Exemple : Consolidation de sites d'Exchange Server - Le Gratte-Papier S.A.

 

Dernière rubrique modifiée : 2005-04-29

Cette rubrique présente un exemple de projet de consolidation de sites d'Exchange Server pour Le Gratte-Papier S.A., une entreprise fictive. Le Gratte-Papier S.A. emploie plus de 500 personnes réparties entre cinq centres nationaux. Le siège social, implanté à Lyon, représente le centre le plus important avec plus de 200 salariés. La société possède quatre bureaux régionaux dotés de connexions à bande passante élevée : Marseille, Nice, Bordeaux et Strasbourg.

Les services Exchange sont distribués de la façon suivante :

• Le siège social à Lyon possède un serveur Exchange 5.5 qui héberge les dossiers publics et les boîtes aux lettres pour 200 utilisateurs.
• Chaque bureau régional dispose d'un serveur Exchange 5.5 qui héberge les dossiers publics et boîtes aux lettres pour 50 à 100 utilisateurs.

Chaque bureau régional dispose d'un administrateur informatique exclusif chargé de gérer les serveurs locaux. La majorité des serveurs, cependant, sont situés et administrés par l'organisation informatique de Lyon. Le Gratte-Papier S.A. envisage d'effectuer une mise à niveau vers Exchange 2003, et de profiter de ce processus pour consolider ses sites Exchange. La société a récemment centralisé ses opérations de support et de surveillance, et souhaite en faire de même pour l'administration d'Exchange. En outre, le parc d'utilisateurs continue de s'accroître, l'utilisation des données des boîtes aux lettres et des dossiers publics ne cesse d'augmenter, et les serveurs Exchange arrivent au terme de leur durée de vie.

Pour faire face à ces enjeux, Le Gratte-Papier S.A. envisage d'établir à Lyon un centre de données chargé de fournir des services Exchange aux différents sites. Le Gratte-Papier S.A. souhaite passer à Outlook 2003 et utiliser le mode Exchange mis en cache. Pour optimiser la disponibilité et l'évolutivité, le centre de données tirera parti du clustering et des sauvegardes du service Cliché instantané de volume dans Microsoft Windows Server™ 2003.

Bien que la recommandation générale soit de basculer vers le mode natif d'Exchange avant de consolider les sites, Le Gratte-Papier S.A. décide de ne pas suivre ce schéma en raison des coûts associés à la mise à niveau de tous les serveurs Exchange 5.5 vers Exchange 2003. La société va, en effet, utiliser les outils de consolidation de sites fournis par Exchange 2003 SP1 pour transférer les données Exchange vers le site central et supprimer ses serveurs Exchange 5.5.

Le reste de cette rubrique décrit le processus de consolidation de sites appliqué par Le Gratte-Papier S.A.

Création d'un plan de consolidation de sites

Le Gratte-Papier S.A. commence d'abord par étudier les outils de consolidation de sites, les différents aspects de la question et les besoins. Elle détermine ensuite si elle dispose de ressources serveur suffisantes dans le centre de données de Lyon pour prendre en charge tous les services Exchange de tous les bureaux régionaux.

Au cours de cette étude préliminaire des besoins des utilisateurs en matière de messagerie, elle découvre que, dans le bureau régional de Marseille, les ingénieurs utilisent fréquemment la messagerie pour échanger des fichiers de grande taille. Dans la mesure où ce site exige une capacité de transfert de gros fichiers sur le réseau étendu (WAN), le fait de transférer le serveur Exchange du site de Marseille vers un site central n'est pas viable. Par conséquent, Le Gratte-Papier S.A. décide de conserver un serveur Exchange dans son bureau de Marseille. Elle va mettre à niveau le serveur d'Exchange 5.5 vers Exchange 2003.

Une fois les sites à consolider retenus, la société Le Gratte-Papier S.A. crée un plan de consolidation de sites. Elle détermine alors le calendrier de la migration pour chaque bureau régional. Compte tenu de la latence réseau liée à la réplication, la société décide de planifier les déplacements des dossiers publics et des boîtes aux lettres pendant le week-end, quand l'activité réseau est à son plus faible.

Avant de commencer le processus de consolidation de sites, Le Gratte-Papier S.A. déploie Exchange 2003 dans le centre de Lyon afin de faire en sorte qu'Exchange soit exécuté en mode mixte. En particulier, la société réalise les étapes et utilise les outils de déploiement d'Exchange Server pour déployer le premier serveur Exchange 2003 et établir une coexistence entre Exchange 5.5 et Exchange 2003.

Comme elle souhaite utiliser le mode Exchange mis en cache, Le Gratte-Papier S.A. effectue également la mise à niveau vers Outlook 2003 de tous les ordinateurs clients des quatre bureaux régionaux. Elle active le mode Exchange mis en cache pour créer une copie locale de la boîte aux lettres de chaque utilisateur. En créant la copie locale avant de déplacer les boîtes aux lettres, Le Gratte-Papier S.A. évite le lourd trafic de téléchargement qui aurait été généré après le déplacement des boîtes aux lettres hors du site local.

Enfin, avant de commencer le processus de consolidation de sites proprement dit, Le Gratte-Papier S.A. exécute le processus avec des boîtes aux lettres de test. Le test lui permet de valider le processus et d'assembler des données sur l'impact réseau et la durée de la réplication.

Phase 1 : Préparation de la consolidation de sites

Le Gratte-Papier S.A. entame le processus de consolidation de sites pour le bureau de Nice, qui est le premier à être consolidé. Ses responsables effectuent les étapes suivantes, comme indiqué dans les outils de déploiement d'Exchange Server :

1. Le Gratte-Papier S.A. s'assure que tous les serveurs ADC sont mis à jour avec la version Exchange 2003 SP1 du connecteur ADC. Elle utilise ensuite les outils ADC pour vérifier que tous les accords de connexion ADC sont configurés correctement.
2. Le Gratte-Papier S.A. met à jour les serveurs de dossiers publics Exchange 5.5 dans les quatre bureaux régionaux à l'aide du correctif logiciel du Vérificateur de cohérence SA/BI.
3. Le vendredi soir, Le Gratte-Papier S.A. utilise PFMigrate pour ajouter des réplicas de dossiers publics au serveur Exchange 2003 de Lyon. La réplication peut ainsi se poursuivre pendant le week-end.

Phase 2 : Consolidation de sites en mode mixte Exchange

Après que Le Gratte-Papier S.A. a confirmé que la réplication des dossiers publics est achevée, elle poursuit la consolidation avec le site de Nice. Dans la mesure où le déplacement des boîtes aux lettres et l'utilisation de l'outil de réassociation d'objet peuvent se traduire par de longues périodes d'attente, elle décide d'exécuter cette phase pendant le week-end. Elle utilise les outils de déploiement d'Exchange Server pour effectuer les étapes suivantes :

1. Le Gratte-Papier S.A. utilise l'Assistant de déplacement de boîtes aux lettres pour déplacer les boîtes aux lettres de Nice vers le site central.
2. Le Gratte-Papier S.A. crée un script d'ouverture de session qui exécutera Exprofre.exe lorsque les utilisateurs se connecteront le lundi matin. Ce script mettra à jour les profils Outlook des utilisateurs de façon à ce qu'ils reflètent le nouveau site.
3. Le Gratte-Papier S.A. réexécute les outils ADC pour vérifier que les accords de connexion appropriés sont définis. Elle s'assure que la réplication d'annuaire est terminée.
4. Elle utilise l'outil de réassociation d'objet pour mettre à jour les listes de distribution et les destinataires personnalisés de Nice afin qu'ils reflètent le site de Lyon.
5. Une fois l'opération de l'outil de réassociation d'objet terminée, Le Gratte-Papier S.A. réexécute les outils ADC pour vérifier que les accords de connexion appropriés sont définis. Elle s'assure que la réplication d'annuaire est terminée.
6. Sur le serveur Exchange 5.5 de Nice, elle exécute le correctif logiciel du Vérificateur de cohérence SA/BI pour nettoyer les listes de contrôle d'accès des dossiers publics.

Phase 3 : Suppression du site distant

Au terme de la phase 2, Le Gratte-Papier S.A. s'assure que toutes les données d'Exchange sont représentées sur le serveur Exchange 2003 de Lyon. Puis, elle supprime le serveur Exchange de Nice. Elle utilise les outils de déploiement d'Exchange Server pour effectuer les étapes suivantes :

1. Le Gratte-Papier S.A. exécute PFMigrate pour supprimer les réplicas des dossiers publics du site de Nice.
2. Le Gratte-Papier S.A. utilise les outils ADC pour vérifier que les accords de connexion appropriés sont définis. Elle s'assure que la réplication de dossiers publics est terminée.
3. Le Gratte-Papier S.A. utilise l'outil de réassociation d'objet pour générer un rapport indiquant que les listes de distribution et les destinataires personnalisés ont été correctement supprimés du serveur de Nice.
4. Le Gratte-Papier S.A. suit les étapes de suppression du serveur Exchange 5.5 du bureau régional de Nice.

Le Gratte-Papier S.A. répète le même processus pour les bureaux régionaux de Bordeaux et de Strasbourg. Une fois ces opérations terminées, Le Gratte-Papier S.A. a un serveur Exchange 2003 à Lyon qui héberge les utilisateurs de Nice, de Bordeaux et de Strasbourg, et elle dispose d'un serveur Exchange 2003 à Marseille qui héberge ces utilisateurs localement. Enfin, comme Exchange 5.5 n'est plus exécuté, Le Gratte-Papier S.A. bascule en mode natif.