La police installée par un tiers n’apparaît pas dans la liste des polices dans Word pour Mac

Symptômes

Après avoir installé une police dans le dossier Polices du système d’exploitation et démarré Microsoft Word pour Mac, la police n’est pas disponible de manière inattendue dans la boîte de dialogue Police, dans la liste déroulante ou dans la palette de mise en forme.

Cause

Les polices tierces ne sont pas directement prises en charge dans les applications Microsoft Office pour Mac. Certaines polices tierces peuvent fonctionner dans une application et non dans une autre. D’autres polices tierces sont installées dans une « famille ». Une famille se compose généralement de la police tierce elle-même avec certaines ou toutes ses variantes (gras, italique, etc.). Parfois, une police peut être affichée dans Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel ou Microsoft Entourage, mais vous ne pouvez pas utiliser l’une de ses variantes, comme italique.

Office ne prend pas en charge les polices personnalisées. Cela inclut toutes les polices qui ont été manipulées par une police ou un programme typographique.

Note

Microsoft Office pour Mac support technique ne prend pas en charge l’installation ou la configuration de polices tierces.

Résolution des problèmes de police de base

Si les méthodes suivantes ne résolvent pas votre problème de police, contactez le fabricant de polices ou le site web à partir duquel vous avez acheté les polices.

Tout d’abord, redémarrez votre ordinateur, puis testez à nouveau la police. Certaines installations ne sont pas terminées tant que l’ordinateur n’est pas redémarré. Cela permet également de s’assurer que toutes les applications sont redémarrées après l’installation.

Méthode 1

1. Effacez les caches de police. Pour ce faire, quittez toutes les application Office lications Microsoft. Dans le menu Accueil , sélectionnez Accéder>aux applications, puis sélectionnez Police Book d’Apple.

2. Dans le menu Modifier , sélectionnez Sélectionner les polices dupliquées.

3. Dans le menu Modifier , sélectionnez Résoudre les doublons.

4. Pour supprimer toutes les polices de l’ordinateur désactivé par le livre de polices, procédez comme suit :

   1. Une fois les doublons résolus, sélectionnez chaque police désactivée, sélectionnez Fichier>révéler dans Finder, puis faites-la glisser vers la corbeille.
   2. Vous remarquerez peut-être que le livre de police désactive parfois la copie la plus récente de la police au lieu de l’ancienne. Si vous préférez la copie la plus récente, faites glisser l’ancienne vers la corbeille, puis réactivez la nouvelle copie.

5. Redémarrez l'ordinateur. Apple OS X reconstruit son cache de polices, et Word reconstruit son cache de polices à partir de cela.

6. Pour optimiser les performances dans Word, essayez d’exécuter avec toutes vos polices activées tout le temps. Chaque fois que Word démarre, il compare son cache de polices au cache de polices système. Si les deux ne correspondent pas, Word régénère son propre cache de polices, ce qui peut prendre quelques secondes. Si vous avez activé dynamiquement les polices, le cache de polices système apparaît presque chaque fois que Word exécute cette comparaison.

7. Vous devez effectuer cette opération chaque fois que vous installez une mise à jour, car le programme d’installation de Microsoft tente de restaurer les polices désactivées à chaque fois.

Méthode 2

Redémarrez l’ordinateur en mode sans échec. Ensuite, redémarrez l’ordinateur normalement. Pour plus d’informations sur le redémarrage de votre ordinateur en mode sans échec, sélectionnez le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :

2398596 Comment utiliser un « démarrage propre » pour déterminer si les programmes en arrière-plan interfèrent avec Office pour Mac

Méthode 3

Créez un compte d’utilisateur pour déterminer si le problème est associé à un compte d’utilisateur existant.

La police est endommagée ou le système ne lit pas la police

Si la police n’est pas une police personnalisée et n’apparaît pas dans votre programme Office, la police peut être endommagée. Pour réinstaller la police, consultez macOS X : Emplacements de police et leurs objectifs.

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