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Impossible de partager des fichiers dans une conversation de groupe volumineuse ou une conversation de réunion

  • S’applique à: Microsoft Teams

Symptômes

Lorsque vous essayez de partager des fichiers dans une conversation de groupe Microsoft Teams ou une conversation de réunion contenant plus de 50 participants, le message peut ne pas être envoyé correctement lorsque vous sélectionnez Envoyer .

Cause

Ce problème se produit si le paramètre par défaut pour le partage de fichiers est Contacts actuellement dans cette conversation. Dans ce cas, le lien Personnes spécifiques est utilisé. Toutefois, les liens de personnes spécifiques ne sont pas recommandés lorsque vous souhaitez partager des fichiers avec plus de 50 personnes.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, effectuez les étapes suivantes :

  1. Sélectionnez le paramètre de partage actuel du fichier. Par exemple, sélectionnez Personnes actuellement dans cette conversation avec le lien peut modifier, comme illustré dans la capture d’écran suivante.

    Note

    La sélection de ce paramètre ouvre la boîte de dialogue Paramètres de partage.

    Capture d’écran montrant le paramètre de partage actuel. Dans cet exemple, les personnes actuellement présentes dans cette conversation avec le lien peuvent être modifiées.

  2. Dans paramètres de partage, sélectionnez l’un des paramètres suivants :

    • S’il existe des personnes extérieures à votre organisation dans la conversation, sélectionnez Tout le monde.
    • Si toutes les personnes de la conversation se trouvent dans votre organisation, sélectionnez Personnes de votre organisation.

    Note

    Si le paramètre souhaité est désactivé, contactez l’administrateur de votre organisation pour modifier les paramètres de partage. Par exemple, les administrateurs peuvent suivre ces étapes pour activer les personnes de votre organisation et en faire le paramètre de partage par défaut :

    1. Connectez-vous au Centre d’administration SharePoint à l’aide d’un compte disposant des autorisations d’administrateur pour l’organisation.
    2. Sélectionnez Partage.
    3. Assurez-vous que les liens Contacts de votre organisation ne sont pas désactivés.
    4. Sous Liens fichier et dossier, sélectionnez Uniquement les personnes de votre organisation.