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Guide pratique pour demander une relation de revendeur à un client dans l’Espace partenaires

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Rôles appropriés : Agent d’administration | Commercial

Pour acheter au nom d’un client fournisseur de solutions Cloud (CSP), vous devez d’abord avoir une relation de revente établie avec eux, et le client doit signer le Contrat client Microsoft. Lorsque vous ajoutez un nouveau client CSP, une relation de revente est automatiquement formée entre les locataires partenaires et clients. Toutefois, pour approvisionner et gérer le service ou l’abonnement d’un client en son nom, le client doit également accorder l’autorisation d’administrateur pour ce service ou abonnement. En savoir plus sur les privilèges d’administration lors de l’obtention des autorisations pour le service ou l’abonnement d’un client.

Si vous souhaitez établir une relation de revendeur avec un client et gérer uniquement les abonnements Azure que vous approvisionnez, vous n’avez pas besoin d’obtenir des autorisations d’administrateur.

Remarque

L’option de ne pas demander d’autorisations n’est pas disponible pour les partenaires qui opèrent dans Microsoft Cloud for US Government.

Inviter un client Microsoft existant à établir une relation de revendeur avec vous

Comme mentionné précédemment, lorsque vous ajoutez un nouveau client CSP, une relation de revente est automatiquement établie entre votre locataire partenaire et le locataire du client. Toutefois, si vous souhaitez apporter un client existant qui a déjà effectué des activités avec un autre partenaire Microsoft CSP ou un client qui a acheté directement auprès de Microsoft, vous pouvez demander une relation de revendeur avec son locataire client existant . Cette relation de revendeur est avantageuse si vous, le partenaire ou le client, souhaitez gérer un locataire unique ou moins.

Gardez à l’esprit que la plupart des régions sont autorisées à établir des relations de revente avec leur même région ou pays.

Demander une relation de revente auprès d’un client existant dans l’Espace partenaires

  1. Connectez-vous à l’Espace partenaires et sélectionnez l’espace de travail Clients , qui charge votre liste des clients.
  2. Sélectionnez Nouvelle relation, qui charge une demande de messagerie modèle. Ce processus génère un lien unique pour que le client affiche les détails de la demande de relation.
  3. Suivez les instructions du modèle et partagez le message avec votre client.
  4. Le client doit ensuite accepter la demande de relation de revente à partir de vous dans Centre d’administration Microsoft 365, à l’aide du lien unique de votre message.
  5. Une fois que le client accepte la relation de revente à partir de vous, le client apparaît dans votre liste de clients avec une relation de revente. Vous pouvez maintenant acheter pour le compte de ce client CSP. (N’oubliez pas que vous aurez également besoin d’une relation d’administrateur distincte pour gérer son service ou son abonnement.)

Où un client accepte une invitation

Lorsqu’un client accepte une invitation à établir une relation de revendeur, dépend si le client se trouve dans un cloud public ou national :

Type de client cloud Où le client accepte une invitation de relation de revendeur
Client dans le cloud public Centre d’administration Microsoft 365
Client dans l’Espace partenaires pour Microsoft Cloud pour le gouvernement des États-Unis Portail d’administration Microsoft Office

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