Demander un remboursement pour un avantage du programme Microsoft AI Cloud Partner
Rôles appropriés : Administrateur partenaire du programme Microsoft AI Cloud Partner | Administrateur de compte
Remarque
Microsoft Partner Network est maintenant appelé programme Microsoft AI Cloud Partner.
Si vous souhaitez annuler votre achat, déclenchez un ticket de support. Cet article répertorie les critères que vous devez respecter lorsque vous demandez un remboursement pour un avantage du programme Microsoft AI Cloud Partner.
Critères de remboursement
Lorsque vous demandez un remboursement pour un avantage microsoft AI Cloud Partner Program (Action Pack, Solutions Partner, avantages Gold/Silver hérités) que vous avez achetés, votre demande doit répondre aux critères suivants :
- L’achat a été effectué au cours des 30 derniers jours.
- Aucun avantage n’a été activé/utilisé.
- Les clés de produit n’ont pas été affichées (même si elles n’étaient pas activées).
Les remboursements fiscaux, pour les partenaires exemptés d’impôt, sont disponibles pendant un an.
Pour obtenir une vue d’ensemble des règles et avantages du programme Microsoft AI Cloud Partner, téléchargez le Guide du programme Microsoft AI Cloud Partner. (Le guide se télécharge automatiquement sur votre appareil lorsque vous cliquez sur le lien.)