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Comment vérifier que cette extension serveur proxy RPC se charge correctement

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Dernière rubrique modifiée : 2006-04-27

Cette rubrique fait partie d'une série d'étapes qui vous permettent de dépanner une connexion RPC sur HTTP infructueuse. Cet article explique comment vérifier que l'extension serveur proxy RPC se charge correctement.

Si les clients Outlook rencontrent des problèmes de connexion après avoir configuré tous les paramètres requis pour RPC sur HTTP côté serveur, cela peut être lié au fait que l'extension serveur proxy RPC ne se charge pas correctement. Lorsque les clients rencontrent ce type de problème de connexion dans Outlook, ils reçoivent un message d'erreur de ce type :

Le serveur Exchange n'est pas disponible.

Pour vérifier que l'extension serveur proxy RPC se charge correctement, procédez comme suit.

Procédure

Pour vérifier que l'extension serveur proxy RPC se charge correctement

  1. Sur le serveur Exchange, cliquez sur Démarrer, pointez sur Outils d'administration, puis cliquez sur Gestionnaire des services Internet (IIS) sur votre serveur proxy RPC.

  2. Sous l'icône de votre serveur proxy RPC, cliquez sur Web Service Extensions.

  3. Dans le volet droit, cliquez sur RPC proxy server extension, puis cliquez sur Propriétés.

  4. Confirmez que le chemin d'accès au fichier Rpcproxy.dlll est correct. L'emplacement correct est le suivant :

    %systemroot%\system32\rpcproxy\rpcproxy.dll

    L'emplacement correct peut par exemple être le suivant :

    c:\windows\system32\rpcproxy\rpcproxy.dll

    Examinez l'entrée de chemin d'accès avec soin car sa définition peut être incorrecte :

    %systemroot%\system32\rpcproxy.dll

    L'emplacement courant peut par exemple être le suivant :

    c:\windows\system32\rpcproxy.dll

    Ce chemin d'accès incorrect peut sembler correct en apparence.

    noteRemarque :
    Le fichier Rpcproxy.dll peut être présent dans les deux emplacements ; vous n'avez pas à supprimer ou à modifier ce fichier dans l'un de ces emplacements. Si vous détectez que cette entrée de chemin d'accès est correctement définie, le fichier Rpcproxy.dll est peut-être absent ou endommagé. Si c'est le cas, le fichier Rpcproxy.dll doit peut-être être remplacé ou réinscrit.

    En outre, si vous rencontrez ce problème, l'erreur suivante 404 est enregistrée dans le journal IIS sur votre serveur proxy RPC :

    2004-01-01 13:13:31 192.100.100.1 RPC_IN_DATA /rpc/rpcproxy.dll FQDN.company.com:6002 443 domaine\nomutilisateur 192.100.100.2 MSRPC 404 2 1260

    Cette erreur 404 peut être due à une extension de service Web désactivée ou qui ne fonctionne pas. Pour plus d'informations, consultez l'article 248033 dans la Base de connaissances Microsoft : Common reasons IIS Server returns "HTTP 404 - File not found" error.

Pour plus d'informations