Créer des alertes pour vos ressources (version préliminaire)

[Cet article fait partie de la documentation en version préliminaire et peut faire l’objet de modifications.]

Les administrateurs de locataire et d’environnement dans Power Platform utilisent des alertes pour suivre l’intégrité opérationnelle de leurs ressources. Les administrateurs configurent des seuils personnalisés et reçoivent des notifications lorsque les métriques de leurs ressources passent des seuils spécifiques. Créez des alertes sur toutes les métriques dans la zone Surveiller du Centre d’administration Power Platform.

Gardez à l’esprit les principes suivants :

• Les alertes sont évaluées après la production de nouvelles mesures. Actuellement, toutes les métriques sont des agrégats de 24 heures, ce qui signifie qu’une règle d’alerte dans la zone Moniteur est évaluée toutes les 24 heures après la génération des agrégats de 24 heures les plus récents. Une règle d’alerte effectue une évaluation à la demande lors de sa création.
• Les règles d’alerte sont des alertes créées par les administrateurs pour surveiller leurs ressources. Vous pouvez modifier, supprimer et activer ou désactiver une règle d’alerte. Les règles d’alerte peuvent être placées sur un environnement et une ressource spécifique.
• Une alerte déclenchée se produit lorsqu’une ou plusieurs des ressources surveillées par une règle d’alerte dépassent des seuils spécifiques définis par l’administrateur qui a configuré la règle d’alerte. Vous pouvez sélectionner l’alerte déclenchée pour savoir quelles ressources ont déclenché la règle d’alerte et obtenir des recommandations pour améliorer les ressources si elles se trouvent dans un environnement managé.

Important

• Cette fonctionnalité est une fonctionnalité d’évaluation.
• Les fonctionnalités d'évaluation ne sont pas destinées à une utilisation en production et peuvent être restreintes. Ces fonctionnalités sont soumises à des conditions d’utilisation supplémentaires, et sont disponibles avant publication officielle afin que les clients puissent y accéder de façon anticipée et fournir des commentaires.

Quand utiliser les alertes

• Les équipes et les administrateurs utilisent des alertes pour rechercher des ressources qui sont utilisées plus que prévu. Par exemple, un administrateur crée une alerte pour savoir si les applications de l’environnement par défaut dépassent 50 lancements par jour.
• Teams utilisent des alertes pour rechercher des ressources avec une santé dégradée et travailler avec leurs créateurs pour résoudre les problèmes.
• Pour les opérations, les administrateurs créent des alertes pour savoir si les applications de leur environnement de production sont lentes à ouvrir pour les utilisateurs.

Configuration requise

• Vous devez être administrateur client ou administrateur d’environnement pour accéder aux alertes.
• Les alertes ne peuvent être placées que sur un environnement géré.
• Vous devez utiliser le nouveau centre d'administration Power Platform amélioré.

Créer une alerte

1. Connectez-vous au Centre d’administration Power Platform.

2. Dans le volet de navigation, sélectionnez Surveiller.

3. Dans le volet Surveiller, sélectionnez Alertes. La page Alertes s’affiche.

   Note

   Gérez vos règles d’alerte existantes sous l’onglet Règles d’alerte . Utilisez l’icône Autres actions utilisateur pour afficher les options de modification ou de suppression de votre règle d’alerte. Activez ou désactivez votre règle d’alerte à l’aide du bouton bascule dans la colonne État .

4. Sélectionnez + Règle d’alerte pour créer votre nouvelle règle d’alerte. Le volet Nouvelle règle d’alerte s’affiche.

5. Dans le champ Nom de la règle d’alerte, saisissez le nom de votre alerte.

6. Dans la liste Produit, sélectionnez le produit que vous souhaitez surveiller avec l’alerte, Power Apps ou Power Automate.

7. Dans la liste Type de produit, sélectionnez le produit que vous souhaitez surveiller avec l’alerte. Par exemple, sélectionnez l’application canevas ou l’application pilotée par modèle pour Power Apps, ou Flux de cloud ou Flux de bureau pour Power Automate.

8. Dans la liste Étendue , sélectionnez Environnement pour surveiller tous les éléments d’un type spécifique, tels que toutes les applications de canevas dans votre environnement de production.

9. Dans le champ ID , sélectionnez l’environnement que vous souhaitez surveiller avec une alerte.

10. Dans la liste des métriques , sélectionnez la métrique à laquelle vous souhaitez créer votre seuil personnalisé. Les mesures disponibles pour la prise en charge des alertes et ce qu’elles signifient se trouvent dans Mesures et recommandations pour Power Apps et Mesures et recommandations pour Power Automate.

11. Dans la liste Opérateur, sélectionnez un opérateur pour définir votre seuil. Les options sont Inférieur, Supérieur ou Égal à.

12. Dans la liste Sélectionner une valeur, utilisez les icônes en forme de flèche pour augmenter ou diminuer la valeur.

13. Dans la liste Gravité, sélectionnez Faible, Moyenne ou Élevée.

14. Dans la liste des types de notification , sélectionnez le type de notification que vous souhaitez avoir cette alerte : Aucun ou e-mail.

    • Si vous sélectionnez Aucun, vous n’obtenez pas d’e-mail et devez revenir à la zone Surveiller du Centre d’administration pour vérifier l’état de votre alerte.
    • Si vous sélectionnez e-mail, vous et jusqu’à quatre autres destinataires ( que vous spécifiez dans le ou les destinataires) obtenez un e-mail lorsque l’alerte est déclenchée. Adresse e-mail de l’expéditeur depuis PowerPlat-noreply@microsoft.com.

15. Cliquez sur Enregistrer.

Après avoir créé votre alerte, le système exécute une évaluation à la demande et analyse toutes les ressources applicables dans son étendue.

Lorsqu’une alerte se déclenche

Si vous choisissez de recevoir des notifications par e-mail quand une ressource déclenche une alerte, vous recevez une notification par e-mail.

Dans la notification par e-mail, sélectionnez Accéder à l’alerte pour ouvrir une page Power Platform répertoriant les alertes déclenchées. Vous pouvez voir des informations sur l’alerte déclenchée et les ressources qui l’ont déclenchée. Lorsque vous sélectionnez l’une des ressources de l’alerte déclenchée, un volet s’affiche qui affiche des informations de série chronologique pour toutes les métriques applicables pour cette ressource et des recommandations pour améliorer la métrique si elle est non optimale.

Alertes prédéfinies de Microsoft

Aperçu

Les alertes prédéfinies existent dans Power Platform pour aider les équipes informatiques, opérationnelles et les centres d'excellence à identifier des applications, des flux et des assistants à forte utilisation avec des problèmes d'intégrité. Les alertes prédéfinies fournissent la valeur la plus élevée aux clients qui n’ont pas adopté d’alertes personnalisées pour surveiller l’intégrité de leur organisation.

Qu’est-ce que les alertes prédéfinies ?

Microsoft crée et définit des alertes prédéfinies pour mettre en évidence les ressources ayant une santé non optimale. Ils ont une portée à l'échelle du client, afin de surveiller toutes les ressources d'un type spécifique dans votre client. Ils sont activés par défaut, ne nécessitent aucune configuration pour commencer à les utiliser et ne peuvent pas être modifiés. Les alertes prédéfinies encouragent la personnalisation ; Non seulement ils aident les utilisateurs à identifier les ressources à haute utilisation avec une intégrité opérationnelle non optimale, ils aident également à introduire et à familiariser les utilisateurs avec le concept d’alertes personnalisées. Envisagez de créer une alerte personnalisée sur certaines de ces ressources pour les surveiller de manière proactive par rapport aux seuils personnalisés que vous définissez.

Le tableau suivant détaille les alertes prédéfinies prises en charge aujourd’hui.

Produit	Alerte prédéfinie
Applications canevas	La disponibilité des applications de canevas à haut usage est inférieure à 90%.
Applications pilotées par modèle	La disponibilité des applications basées sur des modèles à haute utilisation est inférieure à 90%.
Flux de cloud	Les flux cloud à utilisation élevée ont un taux de réussite inférieur à 90%.
Flux de bureau	Les flux de bureau à utilisation élevée ont un taux de réussite inférieur à 90%.
Agents	Les agents fortement utilisés ont un taux de réussite inférieur à 90%.

Seuils d’utilisation élevée

Les alertes prédéfinies mettent en évidence des ressources à utilisation élevée dans votre locataire qui s’exécutent de manière sous-optimale. Ces alertes filtrent les ressources avec une session ou un nombre d’exécutions faible afin que vous voyiez uniquement les ressources pertinentes. Les seuils de chaque type de produit pris en charge se trouvent dans le tableau suivant et ne peuvent pas être modifiés.

Produit	Seuil d’utilisation
Applications canevas	Les lancements d’applications récents sont supérieurs ou égaux à 100.
Applications pilotées par modèle	Les lancements d’applications récents sont supérieurs ou égaux à 100.
Flux de cloud	Le nombre d’exécutions quotidiennes est supérieur ou égal à 150.
Flux de bureau	Le nombre d’exécutions quotidiennes est supérieur ou égal à 100.
Agents	Les sessions d’agent récentes sont supérieures ou égales à 200.

Fonctionnement

Accédez au Centre d’administration Power Platform et accédez à la pageVue d’ensemble>. Sur la page, vous voyez deux cartes.

La carte d'alertes personnalisées déclenchées à gauche vous indique l'état de vos alertes personnalisées déclenchées dans votre instance. Ces alertes sont celles que vous définissez. Le visuel de cette carte décompose vos alertes personnalisées déclenchées par niveau de gravité, et la section Principales priorités ci-dessous indique quelles alertes se sont déclenchées le plus récemment. Sélectionnez l’une de ces alertes personnalisées pour voir quels éléments l’ont déclenché.

La carte des alertes déclenchées pour les articles à fort usage sur la droite vous indique quelles alertes prédéfinies ont été déclenchées. De même, le visuel en haut de la carte affiche une répartition des alertes prédéfinies déclenchées par type de produit. Sélectionnez l’une des alertes dans la section Principales alertes de Microsoft pour afficher les ressources déclenchées par cette alerte prédéfinie. Par exemple, vous pouvez sélectionner les flux cloud à utilisation élevée ayant un taux de réussite inférieur à 90% alerte prédéfinie et voir tous les flux cloud à haut usage dans votre locataire qui ont déclenché cette alerte, que le flux se trouve dans un environnement managé ou non. Comme l’expérience d’alerte personnalisée déclenchée, la sélection d’un flux spécifique dans cette liste affiche un volet qui vous montre comment chaque métrique de ce flux a tendance au fil du temps.

Vous pouvez également voir une liste de vos alertes prédéfinies et afficher leurs détails dans la section Alertes de Monitor. Sélectionnez Alertes et faites défiler vers le bas de la page pour afficher les alertes prédéfinies. Les alertes prédéfinies sont créées par Microsoft.

Sélection des trois points en regard de l’alerte prédéfinie, puis Détails affiche un volet qui montre comment il a été configuré. Ces alertes ne peuvent pas être modifiées ou supprimées.

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Quelle est la différence entre une règle d’alerte et une alerte déclenchée ?

Une règle d’alerte est une règle de surveillance que vous configurez, notamment l’étendue, la métrique, le seuil, la gravité et la notification.
Une alerte déclenchée est une instance quand une ou plusieurs ressources répondent à la condition de la règle. Par exemple, la condition est remplie si le taux de réussite de l'ouverture de l'application est inférieur à 90%.

Qui peut créer et gérer des alertes ?

Vous devez être administrateur client ou administrateur d’environnement pour créer et gérer des alertes.

Quels environnements sont pris en charge ?

Tous les types d’environnement, tels que la production, le bac à sable, la version d’évaluation et les types d’environnement de développeur, sont pris en charge, mais ils doivent être un environnement managé. Vous sélectionnez l’environnement dans le champ ID après avoir défini le champ Étendue sur Environnement.

Où puis-je gérer mes alertes créées ?

Accédez au Centre d’administration Power Platform et sélectionnez Surveiller > les alertes et gérer les règles existantes sous l’onglet Règles d’alerte .

Qu'est-ce que la colonne Dernière exécution sous l'onglet des règles d'alerte ?

Les données de cette colonne vous informent de la dernière exécution de la règle d’alerte. Les alertes doivent s’exécuter toutes les 24 heures, de sorte que les valeurs de cette colonne doivent changer en conséquence.

Le niveau de gravité affecte-t-il la façon dont les alertes sont traitées ?

La gravité, telle que Faible, Moyenne ou Élevée, est une étiquette de classification pour le triage et la création de rapports. Elle ne modifie pas la fréquence d’évaluation ou le comportement de notification par e-mail.

Les alertes fonctionnent-elles sur l’environnement par défaut ?

Oui, si votre environnement par défaut est un environnement managé. Les alertes sont uniquement prises en charge dans les environnements managés.

Puis-je désactiver les alertes prédéfinies ?

À l’heure actuelle, les alertes prédéfinies ne peuvent pas être désactivées. Nous nous attendons à ce que cette fonctionnalité soit bientôt prise en charge.

Où puis-je afficher les alertes prédéfinies déclenchées ?

Les alertes prédéfinies déclenchées sont visibles dans la page Vue d’ensemble du moniteur sous la carte « Alertes déclenchées pour les éléments à usage élevé » et dans la section Alertes en bas de la page Règles d’alerte. Vous pouvez également trouver des notifications d’alerte prédéfinies déclenchées dans la section alertes déclenchées de la page Surveiller les alertes.

Que dois-je faire si une alerte prédéfinie est déclenchée ?

Passez en revue les ressources affectées et envisagez de créer des alertes personnalisées pour ces éléments afin de les surveiller de manière proactive sur les seuils qui importent pour votre organisation et d’être avertis par e-mail lorsqu’il se déclenche.

Les alertes prédéfinies envoient-elles des notifications par e-mail ?

Non, les alertes prédéfinies n’envoient aucune notification. Vous devez entrer dans le système de surveillance pour voir si l’un d’eux s’est déclenché.

Puis-je personnaliser des alertes prédéfinies ?

Non, ces alertes sont préconfigurées par Microsoft. Pour la personnalisation, créez des alertes personnalisées.

Des conseils ou des bonnes pratiques ?

Yes! Suivez ces meilleures pratiques :

• Début petit : créez d’abord quelques règles à valeur élevée, telles que les temps d’ouverture des performances, les taux d’erreur, les pics d’utilisation.
• Nom cohérent : utilisez des noms clairs tels que Prod – Applications Canvas – Disponibilité < 90.
• Définir la gravité appropriée : Utilisez High pour les métriques ayant un impact sur la production et Moyen ou Faible pour la surveillance des tendances.
• Gérer la limite de 50 règles : supprimer des règles obsolètes.
• Valider le routage des e-mails : assurez-vous que les destinataires peuvent recevoir des e-mails de PowerPlat-noreply@microsoft.com.
• Surveillez la cadence de 24 heures : attendez-vous à une évaluation quotidienne ; ce n’est pas en temps réel.

Combien de règles d’alerte peuvent être activées à la fois ?

Un locataire peut avoir 50 règles d’alerte activées à la fois. Cependant, vous pouvez créer un nombre illimité de règles d’alerte. Envisagez de supprimer ou de désactiver une règle d’alerte existante si vous avez atteint le maximum.