Vue d’ensemble de Process Advisor

La fonctionnalité Process Advisor vous permet de mieux comprendre vos processus d’entreprise afin de pouvoir les optimiser. Pour cela, Process Advisor offre des capacités d’extraction de tâches et d’extraction de processus. Faites une petite visite autoguidée en vous rendant à Visite guidée de Process Advisor.

L’extraction de tâches et l’extraction de processus partagent le même objectif d’amélioration de l’efficacité des processus. La principale différence réside dans leur domaine d’intervention.

  • Exploration de processus : L’exploration de processus est mieux adaptée à la découverte d’inefficacités dans les processus à l’échelle de l’organisation. Vous permet d’acquérir une compréhension approfondie de vos processus à l’aide de fichiers journaux d’événements que vous pouvez obtenir à partir de votre système d’enregistrement (applications que vous utilisez dans vos processus). L’extraction de processus affiche des diagrammes de vos processus avec des données et des métriques pour reconnaître les problèmes de performances. Des exemples de processus adaptés à l’exploration de processus comprennent Comptabilité client et commande à l’encaissement.

  • Exploration de tâches : L’exploration de tâches est mieux adaptée pour découvrir les tâches qui se déroulent sur le bureau. Il vous permet d’effectuer un zoom avant sur des tâches de bureau spécifiques que vous avez peut-être découvertes lors de votre analyse d’exploration de processus. Vous permet de comprendre comment votre entreprise exécute ses tâches de processus en surveillant les actions utilisateur enregistrées et en collectant des données à partir de ces actions. Vous obtiendrez des informations à partir de ces données qui vous permettront de savoir comment les processus sont exécutés, de trouver les erreurs courantes lors de l’exécution des tâches et d’identifier les tâches qui peuvent être automatisées.

Quand utiliser l’extraction de processus

Voici quelques raisons qui vous aideront à décider d’utiliser l’extraction de processus.

  • Consultez les étapes réelles nécessaires pour exécuter le processus de fonctionnement de votre organisation et éliminez toute conjecture.

  • Optimisez les processus en réduisant le temps de réalisation.

  • Détecter les processus non conformes.

  • Découvrir les opportunités d’automatisation.

Explorez les sujets dans  Exploration de processus (version préliminaire)  et Exploration de tâches dans cette documentation pour les éléments suivants :

  • Scénarios métier

  • Didacticiels

  • Procédures guidées

  • Vidéos

Quand utiliser l’extraction de tâches

Voici quelques raisons qui vous aideront à décider d’utiliser l’extraction de tâches.

  • Comprendre ce que les employés font réellement lors de l’exécution de chaque tâche sur leur bureau.

  • Identifier et éliminer les actions inutiles dans les tâches de processus.

  • Identifier les actions les plus courantes grâce aux interactions des utilisateurs.

  • Assurer la conformité et effectuer un audit.

  • Automatiser les tâches qui accéléreraient les processus et réduiraient les erreurs humaines.

Gestion des licences

Le conseiller en processus est agréé dans le cadre de licences Power Automate par utilisateur. Si vous n’avez pas encore de licence, vous pouvez démarrer un essai Power Automate pour tester Process Advisor. Les licences par utilisateur permettent aux utilisateurs d’analyser les processus d’exploration de tâches et de visualiser leurs analyses. D’autres actions telles que la contribution d’enregistrements et la configuration de processus d’exploration de processus n’ont pas besoin de licences Power Automate par utilisateur.

Pour plus d’informations sur les licences Process Advisor, rendez-vous sur Tarification Power Automate et FAQ sur les licences Power Apps et Power Automate.

Pour obtenir les détails complets sur les licences, accédez au Guide des licences Microsoft Power Apps et Power Automate.

Conditions préalables

Avant de pouvoir commencer à utiliser Process Advisor, vérifiez que vous disposez des conditions préalables suivantes :

Note

Pouvez-vous nous indiquer vos préférences de langue pour la documentation ? Répondez à un court questionnaire. (veuillez noter que ce questionnaire est en anglais)

Le questionnaire vous prendra environ sept minutes. Aucune donnée personnelle n’est collectée (déclaration de confidentialité).