Résolution des problèmes empêchant Excel d’enregistrer les modifications

• S’applique à:

  Excel for Microsoft 365, Excel 2019, Excel 2016, Excel 2013, Excel 2010, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Excel 2003

Lorsque vous travaillez dans un classeur, Microsoft Excel enregistre automatiquement le fichier. Excel attribue au fichier un nom temporaire, et le place dans le même dossier que la version d’origine. Quand vous enregistrez manuellement le classeur, le fichier d’origine est supprimé, et le fichier temporaire se voit attribuer le nom du fichier d’origine.

Si ce processus est interrompu, le classeur peut ne pas enregistrer correctement. Vous pouvez aussi constater la présence d’un ou de plusieurs fichiers temporaires dans le dossier où vous avez essayé d’enregistrer votre fichier. De plus, l’un des messages d’alerte suivants peut s’afficher :

Les informations suivantes peuvent vous aider à identifier les causes possibles de ce problème, et proposent des solutions pour vous aider à le résoudre.

Raisons possibles qui empêchent l’enregistrement des documents

Sélectionnez l’onglet qui s’applique à votre situation ou passez à la section « Résolution rapide ».

Compléments tiers

Si vous ne parvenez pas enregistrer un classeur quand vous exécutez Microsoft Excel en mode sans échec de Windows, le problème peut être dû à un complément tiers ou à un fichier se trouvant à l’un des emplacements de démarrage d’Excel. Ces fichiers sont chargés par défaut au démarrage d’Excel.

Certains compléments provenant de fournisseurs de logiciel tiers travaillent par conception avec les fonctions Excel existantes, et certains sont conçus pour permettre une transition transparente lorsque vous utilisez un produit tiers. Généralement, ces compléments tiers n’interfèrent pas avec les fonctions Excel. Toutefois, certaines fonctions, tel l’enregistrement d’un fichier, peuvent être affectées.

Pour tester et éliminer la possibilité qu’un complément ou un fichier Excel tiers provoque un problème d’enregistrement dans Excel, essayez d’enregistrer le fichier en mode sans échec. Pour cela, procédez comme suit :

1. Quittez Excel.

2. Cliquez sur Démarrer, puis pointez sur Programmes.

3. Appuyez sur Ctrl lorsque vous démarrez Excel et maintenez la touche enfoncée jusqu’à ce que vous receviez un message semblable au suivant :

   Excel a détecté que vous maintenez la touche Ctrl enfoncée. Voulez-vous démarrer Excel en mode sans échec ?

4. Sélectionnez Oui.

5. Ouvrez un nouveau classeur Excel et essayez de l’enregistrer. Si cela fonctionne, essayez à nouveau d’enregistrer le fichier problématique.

Si le fichier est maintenant enregistré correctement, la cause en est probablement un complément personnalisé ou un fichier situé à un emplacement de démarrage Excel. Vous devez localiser et supprimer le complément ou le fichier pour éliminer le problème. Après avoir déterminé le complément ou le fichier à l’origine du problème, contactez le fournisseur pour plus d’informations ou pour obtenir une mise à jour qui résout le problème.

Pour plus d’informations sur le mode sans échec de Microsoft Excel, appuyez sur F1 dans Excel pour ouvrir le menu Aide, tapez mode sans échec dans la zone de Recherche, puis cliquez sur Rechercher pour afficher la page d’aide correspondante.

Pour plus d’informations sur la façon d’identifier les dossiers utilisés par Excel au démarrage et les options supplémentaires permettant de désactiver cette fonction, consultez les articles suivants :

• Utiliser des dossiers de démarrage dans Excel
• Comment empêcher l’ouverture automatique de fichiers dans Excel

Autorisations

Lorsque vous enregistrez un fichier Excel, vous devez disposer des autorisations suivantes sur le dossier dans lequel vous enregistrez le fichier :

• Autorisations de lecture
• Autorisations d’écriture
• Autorisations de modification
• Autorisations de suppression

              Impossible d’accéder au document en lecture seule <file name>

Ce message d’erreur s’affiche si vous essayez d’apporter des modifications à un fichier auquel vous n’avez accès qu’en lecture seule. Dans ce cas, l’administrateur ou le propriétaire du fichier ne vous a pas accordé l’autorisation de le modifier. Si le fichier n’a pas l’étiquette « lecture seule », mais que ce message d’erreur continue d’apparaître quand vous essayez de l’enregistrer, l’une ou l’autre des raisons suivantes pourrait être la cause :

• Vous ouvrez un fichier existant, puis essayez de l’enregistrer.
• Vous enregistrez le fichier sur un lecteur ou réseau externe, et la connexion échoue.

Remarque

Si vous ne disposez pas des autorisations répertoriées, la procédure d’enregistrement sur Excel ne pourra pas aboutir.

Document non enregistré

L’un des messages d’erreur suivants s’affiche :

• Document non enregistré
• Document enregistré partiellement
• Document non enregistré. Toute copie précédemment enregistrée a été supprimée.
• Le document n’est pas enregistré.

« Document non enregistré » ou « Document enregistré partiellement »

Le processus a été interrompu alors qu’il tentait de créer un fichier temporaire, peut-être pour l’une des raisons suivantes :

• La touche ESC a été appuyée
• Défaillance matérielle
• Défaillance logicielle
• Un problème de support

Le fichier d’origine est toujours intact. À moins que votre ordinateur ou votre poste de travail n’ait connu une défaillance, la version du fichier contenant vos modifications actuelles est toujours ouverte en mémoire.

Essayez d’enregistrer le fichier sur un autre lecteur.

Remarque

Toutes les modifications apportées lors de la dernière révision seront perdues.

« Document non enregistré. Toute copie précédemment enregistrée a été supprimée » ou « Le document n’est pas enregistré »

Le processus a été interrompu pendant qu’il supprimait le fichier d’origine ou renommait le fichier temporaire. Ce problème se produit pour les mêmes raisons qui sont décrites dans la section « Document non enregistré » ou « Document enregistré partiellement ».

Dans ce cas, votre fichier d’origine est supprimé (bien que le fichier temporaire puisse être lisible). Si votre ordinateur ou votre poste de travail a connu une défaillance, utilisez le fichier temporaire. Si l’interruption a été causée par un autre problème, la version du fichier qui contient vos modifications actuelles est toujours ouverte en mémoire. Enregistrez le fichier sur un lecteur alternatif.

Espace disque

En cas d’enregistrement sur un support, comme un disque dur interne, un lecteur de stockage externe ou un lecteur réseau, vous devez vous assurer que le lecteur dispose de suffisamment d’espace libre pour permettre l’enregistrement du fichier. Si le lecteur de destination ne dispose pas de suffisamment d’espace, Excel ne peut pas terminer l’opération d’enregistrement et vous recevez le message d’erreur suivant :

Le disque est plein.

Pour plus d’informations sur ce message d’erreur, consultez les articles suivants :

• Le message « Le disque est plein » s’affiche lorsque vous enregistrez un classeur dans Excel

Antivirus

Lorsqu’un logiciel antivirus est installé ou en cours d’exécution, un message d’erreur peut s’afficher lorsque vous essayez d’enregistrer un classeur existant, mais pas lorsque vous essayez d’enregistrer un nouveau fichier. Ce message d’erreur s’affiche parce que certains logiciels antivirus effectuent une analyse rapide de tout nouveau fichier sur l’ordinateur. Cette analyse peut parfois interrompre le processus d’enregistrement d’Excel et empêcher Excel d’enregistrer le fichier correctement.

Pour savoir si votre logiciel antivirus est en conflit avec Excel, désactivez-le temporairement puis essayez d’enregistrer le fichier Excel.

Partage de fichiers

Si vous et un deuxième utilisateur travaillez simultanément sur un classeur partagé, vous pouvez recevoir un message d’erreur si vous et le deuxième utilisateur tentez d’enregistrer le fichier en même temps. Ce message d’erreur s’affiche parce qu’Excel ne peut pas enregistrer le fichier lorsqu’une autre instance d’Excel est déjà en train de le faire.

Pour plus d’informations sur ce message d’erreur, consultez l’article Déverrouiller un fichier qui a été verrouillé pour modification.

Affectation de noms de fichiers

Si vous tentez d’enregistrer ou d’ouvrir un fichier Excel et que le chemin d’accès à ce fichier (en incluant le nom du fichier) comporte plus de 218 caractères, vous recevez le message d’erreur suivant :

Le nom de fichier n’est pas valide.

Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article Message d’erreur lors de l’ouverture ou de l’enregistrement d’un fichier dans Microsoft Excel : « Nom de fichier non valide ».

Processus pour enregistrer un fichier

Excel suit ces étapes lorsqu’il enregistre un fichier :

1. Excel crée un fichier temporaire nommé de manière aléatoire (par exemple, Cedd4100 sans extension de nom de fichier) dans le dossier de destination que vous avez spécifié dans la boîte de dialogue Enregistrer sous. La totalité du classeur est copiée dans le fichier temporaire.
2. Si les modifications apportées à un fichier existant sont enregistrées, Excel supprime le fichier d’origine.
3. Excel renomme le fichier temporaire. Excel attribue au fichier temporaire le nom de fichier que vous avez spécifié (par exemple, Book1.xls) dans la boîte de dialogue Enregistrer sous.

Pour plus d’informations, consultez l’article Description de la méthode d’enregistrement de fichiers d’Excel.

Remarque

D’autres processus se produisant sur votre ordinateur peuvent perturber le processus d’enregistrement d’Excel. Ces problèmes peuvent se produire si vous accédez au fichier temporaire Excel avant la fin du processus d’enregistrement d’Excel. Par exemple, le logiciel antivirus local verrouille le fichier temporaire pour analyse avant que le fichier puisse être renommé. Par conséquent, vous devez suivre toutes les nouvelles installations et mises à jour logicielles. Des informations sur les processus exécutés avant l’apparition de ce problème peuvent être utiles si cet article ne résout pas votre problème et que vous devez contacter le support Microsoft.

Résolution rapide

Si aucune des causes décrites ci-dessus ne s’applique à votre situation ou si vous ne parvenez toujours pas à enregistrer de classeurs, essayez les options suivantes pour enregistrer vos fichiers Excel. Pour consulter plus de détails sur les étapes à suivre, sélectionnez l’image de chevron à gauche ou le titre de l’option.

	Enregistrez le classeur en utilisant un nouveau nom de fichier Dans le menu Fichier, sélectionnez Enregistrer sous. Enregistrez le classeur Excel en utilisant un nom de fichier unique.
	Déplacez les feuilles de calcul d’origine vers un nouveau classeur Ajoutez une feuille de calcul de remplissage à votre classeur. Pour ce faire, appuyez simultanément sur les touches Maj et F11. Regroupez toutes les feuilles de calcul (sauf le remplissage). Pour cela, sélectionnez la première feuille, maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur le dernier fichier. Cliquez avec le bouton droit sur les feuilles groupées, puis cliquez sur Déplacer ou copier. Dans la liste Dans le classeur, cliquez sur (nouveau classeur). Sélectionnez OK.
	Enregistrez le fichier sous un type de fichier Excel différent Dans le menu Fichier, sélectionnez Enregistrer sous. Dans la liste Type du fichier, sélectionnez un format de fichier autre que le format actuel. Si vous utilisez Microsoft Excel 2007 ou une version ultérieure, enregistrez le fichier en tant que .xlsx ou .xlsm au lieu de .xls.
	Essayez de sauvegarder le classeur dans un autre emplacement Essayez d’enregistrer votre bloc-notes à un autre emplacement, tel qu’un disque dur local, un lecteur réseau ou un lecteur amovible.
	Essayez de sauvegarder un nouveau classeur à l’emplacement d’origine Créez un classeur Excel. Dans le menu Fichier, sélectionnez Enregistrer sous. Dans la boîte de dialogue Enregistrer sous, procédez comme suit : Dans la zone Enregistrer dans, sélectionnez l’emplacement auquel le classeur original a été enregistré. Dans la zone Nom de fichier, tapez un nom pour le nouveau fichier. Sélectionnez Enregistrer.
	Essayez de sauvegarder le classeur en mode sans échec Redémarrez Windows en mode sans échec, puis essayez d’enregistrer le classeur sur votre disque dur local.

Ressources supplémentaires

Il est recommandé d’activer l’enregistrement automatique pour éviter tout problème empêchant l’enregistrement correct des fichiers. Pour plus d’informations, consultez l’article Qu’est-ce que l’enregistrement automatique ?

Si vous rencontrez des problèmes spécifiques quand vous utilisez Excel, consultez le site web suivant pour plus d’informations sur la version de votre programme :

Centre de solution produit Microsoft Excel : Excel

Affichage détaillé des options

Cette section fournit une description détaillée des options.

Vous pouvez avoir des problèmes lorsque vous essayez d’enregistrer un classeur Microsoft Excel si une ou plusieurs des conditions suivantes sont remplies :

• Vous enregistrez un classeur Excel sur un lecteur réseau sur lequel vous avez des autorisations restreintes.
• Vous enregistrez un classeur Excel à un emplacement où l’espace disque est insuffisant.
• La connexion au classeur Excel est perdue.
• Il existe un conflit avec un logiciel antivirus.
• Vous enregistrez un fichier Excel partagé.
• La limitation du chemin d’accès à 218 caractères a été dépassée lors de l’enregistrement du fichier Excel.

Solutions de contournement pour enregistrer des classeurs Excel

Pour contourner ce problème et essayer d’enregistrer votre travail avant de résoudre le problème, appliquez les méthodes suivantes. En fonction de la cause du problème d’enregistrement dans Excel, il se peut que vous ne puissiez pas récupérer le fichier en cours « tel quel ». Cependant, les méthodes suivantes réussissent généralement. Ces méthodes sont répertoriées par ordre de conservation du format lorsque vous essayez de conserver le formatage du fichier d’origine.

Remarque

Il se peut que certaines des méthodes suivantes n’enregistrent pas toutes les modifications, les fonctionnalités et formatages les plus récents du classeur qui sont spécifiques à la version d’Excel que vous utilisez. Ces méthodes ont surtout pour but de vous permettre d’obtenir une version utilisable et sauvegardée du fichier. Ces méthodes nécessitent que vous enregistriez le fichier sur votre disque dur local en utilisant un nom de fichier unique.

Option 1 : Enregistrez le classeur en utilisant un nouveau nom de fichier

1. Dans le menu Fichier, sélectionnez Enregistrer sous.
2. Enregistrez le classeur Excel en utilisant un nom de fichier unique.

Option 2 : Déplacement des feuilles de calcul d’origine vers un nouveau classeur

1. Ajoutez une feuille de calcul de remplissage à votre classeur. Pour ce faire, appuyez simultanément sur les touches Maj et F11.

   Remarque

   Cette feuille est obligatoire car il doit rester au moins une feuille dans un classeur après le déplacement de toutes les feuilles de données pertinentes.

2. Regroupez toutes les feuilles de calcul (sauf le remplissage). Pour cela, sélectionnez la première feuille de données, maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez la dernière feuille de données.

3. Cliquez avec le bouton droit sur les feuilles groupées, puis cliquez sur Déplacer ou copier.

4. Dans la liste Dans le classeur, cliquez sur (nouveau classeur).

5. Sélectionnez OK.

   Remarque

   Ces étapes doivent déplacer les feuilles de calcul actives (groupées) vers un nouveau classeur.

Si votre classeur contient des macros VBA, copiez les modules de l’ancien classeur vers le nouveau.

Option 3 : Enregistrement du fichier sous un type de fichier Excel différent

1. Dans le menu Fichier, sélectionnez Enregistrer sous.
2. Dans la liste Type du fichier, sélectionnez un format de fichier autre que le format actuel. Si vous utilisez Microsoft Excel 2007 ou une version ultérieure, enregistrez le fichier en tant que .xlsx ou .xlsm au lieu de .xls.

Option 4 : Essayez de sauvegarder le classeur dans un autre emplacement.

Essayez d’enregistrer le classeur à un autre emplacement, tel qu’un disque dur local, un lecteur réseau ou un lecteur amovible. Si vous réussissez, voici les causes possibles du problème :

• Conflit avec un logiciel antivirus
• Autorisations d’accès limitées
• Longueur du nom du fichier
• Conflit de partage de fichier

Option 5 : Essayez de sauvegarder un nouveau classeur à l’emplacement d’origine.

Pour enregistrer un autre fichier Excel dans l’emplacement d’origine, procédez comme suit :

1. Créez un classeur Excel.

2. Dans le menu Fichier, sélectionnez Enregistrer sous.

3. Dans la boîte de dialogue Enregistrer sous, procédez comme suit :

   1. Dans la zone Enregistrer dans, sélectionnez l’emplacement dans lequel le classeur original est enregistré.
   2. Dans la zone Nom de fichier, tapez un nom pour le nouveau fichier.
   3. Sélectionnez Enregistrer.

Si vous pouvez enregistrer un nouveau classeur à l’emplacement d’origine, les causes possibles du problème sont les suivantes :

• Longueur du nom du fichier
• Conflit de partage de fichier

Si vous ne pouvez pas enregistrer de nouveau classeur à l’emplacement d’origine, voici l’une des causes possibles du problème :

• Espace disque insuffisant

Si votre espace disque est suffisant, essayez l’Option 3.

Option 6 : Essayez de sauvegarder le classeur en mode sans échec

Redémarrez Windows en mode sans échec, puis essayez d’enregistrer le classeur sur votre disque dur local.

Remarques

• Si vous utilisez un emplacement réseau pour enregistrer votre classeur, essayez de redémarrer Windows en mode sans échec avec la prise en charge du réseau, puis essayez d’enregistrer.
• Le mode sans échec Windows ne peut pas être utilisé pour résoudre des problèmes dans Microsoft Excel 2010 ou versions ultérieures.

Pour plus d’informations sur la façon de démarrer Windows en mode sans échec, voir Options de démarrage avancées (y compris le mode sans échec).

Si le classeur est enregistré après le redémarrage de Windows en mode sans échec, essayez de réenregistrer le fichier. Pour ce faire, sélectionnez Enregistrer dans le menu Fichier.

Si l’enregistrement du classeur ne s’effectue pas après le redémarrage de Windows en mode sans échec, voici les causes possibles :

• Compléments tiers
• Conflit avec un logiciel antivirus
• Autorisations d’accès limitées
• Longueur du nom du fichier

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