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Messages et méthodes de l’entité KbArticleTemplate

 

Date de publication : novembre 2016

S’applique à : Dynamics CRM 2015

Un modèle d’article de Base de connaissances est un modèle utilisé pour créer un article de la Base de connaissances. Il décrit les sections et la mise en forme requises pour un article de la Base de connaissances. Le nom de schéma pour cette entité est KbArticleTemplate.Pour afficher les métadonnées d'entité pour votre organisation, installez la solution Navigateur de métadonnées décrite dans l'article Parcourir les métadonnées de votre organisation. Vous pouvez également afficher les métadonnées d'une organisation non personnalisée dans un fichier Excel appelé EntityMetadata.xlsx dans le dossier de niveau supérieur du téléchargement du Kit de développement logiciel (SDK).

Le tableau suivant décrit les messages pour cette entité, laquelle est utilisée avec la méthode IOrganizationService.Execute.

Message

Description

CreateRequest

Crée un modèle d’article de la Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Create.

DeleteRequest

Supprime un modèle d’article de la Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Delete.

RetrieveRequest

Récupère un modèle d’article de la Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Retrieve.

RetrieveMultipleRequest

Récupère une collection de modèles d’articles de la Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.RetrieveMultiple.

UpdateRequest

Met à jour un modèle d’article de la Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Update.

Voir aussi

Entités de modèle
Messages et méthodes de l’entité ContractTemplate
Messages et méthodes de l’entité MailMergeTemplate
Messages et méthodes de l’entité Template (modèle de courrier électronique)

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