Power Platform Charges de travail bien architecturées

Power Platform Well-Architected utilise le terme charge de travail pour décrire un ensemble de ressources d’application, de données et d’infrastructures de support qui fonctionnent ensemble pour fournir les résultats commerciaux souhaités. Une charge de travail comprend des composants applicatifs et technologiques ainsi que des processus comportementaux, de développement et opérationnels.

Les charges de travail sont conçues par des architectes et construites par une équipe chargée des charges de travail. Ils répondent aux besoins fonctionnels et non fonctionnels des entreprises. Les charges de travail ont de nombreux types.

Les critères typiques de classification de la charge de travail comprennent :

• Utilité, caractéristiques et modèles d’utilisation d’une charge de travail.
• Principaux facteurs influents.
• Cible prévue audience.

Les charges de travail appartenant à la même classe peuvent partager des similitudes, notamment leur cible audience, leurs exigences de conformité et leurs piles technologiques. Les cinq piliers de Power Platform Well-Architected, leurs principes, listes de contrôle et compromis sont pertinents pour toutes les classes de charge de travail.

Appliquez les conseils des piliers aux principes de conception technique et aux domaines de conception qui représentent les priorités de votre charge de travail. Suivez les recommandations pour vous aider à configurer une charge de travail réussie et à l’aligner sur Power Platform Well-Architected.

Qu’est-ce qu’une Power Platform charge de travail bien architecturée ?

La conception et l’exploitation de toute charge de travail doivent prendre en compte les cinq piliers architecturaux : fiabilité, sécurité, excellence opérationnelle, efficacité des performances et optimisation de l’expérience.

Pour créer une charge de travail réussie, développez-la selon les Power Platform principes bien architecturés.

Une Power Platform charge de travail bien architecturée :

• Possède des exigences qui décrivent ce que le système doit faire et dans quelle mesure il doit le faire, et qui sont classées par importance pour atteindre un objectif.
• Est conçu pour que vous puissiez répondre à ces exigences en utilisant des ressources et en intégrant des modèles de conception et des compromis.
• Est construit et exploité selon les spécifications d’une conception et d’un objectif.
• Est mesuré par la façon dont il atteint son objectif.
• Peut s’adapter à mesure que son objectif est affiné ou modifié.
• Est tout aussi fiable qu’il doit l’être.
• Est tout aussi sécurisé qu’il doit l’être.
• Est développé et exploité de manière responsable.
• Atteint son objectif dans un délai acceptable.
• Fournit une expérience qui garantit le succès des utilisateurs.

Une collaboration entre l’équipe de charge de travail et les équipes centrales d’une organisation doit créer une charge de travail présentant les caractéristiques précédentes. Les sections suivantes décrivent ces équipes et leurs fonctions.

Équipe chargée de la charge de travail

Créez une équipe chargée de la charge de travail composée de membres issus d’un large éventail de disciplines techniques et commerciales. L’objectif principal de tous les membres de l’équipe doit être la réussite de la charge de travail.

Exemples de membres de l’équipe chargés de la charge de travail
Acteurs commerciaux Développeurs ou ingénieurs logiciels Architectes de solutions Analystes de données Administrateurs de bases de données	Concepteurs Architectes ou ingénieurs en sécurité Ingénieurs en infrastructures Chefs de produit ou propriétaires Ingénieurs en assurance qualité (AQ) Membres de l’équipe de soutien

Équipes et parties prenantes centralisées

L’équipe chargée de la charge de travail reçoit souvent le soutien d’équipes centralisées. Ces équipes offrent des fonctions de support et appliquent la gouvernance pour la plupart ou la totalité des charges de travail cloud de l’organisation. Les équipes centralisées visent le succès de l’organisation, qui dépend en partie de la performance de ses charges de travail. Ils fournissent des services, des conseils et des garde-fous pour les charges de travail.

Exemples d’équipes centralisées et de membres d’équipe
Analystes en intelligence d’affaires Acteurs commerciaux Conseil d’administration du Centre d’excellence (CoE) Équipe plateforme Analystes en cybersécurité Administrateurs de bases de données Architectes d’entreprise	Analystes d’entreprise Ingénieurs en infrastructures Responsables juridiques et conformité Ingénieurs réseaux Spécialistes des achats Chefs de projet

Une équipe de charge de travail Power Platform bien architecturée se concentre sur les résultats de la charge de travail. Ils se coordonnent et bénéficient du soutien spécialisé des membres de l’équipe centralisée.

Répondre aux exigences

Dans Power Platform Well-Architected, les recommandations coïncident avec l’objectif et les résultats attendus de la charge de travail. Les recommandations ne sont pas explicites quant au membre de l’équipe ou à l’équipe qui facilite les obligations de la charge de travail. Vous pouvez décider qui doit effectuer chaque action en effectuant une cartographie au niveau de la charge de travail pour déterminer les rôles et les responsabilités de votre équipe liés au type et à la criticité de la charge de travail.

L’équipe chargée de la charge de travail directe gère la plupart des exigences en matière de charge de travail. Certaines exigences sont traitées dans le cadre d’un effort conjoint avec des équipes centralisées. Par exemple, les choix de mise en œuvre peuvent être basés sur des garde-fous définis par une équipe centralisée. Ou bien, une équipe centralisée pourrait gérer exclusivement les choix de mise en œuvre.

Votre équipe chargée de la charge de travail doit établir une relation de travail avec d’autres équipes pour aider à atteindre de manière coopérative les objectifs de la charge de travail. Si vous externalisez des composants ou des responsabilités, vous devez réussir à remplir ces obligations.

Connaître les contraintes

Une équipe centralisée prend en charge diverses charges de travail en fonction des capacités et de l’infrastructure de base de l’équipe. Pour fournir ce support à l’échelle organisationnelle, l’équipe centralisée peut mettre en œuvre une uniformité et des contraintes sur le service offert ou sur l’infrastructure. Lorsque vous concevez votre charge de travail, il est essentiel que vous compreniez ces contraintes et, si possible, que vous vous associiez à des architectes d’entreprise qui connaissent ces contraintes. Apprenez autant que possible des implémentations antérieures.

Communiquer explicitement les exigences

Lorsque vos besoins en matière de charge de travail rencontrent une limitation ou un accord de niveau de service (SLA) vague sur une fonctionnalité principale ou une offre d’infrastructure, considérez cela comme un risque. Votre équipe chargée de la charge de travail doit expliquer aux autres équipes comment ce problème affecte la charge de travail. Vous devrez peut-être ajuster les exigences en matière de charge de travail, la conception ou la mise en œuvre, ou modifier l’offre d’infrastructure.

Lorsque vous comprenez les obligations de l’équipe de la plateforme liées aux directives organisationnelles et les obligations de votre équipe chargée de la charge de travail, vous pouvez communiquer les exigences de la charge de travail avec des attentes et des recommandations réalistes.

Recherchez des victoires unifiées

La responsabilité partagée n’est pas seulement une question de compromis, de contraintes et de compromis. Les équipes de plateforme disposent souvent de compétences hautement spécialisées et de budgets dédiés qui peuvent dépasser ce qu’une équipe de charge de travail individuelle peut supporter. Considérez les exemples suivants.

Spécialistes de la sécurité. Votre charge de travail peut avoir un cycle de vie de développement sécurisé. Lorsqu’une équipe de sécurité centralisée effectue des tâches de développement sécurisées à grande échelle dans votre organisation, elle peut effectuer des tests d’intrusion de routine qui vont au-delà de vos efforts. Cela peut également aider à planifier et à mettre en œuvre une stratégie de réponse aux incidents.

Conseils sur l’architecture d’entreprise. Vous pouvez économiser du temps et des efforts si vous vous alignez sur les modèles et les pratiques d’une équipe d’architecture d’entreprise, car l’équipe a déjà rationalisé les processus. Vous pouvez également empêcher toute reprise si une solution n’est pas possible au sein du partenariat sans négociation.

Les équipes de plateforme proposent souvent des options en libre-service aux équipes chargées de la charge de travail pour diverses activités, telles que la fourniture d’un référentiel de documentation pour une formation autoguidée.

Explorez les options en libre-service qui pourraient être adaptées à votre charge de travail.

Partager les réussites et les défis

Collaborer avec d’autres équipes signifie également célébrer et reconnaître les résultats et les difficultés d’une charge de travail. Lorsque votre charge de travail répond à ses exigences et atteint la valeur souhaitée, informez-en vos équipes partenaires. Montrez-leur comment ils ont contribué au succès de la charge de travail. Lorsque votre charge de travail ne répond pas à ses exigences, partagez les problèmes, travaillez ensemble et ajustez-vous pour vous remettre sur la bonne voie.

Les équipes de plateforme ont également des obligations et des critères de réussite. Vous devez vous attendre à ce que vos partenaires vous disent si votre charge de travail fonctionne bien avec une offre ou si elle risque d’être un voisin bruyant.

Viser une amélioration continue

L’amélioration continue est un thème parmi tous les Power Platform Well-Architected. Soyez ouvert au changement. Vous pourriez découvrir de nouvelles façons de résoudre des problèmes existants, d’utiliser de nouvelles technologies, de répondre à de nouvelles demandes ou de travailler avec de nouvelles limites. À mesure que votre charge de travail évolue au fil du temps, encouragez la même attitude de la part de vos équipes collaboratrices. Cependant, toute opportunité d’amélioration implique également des changements et doit être soutenue par un processus de gestion adapté.

Les équipes chargées de la charge de travail doivent informer les équipes de la plateforme de toute modification prévue des besoins en matière de charge de travail qui pourrait affecter les services de l’équipe de la plateforme. De même, les équipes de plateforme doivent impliquer leurs partenaires de charge de travail dans les processus de gestion du changement et communiquer clairement sur tout changement important sur la plateforme. Mettre en place un calendrier de communication régulier avec les partenaires pour comprendre et partager comment un produit se développe.

Obtenir un résultat positif

Les charges de travail sont confrontées à de nombreuses demandes de la part de diverses parties prenantes, telles que les utilisateurs, les actionnaires, les régulateurs, les employés, le centre d’excellence et les responsables de l’expérience. De telles exigences peuvent rendre difficile le choix d’une direction claire. Power Platform Well-Architected vous aide à donner un sens à la conception et à la mise en œuvre en expliquant les raisons des choix architecturaux pour obtenir un résultat positif. Créez une charge de travail réussie et célébrez ce succès avec votre organisation.