Boîte de dialogue Paramètres du système - Onglet Outlook

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S’applique à : Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM Online, Dynamics CRM 2016

Utilisez les paramètres de cette page pour configurer la façon dont Microsoft Outlook interagit avec Microsoft Dynamics 365.

Ouverture de la boîte de dialogue Paramètres du système (si elle n'est pas déjà ouverte)

  1. Assurez-vous de disposer du rôle de sécurité Administrateur système ou Personnalisateur de système ou d'autorisations équivalentes.

    Vérification de votre rôle de sécurité

    • Suivez les étapes de la section Afficher votre profil utilisateur.

    • Vous ne disposez pas des autorisations appropriées ? Contactez votre administrateur système.

  2. Accédez à Paramètres > Administration.

  3. Sélectionnez l'onglet Paramètres système > Outlook.

Paramètres

Description

Définir les options de promotion du courrier électronique pour Microsoft Dynamics 365 pour Outlook

Effectuer des vérifications lors de la réception du nouveau courrier électronique

Valeur par défaut : Oui. Si Oui, le suivi du message électronique est vérifié dès qu'il arrive.

Promouvoir le courrier électronique entrant chaque

Valeur par défaut : 10 minutes. Recherche et lie le courrier électronique entrant sur l'intervalle spécifié.

Envoyer le courrier électronique Dynamics 365 en attente chaque

Valeur par défaut : 10 minutes. Envoie les messages électroniques Microsoft Dynamics 365 en attente sur l'intervalle spécifié.

Indiquer si les utilisateurs peuvent planifier une synchronisation dans Microsoft Dynamics 365 pour Outlook

Les utilisateurs peuvent planifier une synchronisation

Valeur par défaut : Oui. Si Oui, les utilisateurs peuvent définir si Dynamics 365 pour Outlook se synchronise ou non avec Microsoft Dynamics 365.

Délai minimal entre les synchronisations

Valeur par défaut : 15 minutes. Synchronise Dynamics 365 pour Outlook et Microsoft Dynamics 365 sur l'intervalle spécifié.

Indiquer si les utilisateurs peuvent mettre à jour leurs données locales en arrière-plan dans Microsoft Dynamics 365 pour Outlook

Les utilisateurs peuvent planifier la synchronisation des données locales en arrière-plan

Valeur par défaut : Oui. Si Oui, les utilisateurs peuvent mettre à jour les données stockées sur leur ordinateur afin de les utiliser hors connexion.

Délai minimal entre les synchronisations de données locales en arrière-plan

Valeur par défaut : 15 minutes. Les données locales sont synchronisées avec Microsoft Dynamics 365 sur l'intervalle spécifié.

Définir la planification de la synchronisation du carnet d'adresses dans Microsoft Dynamics 365 pour Outlook

Les utilisateurs peuvent planifier une synchronisation du carnet d'adresses en arrière-plan

Valeur par défaut : Oui. Si Oui, les utilisateurs peuvent mettre à jour le carnet d’adresses sur leur ordinateur afin de l'utiliser hors connexion.

Délai minimal entre les synchronisations du carnet d'adresses

Valeur par défaut : 1 heure. Le carnet d’adresses local est synchronisé avec Microsoft Dynamics 365 sur l'intervalle spécifié.

Indiquer si les utilisateurs voient le message de Dynamics 365 pour Outlook

Les utilisateurs voient l'option « Obtenir Dynamics 365 pour Outlook » dans la barre des messages

Valeur par défaut : Oui. Si Oui, le bouton Obtenir Dynamics 365 pour Outlook est affiché dans Microsoft Dynamics 365.