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Numéro de la base de connaissances d’origine : 4498585
Symptômes
Vous ne pouvez pas définir de catégories de couleurs sur les éléments de messagerie associés à un compte de messagerie IMAP dans Microsoft Outlook 2016.
Cause
La possibilité d’attribuer des catégories de couleurs n’est pas disponible pour les comptes de messagerie IMAP dans Outlook 2016. Il s’agit d’une limitation de la fonctionnalité de catégories de couleurs.
Solution de contournement
Pour contourner ce problème, ajoutez votre compte de messagerie en tant que compte POP3. Les comptes POP3 prennent en charge l’attribution de catégories de couleurs.
Si vous utilisez un compte de messagerie Outlook.com ou Microsoft 365, voir Ajouter un compte de messagerie à Outlook pour vous assurer que vous vous connectez d’une manière qui offre tous les avantages de ces comptes.
References
Pour plus d’informations sur la création et l’affectation de catégories de couleurs, consultez Créer et attribuer des catégories de couleurs.