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Sélection d’un mappage de données

  1. Sélectionnez un mappage de données pour indiquer à l’Assistant Importation de données comment organiser vos données importées dans les colonnes et les champs de droite dans les applications d’engagement client.

    Sélectionnez le mappage de données par défaut pour que l’Assistant mappe automatiquement vos données, ou sélectionnez un mappage de données correspondant au type d’informations que vous importez.

    Ces paramètres sont disponibles dans le centre d’administration Power Platform en accédant à Environnements> [sélectionnez un environnement] >Paramètres>Gestion des données>Assistant Importation de données.

  2. Cliquez sur Suivant.

Les tableau suivants vous aideront à choisir le mappage de données à utiliser.

   
Mappages de données système Utilisation
Par défaut (mappage automatique) Recommandé. Utilisez cette option lorsque vous souhaitez que l’Assistant mappe automatiquement les données importées dans les colonnes et champs des applications d’engagement client.

Si l’Assistant ne peut pas déterminer comment mapper vos données, vous aurez la possibilité de les mapper manuellement ultérieurement. Important : les fichiers d’importation ne peuvent contenir qu’un type de données, tel que des contacts, des comptes ou des incidents. En outre, les en-têtes de colonne du fichier source doivent correspondre exactement aux noms de champs des applications d’engagement client.
Données génériques de contact et de compte Utilisez cette option lorsque le fichier d’importation contient des contacts ou des comptes.
Mappages de données pour Salesforce Utilisation
Pour l’exportation des rapports de contacts et de comptes Utilisez ce mappage lorsque votre fichier d’importation contient des contacts ou des comptes de Salesforce.
Pour l’exportation des données complètes Utilisez ce mappage lorsque votre fichier d’importation est exporté depuis Salesforce à l’aide de l’exportation des données complètes.
Pour l’exportation des rapports Utilisez ce mappage lorsque votre fichier d’importation est exporté depuis Salesforce à l’aide de l’exportation des rapports.
Mappages de données pour le Gestionnaire de contacts professionnels Microsoft Outlook Utilisation
Pour Microsoft Outlook 2010 avec le Gestionnaire de contacts professionnels Utilisez ce mappage lorsque votre fichier d’importation contient des données obtenues de Microsoft Outlook 2010 avec Gestionnaire de contacts professionnels.
Mappages personnels(facultatif) Utilisation
Mappages personnalisés Si disponibles, les mappages de données personnalisés créés uniquement pour votre organisation sont répertoriés ici.