Microsoft Update et Windows Update proposent des mises à jour pour les programmes Office que vous n’avez pas installés

Symptômes

Lorsque vous visitez le site web Microsoft Update ou démarrez Windows Update pour rechercher les mises à jour des programmes Microsoft Office, Microsoft Update ou Windows Update peut proposer des mises à jour aux programmes que vous n’avez pas installés sur votre ordinateur.

Par exemple, une mise à jour d’un produit Office peut vous être proposée même si le produit Office spécifique n’est pas installé.

En outre, une mise à jour de sécurité Office peut vous être proposée même si le bulletin de sécurité associé indique que les produits Office que vous avez installés ne sont pas affectés.

Pour rechercher les mises à jour pour Office, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Sur Windows 7, sur Windows Vista ou sur un client Windows Server 2008, cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Windows Update.
• Sur Windows XP ou sur un client Windows Server 2003, consultez Windows Update : FAQ.

Cause

Scénario 1

Ce comportement peut se produire lorsque vous mettez à niveau les programmes Microsoft Office d’une version d’Office vers une autre.

Dans ce scénario, certains composants peuvent être laissés sur l’ordinateur à partir de la version antérieure. Par exemple, par défaut, si vous installez Microsoft Office 2003 Professionnel Entreprise, Microsoft InfoPath est installé.

Lorsque vous effectuez une mise à niveau vers Microsoft Office Professionnel 2007, la version antérieure de Microsoft InfoPath peut être laissée sur l’ordinateur, car InfoPath n’est pas mis à niveau par Office Professionnel 2007. En outre, InfoPath n’est pas supprimé par la mise à niveau.

Par conséquent, certains composants Microsoft Office sont laissés sur l’ordinateur. Lorsque vous visitez Microsoft Update ou que vous Windows Update et que vous recherchez des mises à jour, les composants de la version antérieure peuvent être trouvés et toutes les mises à jour de cette version peuvent vous être proposées pour l’installation.

Scénario 2

Ce comportement peut se produire lorsque des mises à jour deviennent disponibles pour les composants qui ne sont peut-être pas installés. En outre, ce comportement peut se produire lorsque les utilisateurs choisissent de ne pas installer certains composants.

Le programme de détection Microsoft Update ou Windows Update recherche les produits installés. Le programme émet des recommandations pour les mises à jour pour n’importe quelle partie de tous les produits Office installés. Par exemple, la version anglaise de Microsoft Office installe uniquement les outils de vérification linguistique en anglais, sauf si vous avez personnalisé votre installation.

Lorsque vous visitez Microsoft Update ou Windows Update, puis que vous recherchez des mises à jour, la mise à jour de l’outil de vérification linguistique Français est recommandée s’il existe une mise à jour de l’outil de vérification linguistique Français. Cette recommandation est faite indépendamment de l’installation ou non de l’outil de vérification Français.

Scénario 3

Ce comportement peut se produire lorsque vous installez des produits Microsoft Office qui utilisent des composants partagés.

Par exemple, si vous installez Project 2007 mais pas Microsoft Office System 2007, une mise à jour de Microsoft Office System 2007 peut toujours vous être proposée, car les mises à jour Office ciblent tous les produits dans lesquels un composant a été inclus. Cela permet de maintenir la cohérence des fichiers partagés entre les produits Office. Par exemple, selon la version d’Office, les fichiers MSO.DLL et OGL.DLL sont partagés entre les produits Office. Lorsqu’une mise à jour s’applique à MSO.DLL ou OGL.DLL, la mise à jour est proposée à tous les produits Office avec l’un de ces composants partagés. Pour les mises à jour de sécurité, vous pouvez avoir un produit indiqué dans le bulletin de sécurité comme non affecté. Toutefois, la mise à jour vous sera toujours proposée, car le produit inclut le composant partagé affecté.

Résolution

Résolution pour le scénario 1

Pour résoudre le problème décrit dans le scénario 1, supprimez les composants Office précédents que vous ne souhaitez pas sur votre ordinateur. Pour cela, procédez comme suit :

1. Quittez tous les programmes Office.
2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
3. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.
4. Dans la liste Programmes actuellement installés , cliquez sur la version antérieure du programme Office que vous ne souhaitez plus installer sur l’ordinateur, puis cliquez sur Supprimer.

Résolution des scénarios 2 et 3

Pour résoudre le problème décrit dans les scénarios 2 et 3, utilisez l’une des méthodes suivantes :

Méthode 1 : Installer la mise à jour recommandée

Installez la mise à jour recommandée même si la fonctionnalité n’est pas utilisée.

Méthode 2 : installer uniquement les mises à jour souhaitées

Pour empêcher l’installation de la mise à jour sur votre ordinateur, cliquez pour désactiver la zone de case activée de la mise à jour dans la liste des résultats de la détection de Microsoft Update ou Windows Update. Installez uniquement les mises à jour souhaitées. La prochaine fois que vous visiterez Microsoft Update ou Windows Update, la mise à jour que vous avez choisi de ne pas installer sera à nouveau recommandée.

Remarque

Si vous appliquez une mise à jour de sécurité pour un composant qui n’est pas installé mais qui est inclus avec votre version de la suite Microsoft Office ou d’un autre produit Microsoft Office, il n’y a aucun effet négatif sur la sécurité ou les performances du système.