Comment utiliser l'Assistant Image de récupération DaRT pour créer l'image de récupération

Mis à jour: novembre 2012

S'applique à: Diagnostics and Recovery Toolset 7.0

Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) 7 inclut l'Assistant Image de récupération DaRT qui est utilisé dans Windows pour créer une image ISO (International Organization for Standardization) amorçable. Une image ISO est un fichier qui représente le contenu brut d'un CD.

L'Assistant Image de récupération DaRT requiert les informations suivantes :

  • Image de démarrage˚˚Vous devez indiquer le chemin d'un DVD Windows 7 ou de fichiers source Windows 7 qui sont requis pour créer l'image de récupération DaRT.

  • Sélection d'outil˚˚Vous pouvez sélectionner les outils à inclure dans l'image de récupération DaRT.

  • Connexions à distance˚˚Vous pouvez indiquer si vous souhaitez que l'image de récupération DaRT ait la capacité d'établir une connexion à distance entre le support technique et l'ordinateur de l'utilisateur final.

  • Outils de débogage pour Windows˚˚Vous êtes invité à indiquer l'emplacement des Outils de débogage pour Windows.

  • Définitions pour Nettoyeur système autonome˚˚Vous pouvez décider de télécharger les dernières définitions au moment de la création de l'image de récupération ou de les télécharger ultérieurement.

  • Pilotes˚˚Vous devez indiquer si vous souhaitez ajouter des pilotes à l'image ISO.

  • Fichiers supplémentaires˚˚Vous pouvez ajouter à l'image ISO des fichiers dont vous pourriez avoir besoin pour faciliter le diagnostic de problèmes.

  • Emplacement de l'image ISO˚˚Vous devez indiquer l'endroit où l'image ISO doit être enregistrée.

  • Lecteur CD/DVD˚˚Vous devez indiquer le graveur de CD ou de DVD à utiliser pour graver le CD ou le DVD.

Notes

La taille de l'image ISO peut varier en fonction des outils sélectionnés dans l'Assistant Image de récupération DaRT.

Pour créer l'image de récupération à l'aide de l'Assistant Image de récupération DaRT

Suivez ces instructions pour utiliser l'Assistant Image de récupération DaRT afin de créer l'image de récupération DaRT.

Pour sélectionner les outils à inclure dans l'image de récupération DaRT

L'Assistant Image de récupération DaRT présente une boîte de dialogue Sélection d'outil. Vous pouvez sélectionner ou désélectionner des outils de la liste d'outils à inclure dans l'image de récupération DaRT en sélectionnant un outil puis en cliquant sur le bouton Activer ou Désactiver.

Lorsque vous avez sélectionné tous les outils que vous voulez inclure dans l'image de récupération, cliquez sur Suivant.

Pour ajouter l'option Autoriser les connexions à distance

Vous pouvez sélectionner la case à cocher Autoriser les connexions à distance afin que la fenêtre Diagnostics and Recovery Toolset fasse apparaître une option permettant d'établir une connexion à distance entre l'agent du support technique et l'ordinateur d'un utilisateur final. Lorsqu'un agent du support technique a établi une connexion à distance, il peut exécuter à distance les outils DaRT sur l'ordinateur de l'utilisateur final.

Vous pouvez sélectionner la case à cocher Spécifier le numéro de port pour entrer un numéro de port spécifique qui sera utilisé lors de l'établissement d'une connexion à distance. Vous pouvez spécifier un numéro de port compris entre 1 et 65535. Nous recommandons l'utilisation d'un numéro de port supérieur ou égal à 1024 pour minimiser les possibilités de conflit.

Vous pouvez aussi créer un message personnalisé qu'un utilisateur final recevra lorsqu'il établira une connexion à distance. Le message peut comporter jusqu'à 2048 caractères.

Pour plus d’informations sur l'exécution à distance des outils DaRT, voir Comment récupérer des ordinateurs distants à l'aide de l'image de récupération DaRT.

Pour ajouter les Outils de débogage pour Windows à l'image de récupération DaRT

Dans la boîte de dialogue Analyseur d'incident de l'Assistant Image de récupération DaRT, vous êtes invité à indiquer l'emplacement des Outils de débogage pour Windows. Si vous ne disposez pas d'une copie de ces outils, vous pouvez les télécharger depuis le site de Microsoft. Le lien suivant vers la page de téléchargement appropriée est fourni dans l'Assistant : Download and Install Debugging Tools for Windows (Télécharger et installer les outils de débogage pour Windows).

Vous pouvez spécifier l'emplacement des outils de débogage sur l'ordinateur où vous exécutez l'Assistant Image de récupération DaRT ou décider d'utiliser les outils situés sur l'ordinateur de destination. Si vous décidez d'utiliser une copie présente sur un autre ordinateur, vous devez vous assurer que les outils sont installés sur chacun des ordinateurs sur lesquels vous diagnostiquez un incident.

Notes

Si vous incluez l'Analyseur d'incident dans l'image ISO, nous vous conseillons d'inclure aussi les Outils de débogage pour Windows.

Pour ajouter les Outils de débogage pour Windows, procédez comme suit :

  1. (Facultatif) Cliquez sur le lien hypertexte pour télécharger les Outils de débogage pour Windows.

  2. Sélectionnez l'une des options suivantes :

    • Utiliser les Outils de débogage pour Windows situés dans l'emplacement suivant. Si vous sélectionnez cette option, vous pouvez localiser l'endroit où se trouvent les outils.

    • Localisez les Outils de débogage de Windows disponibles sur le système que vous réparez. Si vous sélectionnez cette option, l'Analyseur d'incident ne fonctionnera pas si les Outils de débogage pour Windows ne peuvent être trouvés sur l'ordinateur posant problème.

  3. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.

Pour ajouter à l'image de récupération DaRT des définitions pour le Nettoyeur système autonome

Les définitions sont un référentiel de programmes malveillants et autres logiciels potentiellement indésirables. Les programmes malveillants ne cessant de se multiplier, le Nettoyeur système autonome s'appuie sur des définitions actualisées pour déterminer si un logiciel qui tente de s'installer, de s'exécuter ou de modifier des paramètres sur un ordinateur est un programme potentiellement indésirable ou malveillant.

Pour inclure les définitions les plus récentes dans l'image de récupération DaRT (recommandé), cliquez sur Oui, télécharger les dernières définitions. La mise à jour des définitions commence automatiquement. Pour mener à bien ce processus, vous devez être connecté à Internet.

Pour ignorer la mise à jour des définitions, cliquez sur Non, télécharger les définitions manuellement plus tard. Les définitions ne seront pas incluses dans l'image de récupération DaRT.

Si vous choisissez de ne pas inclure les dernières définitions dans l'image de récupération, ou si les définitions incluses dans celle-ci ne sont plus à jour au moment où vous êtes prêt à utiliser le Nettoyeur système autonome, procurez-vous les définitions les plus récentes avant de commencer une analyse en suivant les instructions fournies dans le Nettoyeur système autonome.

Important

Vous ne pouvez pas effectuer d'analyse s'il n'y a pas de définitions.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.

Pour ajouter des pilotes à l'image de récupération DaRT

Avertissement

Par défaut, lorsque vous ajoutez un pilote à l'image de récupération DaRT, tous les fichiers et sous-dossiers supplémentaires situés dans ce dossier sont ajoutés à l'image de récupération. Pour plus d'informations, voir Dépannage de DaRT 7.0.

Il est recommandé d'inclure dans l'image de récupération DaRT 7 les pilotes supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin lors de la réparation d'un ordinateur. Il s'agit généralement de contrôleurs de stockage ou de réseau qui ne se trouvent pas sur le DVD de Windows.

Important

Lorsque vous sélectionnez les pilotes à inclure, prenez en compte le fait que la connectivité sans fil (comme Bluetooth ou 802.11a/b/g/n) n'est pas prise en charge dans DaRT.

Pour ajouter un pilote de contrôleur de stockage ou de réseau à l'image de récupération

  1. Dans la boîte de dialogue Pilotes supplémentaires de l'Assistant Image de récupération DaRT, cliquez sur Ajouter périphérique.

  2. Localisez le fichier à ajouter pour le pilote, puis cliquez sur Ouvrir.

    Notes

    Le fichier driver est fourni par le fabricant du contrôleur de stockage ou de réseau.

  3. Répétez les étapes 1 et 2 pour chaque pilote que vous voulez inclure.

  4. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.

Pour ajouter des fichiers à l'image de récupération DaRT

Pour ajouter des fichiers à l'image de récupération afin de pouvoir les utiliser pour diagnostiquer des problèmes d'ordinateur, procédez comme suit :

  1. Dans la boîte de dialogue Fichiers supplémentaires de l'Assistant Image de récupération DaRT, cliquez sur Afficher les fichiers. Une fenêtre de l'Explorateur s'ouvre et affiche le dossier qui contient les fichiers partagés.

  2. Créez un sous-dossier dans le dossier mentionné dans la boîte de dialogue.

  3. Copiez les fichiers souhaités dans le nouveau sous-dossier.

  4. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.

Pour sélectionner un emplacement pour l'image ISO qui contient l'image de récupération DaRT

Procédez comme suit pour spécifier l'emplacement dans lequel l'image ISO sera créée :

  1. Dans la boîte de dialogue Créer une image de démarrage de l'Assistant Image de récupération DaRT, cliquez sur Parcourir.

  2. Localisez l'emplacement souhaité dans la fenêtre Enregistrer sous, puis cliquez sur Enregistrer.

  3. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.

La taille de l'image ISO varie en fonction des outils sélectionnés et des fichiers ajoutés via l'Assistant.

L'Assistant exige que l'image ISO possède une extension de nom de fichier .iso, car cette extension est requise par la plupart des programmes de gravure de CD ou de DVD. Si vous ne spécifiez pas un emplacement différent, l'image ISO est créée sur votre bureau sous le nom DaRT70.ISO.

Pour graver l'image de récupération sur un CD ou un DVD

Si l'Assistant Image de récupération DaRT détecte un graveur CD-RW compatible sur votre ordinateur, il vous proposera de graver l'image ISO sur disque. Si vous voulez graver un CD ou un DVD et que l'Assistant ne reconnaît pas votre graveur, vous devrez utiliser un autre programme tel que celui fourni avec le graveur. Pour réaliser des copies supplémentaires, vous pouvez utiliser un duplicateur de CD, un service de duplication ou un logiciel de gravure de CD ou de DVD.

  1. Dans la boîte de dialogue Graver un CD/DVD enregistrable de l'Assistant Image de récupération DaRT, sélectionnez Gravez l'image sur le lecteur de CD/DVD enregistrable suivant.

  2. Sélectionnez le graveur de CD ou de DVD.

    Notes

    Si un graveur n'est pas reconnu et que vous en installez un nouveau, vous pouvez cliquer sur Actualiser la liste de lecteurs pour forcer l'Assistant à actualiser la liste des graveurs disponibles.

  3. Cliquez sur Suivant.

Voir aussi

Autres ressources

Création de l'image de récupération DaRT 7.0

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