application des modifications peut prendre quelques heures.

  • Certaines applications ne peuvent pas être épinglées à Teams via une stratégie de configuration des applications. Cette fonctionnalité n’est pas prise en charge par toutes les applications. Pour rechercher les applications qui peuvent être épinglées, recherchez l’application dans le volet Ajouter des applications épinglées. Les onglets qui ont une étendue personnelle (onglets statiques) et des bots peuvent être épinglés au client de bureau Teams et ces applications sont disponibles dans le volet Ajouter des applications épinglées. Alors que le magasin d’applications Teams répertorie toutes les applications Teams, le volet Ajouter des applications épinglées inclut uniquement les applications qui peuvent être épinglées à Teams via une stratégie.

  • Dans Teams pour l'éducation, l’application Appel n’est pas disponible. Lorsque vous créez une stratégie personnalisée dans la stratégie de configuration de l’application, l’application Appel s’affiche dans la liste des applications. Toutefois, l’application n’est pas épinglée pour les clients Teams et les utilisateurs de Teams pour l’éducation ne verront pas l’application Appels dans Teams.

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