Onglet Paramètres du système - Audit

Activez l’audit pour suivre les modifications apportées aux données de votre organisation et conserver un journal de ces modifications.

Ouvrez la boîte de dialogue Paramètres système

Assurez-vous de disposer du rôle de sécurité Administrateur système ou Personnalisateur de système ou d’autorisations équivalentes.

Vérification de votre rôle de sécurité
- Suivez les étapes de la section Affichage de votre profil utilisateur.
- Vous ne disposez pas des autorisations appropriées ? Contactez votre administrateur système.
Dans l’application Web, accédez à Paramètres () >Paramètres avancés.
Sélectionnez Paramètres>Administration.
Sélectionnez Paramètres système, puis sélectionnez l’onglet Audit.

Paramètre	Description
Démarrer l’audit	Par défaut : désactivé. Démarrer ou arrêter l’audit.
Audit de l’accès utilisateur	Par défaut : désactivé. Si cette option est activée, les applications Customer Engagement (telles que Dynamics 365 Sales et Customer Service) suivent le moment où l’utilisateur a commencé à accéder aux applications Customer Engagement et si l’utilisateur a accédé à l’application à l’aide de l’application Web ou Dynamics 365 for Outlook.
Démarrer l’audit de lecture	Par défaut : Désactivé. Les journaux seront envoyés au Centre de sécurité et de conformité Microsoft 365.

Note

Précisez pour auditer des zones spécifiques du produit, comme décrit dans le tableau suivant.

Zone d’audit	Activer le démarrage de l’audit pour ces entités
Activer l’audit dans les zones suivantes
Entités communes	Compte, Contact, Prospect, Liste marketing, Produit, Campagne rapide, Rapport, Documentation commerciale, Rôle de sécurité et Utilisateur
Entités de vente	Concurrent, Facture, Opportunité, Commande et Devis
Entités marketing	Campagne
Entités de service clientèle	Article, Incident, Commentaires clients, Contrat et Service