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Messages et méthodes de l’entité PhoneCall

 

Date de publication : janvier 2017

S’applique à : Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Cette entité représente une activité pour suivre un appel téléphonique. Le nom de schéma pour cette entité est PhoneCall.Pour afficher les métadonnées d'entité pour votre organisation, installez la solution Navigateur de métadonnées décrite dans l'article Parcourir les métadonnées de votre organisation. Vous pouvez également afficher les métadonnées d'une organisation non personnalisée dans un fichier Excel appelé EntityMetadata.xlsx dans le dossier de niveau supérieur du téléchargement du Kit de développement logiciel (SDK).

Le tableau suivant décrit les messages pour cette entité, laquelle est utilisée avec la méthode IOrganizationService.Execute.

Message

Description

AssignRequest

Attribue un appel téléphonique à un autre utilisateur ou à une autre équipe.

CreateRequest

Crée un appel téléphonique. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Create.

DeleteRequest

Supprime un appel téléphonique. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Delete.

GrantAccessRequest

Partage un appel téléphonique avec un autre principal de sécurité (utilisateur ou équipe).

ModifyAccessRequest

Modifie les droits d’accès d’un appel téléphonique précédemment partagé avec un autre principal de sécurité (utilisateur ou équipe).

RetrieveRequest

Récupère un appel téléphonique. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Retrieve.

RetrieveMultipleRequest

Récupère un ensemble d’appels téléphoniques. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.RetrieveMultiple.

RetrievePrincipalAccessRequest

Récupère l’accès à un appel téléphonique du principal de sécurité spécifié (utilisateur ou équipe).

RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest

Récupère tous les principaux de sécurité (utilisateurs ou équipes) ayant accès à un appel téléphonique, ainsi que leurs droits d’accès à l’appel téléphonique.

RevokeAccessRequest

Supprime tout accès à un appel téléphonique pour le principal de sécurité spécifié (utilisateur ou équipe).

SetStateRequest

Définit l’état d’un appel téléphonique. Les valeurs possibles pour cet attribut sont définies dans l’attribut PhoneCall.State. Si vous utilisez les types à liaison anticipée, vous pouvez choisir l'énumération PhoneCallState. Pour obtenir la liste des états possibles, consultez les métadonnées de l’entité PhoneCall.Ces informations sont disponibles dans les métadonnées de votre organisation. Reportez-vous aux informations précédentes sur le Navigateur de métadonnées.

UpdateRequest

Met à jour un appel téléphonique. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Update.

Voir aussi

Entités d’activité
Privilèges pat entité
Entités de tâche, télécopie, appel téléphonique et lettre
Messages et méthodes de l’entité Task

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