Partager via


Options d’aide et de support pour les développeurs

Si vous avez besoin d’une réponse à une question ou d’aide pour résoudre un problème non traité dans notre documentation, vous pouvez contacter des experts afin d’obtenir de l’aide. Voici plusieurs suggestions permettant d’obtenir des réponses à vos questions au fur et à mesure que vous développez des applications qui s’intègrent à la plateforme d’identité Microsoft.

Créer une demande de support Azure

Support Azure

Explorez la plage d’options de support Azure et choisissez le plan correspondant le mieux à vos besoins. Les options suivantes pour la création et la gestion des demandes de support sont disponibles dans le centre d’administration Microsoft Entra :

  • Si vous disposez déjà d’un plan de support Azure, ouvrez une demande de support ici.

  • Si vous utilisez l’ID externe Microsoft Entra dans un locataire externe, la fonctionnalité de demande de support n’est actuellement pas disponible pour les problèmes techniques liés au locataire externe. Toutefois, si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, vous pouvez utiliser le lien Envoyer des commentaires sur la page Nouvelle demande de support. Vous pouvez également basculer vers votre locataire employé Microsoft Entra et ouvrir une demande de support.

  • Si vous n’êtes pas un client Azure, vous pouvez ouvrir une demande de support auprès du Support Microsoft pour l’entreprise.

Publier une question sur Microsoft Q&A

Microsoft Q&A

Recevez des réponses à vos questions sur le développement d’applications d’identité directement de la part des ingénieurs Microsoft, des professionnels MVP (Most Valuable Professionals) et des membres de notre communauté d’experts.

Microsoft Q&A est la source recommandée d’Azure pour le support de la communauté.

Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème en effectuant une recherche dans Microsoft Q&A, envoyez une nouvelle question. Utilisez l’une des étiquettes suivantes quand vous posez votre question de haute qualité :

Composant/zone Balises
ID externe Microsoft Entra/Identités externes Microsoft Entra External ID
Microsoft Entra B2B / Identités externes Microsoft Entra External ID
Azure AD B2C Microsoft Entra External ID
Toutes les autres zones Microsoft Entra Microsoft Entra ID
Azure RBAC Contrôle d’accès en fonction du rôle Azure
Azure Key Vault Azure Key Vault
Sécurité Microsoft Microsoft Defender pour le cloud
Microsoft Sentinel Microsoft Sentinel
Microsoft Entra Domain Services Microsoft Entra Domain Services
Machines virtuelles Azure Windows et Linux Machines virtuelles Azure

Créer un problème GitHub

GitHub-image

Si vous avez besoin d’aide pour l’une des bibliothèques d’authentification Microsoft (MSAL), ouvrez un problème dans le référentiel correspondant sur GitHub.

MSAL URL des problèmes GitHub
MSAL pour Android https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-android/issues
MSAL Angular https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-js/issues
MSAL pour iOS et macOS https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-objc/issues
MSAL Java https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-java/issues
MSAL.js https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-js/issues
MSAL.NET https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-dotnet/issues
MSAL Node https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-js/issues
MSAL Python https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-python/issues
MSAL React https://github.com/AzureAD/microsoft-authentication-library-for-js/issues

Rester informé des mises à jour et des nouvelles versions

Restez informé

Partager vos idées de produits

Vous avez une idée pour améliorer la plateforme d’identités Microsoft ? Parcourez les idées soumises par d’autres utilisateurs et votez pour celle qui vous intéresse ou envoyez vos propres idées :

https://feedback.azure.com/d365community/forum/22920db1-ad25-ec11-b6e6-000d3a4f0789