Problèmes de performances avec l’emplacement de récupération automatique sur le partage réseau

Symptômes

Vous travaillez avec un document Word complexe. Après une opération d’enregistrement automatique (l’intervalle par défaut est de 10 minutes), vous remarquez une dégradation générale des performances lors de la modification du document :

• saisie lente
• actualisations lentes de l’écran lors du défilement

Cause

L’emplacement du fichier de récupération automatique pointe vers un partage réseau. Cela force Word à utiliser des fichiers situés sur un partage réseau en tant que fichiers temporaires ou de travail.

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous devez définir l’emplacement du fichier de récupération automatique sur un chemin local. Le chemin d’accès par défaut est %APPDATA%\Microsoft\Word. Vérifiez également que %APPDATA% (ou Données d’application itinérantes) pointe vers un dossier local.

Pour modifier ce paramètre, accédez à Fichier - Options - Enregistrer et modifier la zone de texte « Emplacement du fichier de récupération automatique : ». Tapez un chemin d’accès local valide.

Informations supplémentaires

Étant donné que les fichiers temporaires utilisés par Word sont pilotés par l’accès aux fichiers, leur accès via le réseau n’est pas optimal.

L’accès aux fichiers signifie que l’ordinateur utilise des commandes d’accès aux fichiers spéciales que le système d’exploitation fournit pour lire et écrire des données dans le fichier. Cela n’est pas efficace sur les liaisons WAN ou LAN, car les liaisons WAN et LAN utilisent des méthodes pilotées par l’accès réseau.

Pour plus d’informations sur la façon dont Word crée et stocke des fichiers temporaires, case activée Description de la façon dont Word crée des fichiers temporaires.

Une dégradation similaire des performances se produit dans Outlook si le fichier PST se trouve sur le réseau. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez Limites à l’utilisation de fichiers de dossiers personnels (.pst) sur des liaisons LAN et WAN.