Onglet Paramètres du système - Audit
Activez l’audit pour suivre les modifications apportées aux données de votre organisation et conserver un journal de ces modifications.
Ouvrez la boîte de dialogue Paramètres système
Assurez-vous de disposer du rôle de sécurité Administrateur système ou Personnalisateur de système ou d’autorisations équivalentes.
Vérification de votre rôle de sécurité
Suivez les étapes de la section Affichage de votre profil utilisateur.
Vous ne disposez pas des autorisations appropriées ? Contactez votre administrateur système.
Dans l’application Web, accédez à Paramètres () >Paramètres avancés.
Sélectionnez Paramètres>Administration.
Sélectionnez Paramètres système, puis sélectionnez l’onglet Audit.
Paramètre | Description |
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Démarrer l’audit | Par défaut : désactivé. Démarrer ou arrêter l’audit. |
Audit de l’accès utilisateur | Par défaut : désactivé. Si cette option est activée, les applications Customer Engagement (telles que Dynamics 365 Sales et Customer Service) suivent le moment où l’utilisateur a commencé à accéder aux applications Customer Engagement et si l’utilisateur a accédé à l’application à l’aide de l’application Web ou Dynamics 365 for Outlook. |
Démarrer l’audit de lecture | Par défaut : Désactivé. Les journaux seront envoyés au Centre de sécurité et de conformité Microsoft 365. |
Note
L’activation du paramètre Démarrer l’audit de lecture s’applique uniquement aux environnements de production et à une licence Microsoft/Office 365 E1 ou supérieure. Cela nécessite également l’activation des paramètres d’audit de la table pour Audit d’un seul enregistrement et Audit de plusieurs enregistrements.
Précisez pour auditer des zones spécifiques du produit, comme décrit dans le tableau suivant.
Zone d’audit | Activer le démarrage de l’audit pour ces entités |
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Activer l’audit dans les domaines suivants | |
Entités communes | Compte, Contact, Prospect, Liste marketing, Produit, Campagne rapide, Rapport, Documentation commerciale, Rôle de sécurité et Utilisateur |
Entités de vente | Concurrent, Facture, Opportunité, Commande et Devis |
Entités marketing | Campagne |
Entités de service clientèle | Article, Incident, Commentaires clients, Contrat et Service |