Zendesk (bêta)

Résumé

Élément	Description
État de publication	Bêta
PRODUITS	Power BI (Modèles sémantiques)
Types d’authentification pris en charge	Compte Zendesk

Prérequis

Avant de pouvoir vous connecter à Zendesk, vous devez disposer d’un compte Zendesk (nom d’utilisateur/mot de passe).

Fonctionnalités prises en charge

• Importer

Se connecter aux données Zendesk

Se connecter aux données Zendesk :

1. Sélectionnez Obtenir des données dans le ruban Accueil de Power BI Desktop. Sélectionnez Services en ligne dans les catégories de gauche, sélectionnez Zendesk (bêta), puis Se connecter.

   

2. Si vous obtenez des données via le Zendesk pour la première fois, un avis de connecteur en préversion s’affiche. Sélectionnez Ne plus m’avertir concernant ce connecteur si vous ne souhaitez pas que ce message s’affiche à nouveau, puis sélectionnez Continuer.

3. Entrez l’emplacement de l’URL Zendesk auquel vous souhaitez accéder, puis sélectionnez OK.

   

4. Sélectionnez S’identifier pour vous identifier à votre compte Zendesk.

   

5. Dans la fenêtre Zendesk qui s’affiche, entrez vos informations d’identification pour vous identifier à votre compte Zendesk.

   

6. Sélectionnez Connexion.

7. Une fois que vous êtes identifié, sélectionnez Se connecter.

   

8. Dans le Navigateur, choisissez les informations souhaitées, puis sélectionnez Charger pour charger les données ou Transformer les données pour continuer à transformer les données dans l’éditeur Power Query.

Limitations et problèmes

Vous devez connaître les limitations et problèmes suivants associés à l’accès aux données Zendesk.

• Zendesk renvoie un état d’erreur 422 si l’instance renvoie plus de 1 000 lignes.