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La table ActivityPointerBase est utilisée pour stocker des informations sur les activités dans les applications d’engagement client Microsoft Dynamics 365 et Power Apps. Elle stocke les informations suivantes :
Détails de l’activité : la table comprend toutes les colonnes d’activité par défaut, telles que l’objet, la description, le propriétaire, la référence et le statut. Pour obtenir la liste complète des colonnes de cette table, consultez activitypointer EntityType.
Description : la colonne de description contient la description de chaque activité dans le système. Il s’agit de la même colonne que celle utilisée pour stocker le corps du courrier électronique pour une activité de courrier électronique. Étant donné qu’un corps d’e-mail peut inclure un important volume de texte, les e-mails volumineux peuvent contribuer à la croissance de la capacité de données utilisée par cette table. Le stockage de cette colonne est déplacé vers le stockage d’objets blob. Pour en savoir plus, consultez Période de transition.
Type d’activité : chaque ligne du pointeur d’activité a un type d’activité définissant le type de l’activité (courrier électronique, rendez-vous ou activité personnalisée). Ces champs peuvent être utilisés pour définir le nombre de lignes dans ActivityPointerBase à partir de chaque type d’activité.
La vue Activités et le mur de la chronologie sont des emplacements communs où s’affichent les données du pointeur d’activité. Si vous supprimez des données dans la table ActivityPointerBase, les données ne sont pas affichées dans ces vues. Par exemple, consultez les images suivantes.
Causes de la croissance
La principale cause de croissance de la table ActivityPointerBase est l’utilisation régulière des activités dans le système. La table ActivityPointerBase concentre tous les types d’activités ; par conséquent, le stockage de table associé à la table ActivityPointerBase augmente en taille lorsque les activités utilisées par le système augmentent en fréquence. Par exemple, lorsque davantage d’e-mails, de rendez-vous et d’activités personnalisées se produisent, la table augmente de taille.
Nettoyage de la table
Pour réduire la pression sur la capacité opérationnelle, il serait peut-être plus logique pour vous d’augmenter la quantité d’espace de stockage disponible avec votre abonnement Microsoft Dynamics 365 plutôt que de réduire la quantité d’espace de stockage utilisé. Cela est d’autant plus vrai que vous devez d’abord tester les actions de suppression dans un environnement bac à sable.
Avertissement
Si vous supprimez des données dans la table ActivityPointerBase, les données ne sont pas affichées dans les vues de courrier électronique, de rendez-vous et d’activité personnalisée.
Assurez-vous de tester ces actions dans un environnement de bac à sable avant de continuer.
Si vous souhaitez conserver les données, mais les supprimer du stockage relationnel, consultez Conservation des données à long terme Dataverse.
Pour nettoyer la table ActivityPointerBase, les clients peuvent rechercher et supprimer toutes les activités qui ne sont pas pertinentes pour leur entreprise.
Configurez une tâche de suppression en bloc pour réduire la taille à l’avenir.
En outre, les clients peuvent rechercher des messages électroniques en effectuant une recherche, puis les supprimer pour réduire la taille de la table.
Si l’une des vues d’activité dans Dynamics 365 contient un champ de description, cela entraîne l’augmentation de l’index de la table. Les clients doivent envisager de supprimer le champ de description de la vue.