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Factures et taxes dans le programme Microsoft AI Cloud Partner

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Rôles appropriés : Administrateur général | Administrateur de gestion des utilisateurs | Administrateur partenaire du programme Microsoft AI Cloud Partner | Administrateur de facturation | Agent d’administration

Remarque

Microsoft Partner Network est maintenant appelé programme Microsoft AI Cloud Partner.

Afficher ou télécharger votre facture d’adhésion

Suivez les étapes suivantes pour afficher ou télécharger la facture finale pour une commande liée à votre appartenance au programme Microsoft AI Cloud Partner.

Prérequis : vous devez être administrateur général ou administrateur partenaire du programme Microsoft AI Cloud Partner pour effectuer cette procédure.

Pour afficher ou télécharger votre facture d’appartenance, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à l’Espace partenaires avec votre compte professionnel, puis sélectionnez Appartenance.
  2. Sélectionnez Factures et paiements dans le volet gauche pour afficher la liste des offres achetées précédemment.
  3. Sélectionnez la facture souhaitée, puis Télécharger la facture.

Les factures sont généralement disponibles 10 jours après la fin du paiement.

Pour plus d’informations, contactez votre Centre de service régional.

Déposer une exemption fiscale

Pour déposer une exemption fiscale via l’Espace partenaires, procédez comme suit :

  1. Créez une demande de support dans laquelle :

    • Sous Type de problème, sélectionnez Impossible de gérer mon profil.
    • Dans la description, incluez votre PARTNERID (anciennement ID MPN).

  2. Après avoir envoyé la demande de support, Microsoft vous contacte par e-mail pour obtenir plus d’informations. Joignez la documentation de prise en charge appropriée pour vos certificats d’exonération fiscale dans votre réponse.

Processus d’application de facture fiscale en Corée

Prérequis :

L’appartenance au programme Cloud Microsoft Partner doit être active.

Pour demander des factures fiscales en Corée, utilisez l’étape suivante :

  • Créez une demande de support dans laquelle vous fournissez les informations suivantes :
    • Documents obligatoires :
      • Copie du certificat d’inscription d’entreprise
      • Confirmation des variantes
      • Capture d’écran avec numéro de commande et date de commande
    • Informations de contact :
      • Nom de la société
      • Numéro de téléphone de la société
      • Nom de l’agent fiscal
      • Adresse e-mail de l’agent fiscal
      • PartnerID (anciennement ID MPN)

Chronologie :

Une fois que le support du programme Microsoft AI Cloud Partner reçoit les informations précédentes, l’équipe de support l’transfère à l’équipe émettrice de la facture fiscale et une facture fiscale est émise tous les mardis.

Processus d’application de facture fiscale en Chine

Prérequis :

L’appartenance au programme Microsoft AI Cloud Partner doit être active.

Pour demander une facture fiscale en Chine, utilisez l’étape suivante :

  • Créez une demande de support qui fournit les informations requises suivantes :

    • Facture de TVA spéciale ou facture de TVA générale
    • ID d’organisation partenaire (PartnerID)
    • Numéro de commande (numéro de facture dans PC)
    • Date de paiement
    • Titre de la société sur facture (nom de la société)
    • Adresse sur la facture
    • Numéro de téléphone sur la facture (téléphone fixe ou autre numéro de téléphone)
    • Numéro d’identification fiscal de l’entreprise (numéro d’inscription fiscale)
    • Nom de la banque (nom de la banque)
    • Numéro de compte bancaire
    • Adresse de publipostage pour les factures
    • Nom du contact
    • Téléphone de contact
    • Gold/Silver /Action Pack
    • Montant de la facture (y compris la taxe)

Chronologie :

Une fois que le support reçoit les informations précédentes, l’équipe du support technique effectue les étapes suivantes. Cette action prend environ 30 jours.

Processus de facture fiscale taïwanais

Prérequis ::

L’appartenance au programme Microsoft AI Cloud Partner doit être active.

Chronologie du processus de facturation fiscale :

Une copie en dur de la facture fiscale est envoyée par courrier à l’adresse de la société inscrite dans l’Espace partenaires dans les sept jours ouvrables après le paiement.

  • Si la facture fiscale de copie en dur n’est pas reçue dans les sept jours ouvrables suivant l’activation de l’appartenance, créez une demande de support.

  • Si l’appartenance n’est pas activée cinq jours ouvrables après le paiement et que la preuve de paiement a été chargée dans l’Espace partenaires, créez une demande de support.

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