Surveiller et gérer les tâches système

 

S’applique à : Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016

Certaines fonctions de Microsoft Dynamics 365 font appel aux tâches système pour effectuer automatiquement des opérations, notamment les workflows, l’importation et la détection des doublons. Elles sont exécutées indépendamment ou en arrière-plan.

Vous pouvez les contrôler pour vérifier qu'elles sont exécutées ou qu'elles se sont terminées correctement.

Suivi des tâches système

En cas d'incident, vous pouvez annuler, différer, interrompre ou relancer une tâche système.

• Annulation d'une tâche système

  Il est impossible de poursuivre une tâche système annulée.

• Report d’une tâche système

  Le report d'une tâche système active arrête toutes les actions en cours et toutes celles qui ne le sont pas encore. Vous pouvez spécifier le moment où vous souhaitez redémarrer la tâche système.

• Interruption d'une tâche système

  Vous pouvez reprendre une tâche système suspendue.

• Reprise d'une tâche système

  Cette opération consiste à redémarrer une tâche système interrompue.

  Conseil

  1. Si une tâche système échoue, vous pourrez visualiser le détail des étapes qui ont échoué ainsi que les problèmes rencontrés. Ouvrez d’abord l’enregistrement de la tâche système. Pour afficher les informations relatives aux échecs des tâches système, déplacez le pointeur de votre souris sur les symboles d’avertissement.

  2. Pour afficher les échecs des tâches système dans un format qui puisse être imprimé ou copié-collé, cliquez sur le bouton Imprimer.

Notes

Il est impossible de modifier le statut d'une tâche système terminée ou annulée.