Tableau de bord de qualité de service (QoS)

Ce tableau de bord affiche la qualité des déploiements pour toutes vos offres. La réussite du déploiement d’une offre plus élevée signifie une qualité de service supérieure à celle offerte à vos clients.

Affichez des représentations graphiques des éléments suivants :

• Total des déploiements
• Déploiement par état
• Qualité par offres
  • Déploiements réussis
  • Déploiements ayant échoué
• Déploiements : codes d’erreur et ressources
• Erreurs de déploiement par plan d’offre
• Qualité par durée de déploiement
• Expansion géographique

En outre, affichez les détails du déploiement de l’offre sous forme de tableau.

Important

Ce tableau de bord est actuellement disponible uniquement pour les offres d’application Azure disponibles pour tous (pas les plans privés). Pour toute offre publique ou privée, si tous les plans sont privés, le rapport de qualité de service n’affiche pas de données

Cette fonctionnalité s’applique actuellement à tous les partenaires effectuant un déploiement d’offres d’applications Azure à l’aide de modèles Azure Resource Manager (ARM) (mais pas pour les plans privés). Ce rapport n’affiche pas les données des autres offres de la Place de marché.

Filtres au niveau de la page

La page comporte différents filtres au niveau du tableau de bord que vous pouvez utiliser pour filtrer les données de qualité de service en fonction des éléments suivants :

• Type de plan
• Accès aux serveurs de publication
• Accès client
• ID d’abonnement Azure
• ID client
• ID de l’offre
• Tarification
• Emplacement du déploiement

Chaque filtre peut être développé et comporte plusieurs options que vous pouvez sélectionner. Les options de filtre sont dynamiques et basées sur la plage de dates sélectionnée.

Pour sélectionner les filtres, en haut à droite de la page, sélectionnez Filtres.

Dans le panneau qui s’affiche à droite, sélectionnez les filtres souhaités, puis sélectionnez Appliquer.

Total des déploiements

Ce graphique montre le déploiement total d’offres. Les métriques et les tendances de croissance sont représentées dans un graphique en courbes. Affichez la valeur de chaque mois en pointant sur la ligne de graphe.

La valeur de pourcentage sous les mesures de déploiements représente la quantité de croissance ou de diminution au cours de la plage de mois sélectionnée.

À propos de ce graphique :

• Nombre total de déploiements d’offre pour la plage de dates sélectionnée.
• Modification du pourcentage de déploiements d’offre pendant la plage de dates sélectionnée.
• Tendance mensuelle du nombre total de déploiements d'offres.

Déploiements par état

Ce graphique montre la mesure et la tendance des déploiements d’offre réussis et ayant échoué par les clients pour la plage de mois sélectionnée. Les déploiements d’offre peuvent avoir deux états : Réussi ou Échec.

À propos de ce graphique :

• Nombre total de déploiements d’offres ayant réussi et échoués pour la plage de dates sélectionnée.
• Modification du pourcentage de déploiements d’offres réussis et échoués pour la plage de dates sélectionnée.
• Tendance mensuelle du nombre de déploiements d'offres réussis ou non.

Qualité par offres

Ce graphique montre la qualité de service par offres et les références SKU correspondantes, également nommées plans. Il fournit des mesures et des tendances pour les déploiements Total, Réussiet Échec sur une base mensuelle. Le graphique à barres représente le nombre de déploiements.

Le graphique en courbes représente le changement de pourcentage dans :

• Total des déploiements (ongle Tous)
• Déploiements réussis (onglet Réussi)
• Déploiements ayant échoué (onglet Échec).

Le graphique montre la mesure et les tendances de toutes les offres. Les premières offres s’affichent dans le graphe et les autres sont regroupées sous Tout le reste.

À propos de ce graphique :

• Sélectionnez des offres spécifiques dans la légende pour afficher uniquement ces offres et les références SKU associées dans le graphique.
• Passez la souris sur une tranche du graphique pour afficher le nombre de déploiements et le pourcentage de cette offre par rapport au nombre total de déploiements de toutes les offres.
• La tendance de la qualité par offre affiche la croissance mensuelle par mois ou les tendances de refus.

À propos de ce graphique :

• Sélectionnez les offres spécifiques et les références SKU associées dans la légende à afficher.
• La tendance de la qualité par offre affiche des mesures mois par mois.
• Lorsque vous affichez une tendance de mois sur mois pour une offre, sélectionnez un maximum de trois références SKU de cette offre.
• Le graphique en courbes représente les mêmes pourcentages de modification que ceux indiqués pour le graphique précédent.

Codes et ressources des erreurs de déploiement

Ce graphique montre les mesures et les tendances des codes d’erreur de base et des ressources des déploiements d’offres. La partie tabulaire peut être pivotée sur les codes d’erreur et les ressources. Le premier sous-onglet fournit des codes d’erreur, une description et des nombres d’erreurs de base analytique. Le second fournit une base analytique pour les ressources de déploiement. Le graphique en courbes fournit le nombre total de codes d'erreur et de ressources.

Pour plus d’informations sur les codes d’erreur, voir Résolution des erreurs courantes dans des déploiements Azure avec Azure Resource Manager et Fournisseurs de ressources pour les services Azure.

À propos de ces graphiques :

• Sélectionnez des erreurs ou des ressources spécifiques dans la légende à afficher.
• Le widget de tendance affiche le nombre d’erreurs chaque mois.
• Lorsque vous visualisez une tendance d’un mois sur l'autre par codes d'erreur ou ressources, sélectionnez un maximum de trois éléments dans le tableau.
• Triez les codes d’erreur et les ressources pour les échecs de déploiement par nombre d’erreurs de base dans le tableau.

Erreurs de déploiement par plan d’offre

Sur ce graphique, l’axe des Y représente le nombre d’erreurs de déploiement et l’axe des X représente le centile des principaux plans d’offre (par nombre d’erreurs).

À propos de ce graphique :

• Les graphiques à barres représentent le nombre d’erreurs de déploiement pour la plage de mois sélectionnée.
• Les valeurs du graphique en courbes représentent les pourcentages d’erreurs cumulés par plan d’offre.

Qualité par durée de déploiement

Ce graphique montre la mesure et la tendance de la durée moyenne d’un déploiement réussi et ayant échoué. Affichez les métriques en sélectionnant une offre dans le menu déroulant. Sélectionnez une référence SKU au format de tableau ou entrez-la dans la barre de recherche. La liste suivante montre les différentes durées moyennes des déploiements (en minutes) :

• Durée de réussite : durée moyenne du déploiement avec l’état des déploiements d’offre marqué comme réussi. Cette mesure agrégée est calculée à l’aide de la durée écoulée entre les timestamps de début et de fin des déploiements marqués avec l’état réussite.
• Durée d’échec : durée moyenne du déploiement avec l’état des déploiements d’offre marqué comme ayant échoué. Cette mesure agrégée est calculée en utilisant la durée entre les timestamps de début et de fin des déploiements marqués par l’état d’échec.
• Durée du premier déploiement réussi : durée moyenne du déploiement avec un statut de déploiement de l'offre marqué comme réussi. Cette mesure agrégée est calculée à l’aide de la durée comprise entre le timestamp de début du premier déploiement et le timestamp de fin du déploiement final marqué avec l’état réussi. Elle est calculée pour chaque déploiement marqué pour une référence SKU d’offre et un client spécifiques.

À propos de ce graphique :

• Sélectionnez Échec, Réussite ou Durée du premier déploiement réussi dans la légende à afficher.
• Le graphique linéaire présente la durée moyenne des déploiements marqués comme ayant réussi, échoué et réussi avec des tentatives précédentes ayant échoué.
• Le temps moyen du premier déploiement tient compte du temps consacré aux tentatives d’échec avant que le déploiement ne soit considéré comme réussi.

Expansion géographique

Ce widget affiche la répartition géographique du nombre de déploiements réussis et ayant échoué pour la plage de mois sélectionnée. Il affiche également le pourcentage d’échec par rapport à chaque région.

Données détaillées

Important

Pour télécharger les données au format CSV, vous pouvez utiliser l’option Télécharger les données , disponible en haut de la page.

Ce tableau montre tous les détails de déploiement de l’offre disponibles. Téléchargez le rapport pour afficher les données brutes sur les déploiements d’offre.

À propos de ce tableau :

• Affiche une liste numérotée des 1 000 principaux déploiements triés par date de déploiement.
• Chaque colonne de la grille peut être triée.
• La vue détaillée est paginée. Sélectionnez d’autres pages en bas.

Dictionnaire de données

Nom de la colonne	Définition
OfferId	Nom de l’offre déployée
Sku	Nom du plan d’offre/de la référence SKU déployé(e)
DeploymentStatus	L’état du déploiement de l’offre est marqué comme ayant réussi ou échoué
DeploymentCorrelationId	Identificateur utilisé pour distinguer les différents déploiements. Une valeur identique signifie que toutes les ressources déployées sont destinées à un seul déploiement.
SubscriptionId	ID d’abonnement du client
CustomerTenantId	ID de locataire du client
NomClient	Nom du client
TemplateType	Type d’Azure App déployée. Il peut s’agir de modèles d’application managée ou de solution et ne peut pas être privé.
StartTime	Heure de début du déploiement
EndTime	Heure de fin du déploiement
DeploymentDurationInMilliSeconds	Durée totale d’exécution du déploiement de l’offre, en millisecondes. Elle est affichée en minutes dans le graphique.
DeploymentRegion	Emplacement du déploiement d’Azure App
ResourceProvider	Fournisseur de ressources pour la ressource déployée particulière
ResourceUri	URI de la ressource déployée
ResourceGroup	Groupe de ressources dans lequel la ressource est déployée
ResourceType	Type de ressource déployée
ResourceName	Nom de la ressource déployée
ErrorCode	Code d’erreur de l’échec du déploiement
ErrorName	Nom d’erreur de l’échec du déploiement
ErrorMessage	Message d’erreur de l’échec du déploiement
DeepErrorCode	Le cas échéant, contient des informations supplémentaires sur le code d’erreur
DeepErrorMessage	Le cas échéant, contient des informations supplémentaires sur le message d’erreur
CustomerAccess	Cette colonne indique si le client dispose d’un accès complet ou restreint pour le déploiement d’une application Azure
PublisherAccess	Cette colonne indique si l’accès de l’éditeur est activé ou désactivé pour le déploiement d’une application Azure

Étapes suivantes

• Pour plus d’informations sur les erreurs de déploiement, consultez Résolution des erreurs courantes dans des déploiements Azure avec Azure Resource Manager.
• Pour plus d’informations sur les fournisseurs de ressources, consultez Fournisseurs de ressources pour les services Azure.
• Pour consulter les graphes, tendances et valeurs des données agrégées qui résument l’activité de la place de marché pour vos offres, voir Tableau de bord Résumé dans l’analytique de la place de marché commerciale.
• Pour obtenir la liste de vos demandes de téléchargement des 30 derniers jours, voir Tableau de bord des téléchargements dans l’analytique de la place de marché commerciale.
• Pour voir les FAQ sur l’analytique de la place de marché commerciale et un dictionnaire complet des termes liés aux données, consultez Questions fréquentes relatives à l’analytique de la place de marché commerciale.