Rapport sur l’utilisation des applications Teams dans l’Espace partenaires

Le rapport sur l’utilisation des applications Teams affiche des insights enrichis et actionnables sur l’utilisation pour chaque application publiée dans le magasin Teams. Ce rapport peut vous aider à mieux cerner les utilisateurs de votre application et comment ils l’utilisent afin de pouvoir répondre à des questions telles que :

• Combien d’utilisateurs actifs mensuels, hebdomadaires et quotidiens mon application compte-t-elle ?
• S’agit-il de nouveaux utilisateurs, d’utilisateurs déjà inscrits, d’utilisateurs ressuscités ou d’anciens utilisateurs ?
• Ces utilisateurs utilisent-ils mon application plus de cinq jours dans un mois donné ?
• Quelle est la répartition des utilisateurs actifs par plateforme/système d’exploitation ?

Les données d’une application nouvellement publiée peuvent prendre environ cinq jours pour apparaître dans le rapport. Les données d’un jour donné apparaissent dans les 48 heures. Par exemple, les données du 10 janvier doivent apparaître dans le rapport vers le 12 janvier.

Accès au rapport sur l’utilisation des applications Teams

1. Connectez-vous à l’Espace partenaires.

2. Si vous voyez le bouton bascule Espaces de travail dans la barre de menus supérieure, assurez-vous qu’il est défini sur Activé.

   

3. Sélectionnez la vignette Insights.

   

4. Dans le volet de navigation de gauche, sous Compléments Office, sélectionnez Utilisation des applications Teams.

   

Remarque

Si vous ne parvenez pas à accéder au rapport, contactez le propriétaire/gestionnaire du compte de l’Espace partenaires pour sécuriser les autorisations nécessaires.

Filtrer le rapport

Vous pouvez filtrer le rapport par type d’agrégation, nom d’application ou d’autres dimensions.

Filtrer par type d’agrégation et application

En haut du rapport, vous voyez deux filtres :

• Type d’agrégation : chacun des insights du rapport est agrégé par nombre d’utilisateurs et nombres de locataires (nombre de clients uniques à l’aide de votre application). Vous pouvez choisir le type d’agrégation que vous souhaitez explorer pour chacune des métriques suivantes.
• Nom de l’application : fournit la liste des applications du Windows Store Teams que vous avez publiées. Les insights de ce rapport sont spécifiques à l’application que vous sélectionnez.

Filtrer selon d’autres dimensions

Outre le filtrage par Type d’agrégation et Nom d’application, vous pouvez filtrer davantage tous les insights suivants selon les dimensions clés que vous choisissez : Plateforme, Système d’exploitation, Pays/régions.

1. Dans le coin supérieur droit de la page, sélectionnez l’icône de filtre.

   

2. Sélectionnez les filtres souhaités dans les listes Plateforme, Système d’exploitation et Pays/régions, puis Enregistrer.

   

Remarque

Pour restaurer les paramètres par défaut, sélectionnez Réinitialiser.

Vous pouvez utiliser n’importe quelle combinaison de type d’agrégation, de nom d’application et d’autres dimensions clés pour filtrer les données dans le rapport.

Éléments du rapport sur l’utilisation des applications Teams

Une fois que vous avez filtré la page comme vous le souhaitez, les données sont affichées sur la page dans plusieurs widgets.

Widget Tous les utilisateurs actifs

Le widget Tous les utilisateurs actifs énumère le nombre d’utilisateurs/locataires actifs qui ont ouvert ou utilisé cette application sur différentes périodes. Vous pouvez zoomer dans une plage de dates spécifique en maintenant le bouton gauche de la souris et en faisant glisser votre curseur sur une période sélectionnée. Pour effectuer un zoom arrière, sélectionnez le signe moins.

Ce tableau définit les différentes périodes que vous pouvez choisir.

Période	Définition
Mensuel (R30)	Nombre d’utilisateurs ou de locataires distincts qui ont ouvert votre application au cours d’une période continue de 30 jours donnée.
Hebdomadaire (R7)	Nombre d’utilisateurs ou de locataires distincts qui ont ouvert votre application au cours d’une période continue de 7 jours donnée.
Journalier	Nombre d’utilisateurs ou de locataires distincts qui ont ouvert votre application au cours d’une période continue de 1 jour donnée.

Widget Rétention et intensité

Le graphique Rétention et intensité comprend une combinaison des mesures d’utilisation active, de perte d’utilisateurs et d’intensité d’utilisation.

Vous pouvez zoomer dans une plage de dates spécifique en maintenant le bouton gauche de la souris et en faisant glisser votre curseur sur une période sélectionnée. Pour effectuer un zoom arrière, sélectionnez le signe moins.

Vous pouvez choisir les mesures à afficher dans le graphique en désélectionnant une ou plusieurs mesures dans la légende.

Ce tableau définit les mesures de ce widget.

Métrique	Définition
Utilisateurs actifs mensuels	Nombre d’utilisateurs ou de locataires distincts qui ont ouvert votre application au cours d’une période continue de 30 jours donnée.
Utilisateurs actifs hebdomadaires	Nombre d’utilisateurs ou de locataires distincts qui ont ouvert votre application au cours d’une période continue de 7 jours donnée.
Utilisateurs actifs quotidiens	Nombre d’utilisateurs ou de locataires distincts qui ont ouvert votre application au cours d’une période continue de 1 jour donnée.
Utilisateurs actifs quotidiens/Utilisateurs actifs mensuels	Nombre moyen d’utilisateurs ou de locataires uniques qui ont utilisé votre application chaque jour divisé par les Utilisateurs actifs mensuels pour la période continue de 30 jours sélectionnée. Cette valeur est également appelée ratio d’adhésion.
Nouveaux utilisateurs	Utilisateurs actifs ou locataires qui sont nouveaux pendant cette période RL30 et qui n’ont pas déjà utilisé cette application.
Utilisateurs ressuscités	Utilisateurs ou locataires actifs qui ont déjà utilisé votre application auparavant, mais pas au cours de la période continue de 30 jours précédente immédiate.
Utilisateurs de retour	Utilisateurs ou locataires actifs qui ont utilisé votre application au cours d’une période continue de 30 jours donnée et la période continue de 30 jours précédente immédiate.
Utilisateurs expirés	Utilisateurs ou locataires actifs inaperçus pendant une période continue de 30 jours donnée, mais qui ont été aperçus au cours de la période continue de 30 jours précédente immédiate.

Widgets Utilisation par plateforme et Utilisation par système d’exploitation

Les widgets Utilisation par plateforme et Utilisation par système d’exploitation se concentrent sur le regroupement des utilisateurs actifs/locataires par point de terminaison pour la période continue de 30 jours actuelle.

Remarque

Le même utilisateur/locataire peut utiliser une application sur plusieurs points de terminaison.

Points de terminaison de système d’exploitation disponibles :

• Windows
• Mac
• iOS
• Android

Points de terminaison de plateforme disponibles :

• Bureau
• Mobile
• web

Widget Utilisateurs avec utilisation > 5 jours au cours d’un mois

Le widget Utilisateurs avec utilisation > 5 jours au cours d’un mois inclut deux métriques d’intensité. Les métriques de ce widget sont disponibles uniquement pour le type d’agrégation Nombre d’utilisateurs .

Ce tableau définit les mesures de ce widget.

Métrique	Définition
Users	Pourcentage d’utilisateurs actifs qui ont ouvert ou utilisé l’application plus de cinq jours dans la période RL30 (Rolling 30 day) actuelle.
Nombre médian de jours d’utilisation par mois	Nombres médians de jours pendant lesquels votre application a été ouverte au cours de la période continue de 30 jours actuelle.

Widget Répartition géographique

Pour la période de calcul sélectionnée, ce widget regroupe les utilisateurs/locataires par pays/régions. Chaque utilisateur/locataire est mappé à une seule zone ou zone géographique.

Étapes suivantes

Pour découvrir comment publier une application dans le magasin Teams, consultez Publier votre application dans le magasin Microsoft Teams.