Programme d’identification des robots Teams

Introduction

Les outils d’assistant de réunion et de prise de notes IA deviennent familiers dans l’expérience de réunion de Microsoft Teams, aidant les utilisateurs à capturer des détails importants tout en restant présents dans la conversation. Dans le même temps, les organisations ont besoin de s’assurer que seules les personnes et les outils prévus rejoignent leurs réunions.

Pour aider les administrateurs et les organisateurs à gérer cela plus efficacement, Microsoft Teams introduit une protection plus intelligente contre les robots pour les réunions. La stratégie d’administration de Teams, Gérer les robots externes et leur accès aux réunions, permet de détecter les robots externes potentiels, de les placer dans la salle d’attente, de les identifier clairement pour les organisateurs et nécessite l’approbation explicite de l’organisateur avant de pouvoir y participer.

Cette expérience donne aux organisations plus de visibilité et de contrôle sur les participants aux réunions automatisées. Même lorsqu’une réunion permet aux participants de contourner la salle d’attente, les bots détectés nécessitent toujours l’approbation de l’organisateur avant de rejoindre. Des protections supplémentaires, telles que des invites de confirmation et des avertissements lors de l’admission de plusieurs participants, permettent de réduire l’admission accidentelle de bots et de rendre la participation du bot plus intentionnelle.

Programme d’identification des robots Microsoft Teams (préversion publique)

Microsoft introduit également le programme d’identification des robots Teams pour prendre en charge les éditeurs de logiciels indépendants qui créent des expériences de bot de réunion pour Teams.

Par le biais de ce programme, les fournisseurs de bot éligibles peuvent s’inscrire auprès de Microsoft et inclure un marqueur d’auto-identification dans leurs demandes de participation à une réunion. Lorsque Teams reconnaît ce marqueur, il peut identifier le bot en tant que participant inscrit. Le programme est conçu pour créer un chemin plus clair pour les expériences de bot de réunion inscrit tout en améliorant la transparence pour les clients.

Prochaines étapes (bientôt disponible)

La préversion publique a atteint sa capacité actuelle de fournisseur de bots. Lorsque le programme sera disponible pour le grand public, nous publierons des conseils d’intégration et les étapes suivantes.

Limites de prise en charge

Microsoft ne fournit pas de support direct pour les solutions de bot appartenant aux éditeurs de logiciels indépendants. Si vous rencontrez un problème avec un bot tiers, contactez d’abord l’éditeur de logiciels indépendant pour obtenir une résolution des problèmes et une assistance technique.

Si le problème nécessite l’implication de Microsoft, l’éditeur de logiciels indépendants peut contacter Microsoft par le biais des canaux de support partenaire appropriés.